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Aeroméxico Cargo Facturación

Facturar


Bienvenido, aquí le mostraremos las Instrucciones de facturación de la marca Aeromexico Cargo por favor, lea cuidadosamente las instrucciones de facturación que mostramos a continuación, es importante que verifique la correcta captura de datos para emitir su factura. Es posible que no se le permita volver a facturar por encontrarse errores en la captura de los datos.

La Facturación de Aeromexico Cargo son sólo 4 simples pasos que hay que seguir, sólo debemos tener identificados los números de operación que nos solicitan.

Instrucciones de Facturación Aeromexico Cargo


En el portal principal ubicamos la barra de progreso con los 4 pasos que debemos seguir para facturar la transacción. Debemos tener nuestro boleto, orden de reservación, y tickets de los servicios extra que deseamos facturar.

Facturacion Aeromexico Cargo 1

Barra de Progreso Facturación Aeromexico


En el primer paso debemos capturar los siguientes datos:

  • Número de Guía.
  • Nuestro RFC
Facturación Aeromexico Cargo

Capturar Datos


Ubicar en Número de Guía

Si tienen dudas de dónde encontrar los datos en el boleto, basta con oprimir el botón azul de información help que se encuentra a un costado de cada campo para conocer el tipo de boleto y dónde se encuentran los números.

Imagen tomada del portal de facturación para fines ilustrativos.

Facturación Aeromexico Cargo

Ubicar Número de Guía


Si los datos son correctos aparecerán los datos registrados en la parte de abajo y podemos proceder al siguiente paso, haciendo clic en “Siguiente”.

Facturacion-Aeromexico-3

Resumen del Boleto Capturado


En el Paso 2 capturamos nuestros Datos Fiscales. Al finalizar hacemos clic en “Siguiente”.

Facturacion Aeromexico 4

Captura de Datos Fiscales


En el Paso 3 Verificamos que nuestros datos y los datos del boleto sean correctos. Si todo es correcto hacemos clic en “Siguiente”

_Facturacion-Aeromexico-5.png

Verificación de Datos del Ticket


En el Paso 4 podemos enviarnos los documentos en PDF y XML o descargarlos directamente.

Facturacion Aeromexico 6

Capturar el Correo Electrónico



Enlace a Facturar

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En esta página han dejado 55 Comentarios

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Nancy Contreras

Cuanto es el tiempo de espera para facturar, me marca error y me urge la factura

Reply
Karina

Es el colmo que no se pueda facturar marca que el número de ticket o la referencia de de reservación salgan inválidos y al marcar a la línea no contestan 2 horas y no contestan es el colmo tal ineptitud

Reply
Juan Lopez Sanchez

Buenas tardes necesito generar mi factura, ya entre a la pagina pero no ubico el numero de ticket he ingresado algunos numero que veo en el boleto pero me sale este mensaje: Estimado cliente el número de ticket capturado no se encontró en nuestra base de datos de Facturación Electrónica, por favor verifique los siguientes puntos:
* Revise que el número “1381867” sea igual al de su ticket
* Que haya transcurrido el tiempo indicado, después de realizar la compra
Si cumple con los requisitos anteriores le pedimos por favor intente generar su factura en unos minutos, si en este tiempo le sigue mostrando el mismo mensaje, póngase en contacto con la sucursal donde realizó su consumo.

Reply
Cristina Bustillos

Nadie me puede ayudar ni por telefono ni en linea. Solicito facturación
Pesimo servicio. En lines telefonic me tienen mas de dos horas

Reply
Benjamín Gutiérrez

Hola Serian ta amables de darme una opción alternativa debido a que no puedo generar la factura número de guía AQ01 3220897 1 fecha 05 nov 22016. llamé al 01800 y no hay forma de solicitarla.
Gracias.

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Ivonne Galan

Buenas noches necesito facturar mi guia es la 31905624 me pueden ayudar por favor me urge para cerrar bien el mes de Octubre.

Reply
MARLENE GOMEZ

HOLA BUENAS TARDES! TENGO DESDE EL 20 DE OCTUBRE QUERIENDO GENERAR MI FACTURA Y NO ME PUEDO ME DICE QUE LA GUIA HAY UN ERROR ME URGE QUE ALLA RESPUESTA DE SU PARTE GRACIAS!

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Valeria

Tengo desde el 29 de Septiembre tratando de facturar un vuelo, llamo a facturación y no me contestan, Si me pueden apoyar, he enviado bastantes correos.

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SILVIA RODRIGUEZ

Necesito facturar con la guía # 3089382 2 .me aparece que ya se facturo pero no la puedo recuperar…me pueden apoyar PORFAVOR

Reply
Ana Laura Salazar Castro

Buena Tarde,

Necesito facturar con la guía # 30926081 .me aparece que ya se facturo pero no la puedo recuperar…me pueden apoyar pf.

Reply
ARACELI DEL ANGEL

NO PUEDO FACTURAR..

MI NUMERO DE GUIA ES 2197424859 RFC CTR120716AL5 A NOMBRE DE CASCA TRANSPORTADORA, SA DE CV
DIRECCION: CALLE PALOMAS S/N COL. PALOMAR SAN JUAN TEOTIHUACAN, ESTADO DE MEXICO C.P. 55845
CORREO: casca.92@hotmail.com

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maria guadalupe alanis hernandez

Hola tengo la factura 31682221 pero necesito los archivos XML y pdf
me los podrán enviar?
gracias

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Carlos Cortez Ruíz

No he podido facturar . Por favor ayudenme. Mandenme el xml y pdf. Viaje de México a Merida el día 9 de septiembre en el vuelo 533, clase L, Zona 5 asiento 26 D. FQTV 002629301. Y de Regreso de Merida a México en el vuelo 421, zona 5, clase L, asiento 22c el día 17 de septiembre,

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FRANCISCO JAVIER ARCHUNDIA ENRIQUEZ

ESPERO QUE SIRVA ESTE “TIP” ME COMUNIQUE AL 01 800 368 4226 ME ATENDIO ABRAHAM ( gracias por lo claro de la explicacion ), Y EL DATO CLAVE QUE ME DIJO ES QUE COMO PAGUE EN EFECTIVO EL PORTAL NO ME PUEDE FACTURAR, ASI QUE HAY QUE IR A FACTURAR EN EL SITIO DONDE SE SOLICITO EL SERVICIO

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Hector

En que pagina se factura el pago de 1 maleta extra, viaje x Aeromexico, o como puedo obtenerla?

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ana paula

Quiero generar una factura de aeroméxico cargo de la guía 30238736 con fecha del 29 de agosto y me dice que ese folio no está registrado

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Gloria Sifuentes

Buen día,
No puedo imprimir la factura que corresponde a la guía 29726395 RFC SME000209I4A.
Ayuda por favor.

Reply
JIMENA CESEÑA MARTINEZ

Estimado cliente el número de ticket capturado no se encontró en nuestra base de datos de Facturación Electrónica, por favor verifique los siguientes puntos:

* Revise que el número “29703660” sea igual al de su ticket

* Que haya transcurrido el tiempo indicado, después de realizar la compra

Si cumple con los requisitos anteriores le pedimos por favor intente generar su factura en unos minutos, si en este tiempo le sigue mostrando el mismo mensaje, póngase en contacto con la sucursal donde realizó su consumo.

ME APARECE ESE ERROR
DEJO MI NUMERO DE GUIA 2970366 0 RFC : ESO130917M63
RAZON SOCIAL : EXPEDITE SOLUTIONS S DE RL DE CV DOMICILIO: AV CABO SAN LUCAS S/N LOCAL 01 COL MATAMOROS , CABO SAN LUCAS BAJA CALIFORNIA SUR MEXICO C.P 23468 CORREO :info@expedite-solutions.com

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JOM METODOS MEXICANOS S.A DE C.V.

Hola buen día, le ayudaron con la factura de su guía? pensé que era la única pero me doy cuenta que no.

Reply
Benjamin Corripio

Buen dia,
No he podido descargar mi factura, marca el siguiente error:
* Revise que el número “30280246” sea igual al de su ticket
* Que haya transcurrido el tiempo indicado, después de realizar la compra
Me pueden ayudar a facturar la guia 30280246, RFC: CPM-780823-LB6
Muchas Gracias

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Angelica Ancona

NECESITO FACTURAR LA GUIA 29053916, Y ME MARCA ERROR, DE QUE OTRA FORMA PUEDO OBTENER LA FACTURA :

GRUPO LOSELAN S DE RL DE CV
RFC GLO141003GA5
AV. PETEMPICH 2516 MZA 40 NO., MISION VILLAMAR I, PLAYA DEL CARMEN, C.P. 77725, SOLIDARIDAD, QUINTANA ROO, MEXICO

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jane

Buen dia,

No e podido descargar mi factura, marca error el numero de guia, me ayudan con esta la guia es 27739202, RFC CTA840526JN5. Gracias

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GUADALUPE OCTAVIO HIDALGO GONZALEZ

HOLA BUEN DIA NO HE PODIDO FACTURAR EL NUMERO DE GUIA 28338682 DE FECHA 8 DE JULIO DE 2016, FAVOR DE AUXILIARME CON LA FACTURA CON LOS SIGUIENTES DATOS:
GUADALUPE OCTAVIO HIDALGO GONZALEZ, DOMICILIO IGNACIO RAMIREZ 916, COL. CENTRO, CHIHUAHUA, CHIH., C.P. 31000, MEXICO.
RFC. HIGG580628PH6
CORREO.- licohg@hotmail.com

POR SU APOYO GRACIAS.

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Adaliz Guzman

TENGO PROBLEMAS PARA IMPRIMIR MI FACTURA, ME MARCA ERROR YA LO VERIFIQUE Y SIGUE IGUAL, EL NUMERO DE GUIA ES 28258753 Y EL RFC ES ECT841227HS2, ME URGE LA FACTURA POR FAVOR.
GRACIAS.

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yazmin herrera

NO PUEDO IMPRIMIR MI FACTURA, DICE QUE REVISE BIEN EL NUMERO DE GUÍA, LO REVISO Y DICE QUE SIGUE MAL.

ES RARO, PORQUE HE FACTURADO ANTERIORMENTE SIN PROBLEMAS, Y ESTA VEZ NO PUEDO

DEJO MI NUMERO DE GUIA
29588020

ASE090116352
AYSEL SERVICIOS SA DE CV
ESTIO #4
ANGEL ZIMBRON
AZCAPOTZALCO
CIUDAD DE MEXICO
CP. 02099

comprobantes@ayselservicios.com.mx

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ANGELA MARGARITA BLAS ROBLES

BUENAS TARDES ESTOY TRATANDO DE IMPRIMIR MI FACTURA Y ME INDICA QUE CHECHE BIEN MI GUIA, YA LO HICE Y NO ME RESPONDE , ME PODRIAN AUXILIAR , MI GUIA ES 2837455 5
FACTURAR A ANGELA MARGARITA BLAS ROBLES, BARA490412PM8

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CARLOS SANTIAGO

YA DI NUMERO DE GUIA EL CUAL FUE HECHO EN MOTERREY HACIA MEXICO LA CARGA
27755626 NUMERO DE GUIA
FECHA 17704716
660.73 TOTAL 766.44 RFC CON0505HX4
105.71 NI RECONOCE NUMERO DE GUIA

Reply
ramon mata

No puedo facturar la guia 26263930, realice el servicio el dia 14 de Abril, me dice guia no encontrada

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VERONICA

NO PUEDO FACTURAR GUIA 2798177 informar gracias. no ha pasado aun ni 30 dias

Reply
Román Antúnez

No puedo facturar un servicio de paquetería. Ingreso correctamente el número de guia pero me marca error. Me pueden indicar qué debo hacer para facurar este servicio: “26132326” del 10/03/2016.

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Lizeth Rodriguez

Me facturaron con una dirección incorrecta. Podrían por favor volverme a facturar pero con la dirección correcta?

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RAFAEL MOZQUEDA

NO PUEDO FACTURAR LOS SIGUIENTES TICKETS 26798144 FEBRERO 4, 26529020 FEBRERO 7 Y 27153011 FEBRERO 9, MIS DATOS, RFC MALD680304SV8, DULCE MARIA MANJARREZ LIMA, CENTRAL N° 151, COL. SANTA CRUZ AYOTUXCO, HUIXQUILUCAN, ESTADO DE MEXICO, C.P. 52795

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Hector Valladolid Rojas

Al realizar la emisión de mi factura por error en el estado se quedo como Aguascalientes cuando debió haber sido Veracruz. Por lo que mi factura salio mal. ¿Como puedo solicitar una corrección?

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Elena Monzon

No puedo imprimir mi factura por un servicio dem ensajería. La página no está nada amigable ni entendible.

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Oscar Guzman

Me equivoque en la factura al colocar el domicilio como puedo re-imprimir la factura de nuevo

Reply
ALEF INDUSTRIAL

Sigo sin poder imprimir mi factura y me urge.Mi numero de guia es 24785670 del dia 14 de diciembre.

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ALEF INDUSTRIAL

No puedo imprimir mi factura que no es mi numero de guia y me urge mi factura ya que es para mi contabilidad. Mi numjero de guia es 24785670 favor de enviarmela a mi correo lo mas pronto posible.

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Gloria Sifuentes

No puedo generar mi factura de un envio el 02 Dic 2015. El numero de guia es 24762872.

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Elizabeth Hernández

NO PUDE GENERAR MI FACTURA DE UN PAQUETE ENVIADO,ME DICE QUE NO SE ENCUENTRA EL NUM. DE GUIA.
EL ENVIO SE REALIZO EL DIA DE AYER 08-DICIEMBRE CON NUMERO DE GUIA 25988524.

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ZARINA MATA DIAZ

NO PUDE GENERAR MI FACTURA DE UN PAQUETE ENVIADO
SE ENVIO EL 4 DE DICIEMBRE EL NUM DE GUIA ESE EL SIGUIENTE:
2543718

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FRANCISCO JAVIER ARCHUNDIA ENRIQUEZ

necesito facturar, mi numero de guia es 23169801,los datos fiscales son ERNESTO PEREZ PADILLA
RFC. PEPE670603QZ0
CALLE OBSERVATORIO NO. 1625
COL. IGNACIO ALLENDE
TORREON, COAH.

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IVONNE GALAN

Me dice que no se encuentra el num de guia cuando se pago el dia martes el num de guia es 25965553

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Carlos Rangel

No puedo imprimir la factura igual que mucha gente no me deja avanzar en el numero de guía…
mi boleto de avion es 1399705578191

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ADRIAN REYNA

No puedo imprimir la factura igual que mucha gente no me deja avanzar en el numero de guía…

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Carlos López Javier

No puedo bajar la factura, no me deja avanzar en el numero de guía, mi ticket cuenta con guia house y master, ya le indique la house sin letras y nada….. le puse la master y nada. Mi numero de ticket es 230013 del 22/10/2015 de AEROMEXICO

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wilfrido santiago ramirez

NO PUEDO FACTURAR UN BOLETO CON EL NO. DE GUIA 1392197039202 RFC-ICT070622SD1 A NOMBRE DE INGENIERIACIVIL Y TRABAJOS EN INOXIDABLE S.A. DE C.V. DIRECCION CALLE ODA N0 12 COL JAIME TORRES BODET DELEG. TLAHUAC MEXICO D.F. Email: ingenieriacivil97@hotmail.com

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