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Recuperar XML de Factura


Estimado usuario: Bienvenido al enlace de acceso a la Facturación de Tickets de ZARA. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket de compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga factura de compra, previamente emitida en la sucursal, a la mano para obtener los datos necesarios para la obtención del XML.

Recuperar XML

Instrucciones Obtención XML de ZARA


Debe contar con su factura previamente emitida en Tienda Ubicar Tienda

Es importante que antes de obtener el XML de la factura, ésta se haya tramitado oportunamente en la sucursal donde realizó su compra. Para más información al respecto comuníquese con la empresa emisora del ticket en el teléfono que se encuentra a un costado del enlace a facturar.

Capture el código de facturación contenido en su Factura y un correo

Para poder obtener su XML de la factura que ha solicitado en la sucursal de ZARA donde realizó su compra debe capturar el código de barras de facturación contenido en la factura que le entregaron en la tienda.

ZARA FACTURACION 0

Pantalla de Captura de Código de Barras y Correo

Visualice el PDF de la factura y reciba en su correo los archivos.

ZARA FACTURACION 1

Visualización del PDF


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En esta página han dejado 52 Comentarios

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Lorena

Buenas tardes, el dìa 07/10/2017 realicé una compra en Bershka, solicité al momento la factura; y ahora estoy intentando descargar el pdf y el xml y no puedo, porque en el ticket de la compra no viene el debajo del código de barras el Número de Factura; me urge poder facturar los tickets de LEFTIES y BERSHKA

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Yanine

Si de hecho ya tengo la factura . Lo que quiero es una reeimpresion por q se daño el papel. Pero tampoco o se puede.

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Alejandro Anatoli Saldaña Magallanes.

no me deja ingresar el no. de ticket no lo reconoce que puedo hacer, necesito las facturas.

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Leticia Sotelo

Para poder sacar tu factura tienes que solicitarla primero en la tienda donde hiciste la compra.
despues te metes a inditex facturacion y le das donde dice recuperacion de xml ,
te pide el # que esta en el codigo de barras de tu ticket
y el correo al que sera enviada tu factura, y listo!

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Leticia Sotelo

Para poder sacar tu factura tienes que solicitarla primero en la tienda donde hiciste la compra.
despues te metes a inditex facturacion y le das donde dice recuperacion de xml ,
te pide el # que esta en el codigo de barras de tu ticket
y el correo al que sera enviada tu factura, le das a enviar y listo!

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Pablo Gutierrez

No se puede obtener la factura ya que el sistema marca invalido el código del ticket, solicito envíen la factura. gracias

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jaime perez navarrte

buenas tardes
me pueden enviar factura de dic 2016
6600338208000268014886
ya que lo intento en la pag y dice que no es valido .
Graias

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Rolando J. Garza Velasco

Favor de enviar factura ticket N° 6600350801728402545791
No funciona el sistema
Gracias

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Enrique Eduardo Gallaga Santana

Hice una compra en línea y no puedo obtener mi PDF en línea.
En donde vivo no hay tienda Zara.
¿Me pueden enviar mi PDF y XML?
Ticket: 9941000568248582009446

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FacturaTicket

Precisamente porque son difíciles le ponemos los pasos a seguir, sea tan amable de leerlos por favor, buen día.

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S Hernández

Yo realicé una llamada, y lo que me comentaron es que no tienen facturacion el linea, solamente en tienda.
Saludos!

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Alejandro Perez

buenos días
El motivo de mi comentario es por que no puedo facturar unos Tickets de hecho me fue al link este y no tengo resultado dice que es incorrecto el folio les paso el numero 6600176501111909122853 y 6600176501111910122854 espero y tener respuesta de parte de ustedes ZARA HOME a la brevedad posible de igual manera si me pueden enviar la factura de los tickets de arriba mencionados ganaale60@yahoo.com.mx o avicolarenacimiento@yahoo.com.mx por su atención Gracias

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Karin Boker

Facturé en la tienda (Coapa) el 2 de julio 2017 pero no puedo recuperar el PDF y XML pues al ingresar mi no. de ticket ya no acepta los últimos 2 dígitos y me dice: “Ticket expirado”. Favor de enviarme los PDF y XML a mi correo. El ticket es: 6600032104006846117223 La compra fue por $498.00

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Dulce

como puedo facturar tiket, en tienda colas enormes que cuando llegas ya no tienes tiempo de esperar a que lo hagan alli, que hago

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MARTIN ALFONSO BONEO SOLIS

excelente fue fácil y es correcto hay que leer primero
que tengan un excelente día

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SAYRE

ZARA es de esas tiendas en que si no factura en ese momento te hacen regresar a escanear el codigo de barrass. Para recuperar el xml si se utiliza el codigo p ero ya que facturaste en tienda.. … es una basura!
Deverian de multar a las tiendas que no te den inmediatamente factura. Asi quieren que paguemos impuestos si los que menos pagan son las empresas. EVADAN IMPUESTOS!!!

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irma

quise facturar un ticket de zara, pero que mugrero no sirve de nada esta pagina ya que no te permite facturar tan sencillo como pasar los datos, pero no tienes que ir a la tienda a facturar, que mal sistema

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jjjjjjggtygf

me carga toda esta informacion para que si lo unico que quiero es facturar

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mercedes chavarria

No puedo facturar y no tengo tiempo de regresar a la tienda que pasaaaaa

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Javier

la verdad somos muchos que no podemos facturar, debería la empresa de cambiar el sistema, es pésimo el servicio

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Javier

No sirve la página de uds para facturar, deberían hacer un sisitema más cómodo, fácil, ágil y que funcione para el cliente

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Magda

con razón no podía facturar , después de leer estos comentarios ya me di cuenta que es premeditado que no facturen pura evasión de impuestos.

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hugo

no se puede facturar, al parecer se tenia que pedir la factura en el mismo mostrador pero los ineptos de sus empleados no saben dar bien la información. le pregunte a la inepta que me atendió, que necesitaba facturar y me dijo que lo podía hacer por Internet. la verdad pésimo servicio en zara galerías pachuca, estoy muy molesto!!!

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Miriam

Si fueramos un poco mas observadores, en lo que hacemos y prestaramos un poco mas de atencion no se tendrian por que hacer ningun insulto de esa manera a la tienda ni al personal, enrealidad ellos no nos estan robando. Lastima aqui no se puede subir una fotografia, pero si ponen atencion al final del ticket de compra viene una leyenda que dice: PARA OBTENER SU PDF/XML
INGRESAR EN EL SIGUIENTE PORTAL:
https://webportal.edicomgroup.com/customers/zara_mx/
Solo hay que escribir el sitio web en el buscador, abre una pagina donde solamente tiene que ESCRIBIR EL NUMERO DEL CODIGO DE BARRAS Y SU CORREO Y AUTOMÁTICAMENTE LA FACTURA LLEGA A SU CORREO Y AHI MISMO LE DA LA OPCION QUE PUEDA IMPRIMIRLA. Y ES TODO. YO HE FACTURADO TODAS MIS COMPRAS SIN PROBLEMA ALGUNO.
Tristemente ahí se ve la falta de lectura y observación.
Teniendo todo a la mano y tan fácil de hacer hoy en día…
MAS ATENCION LA PROXIMA VEZ Y DEJEMOS DE ECHAR TIERRA.

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ISABEL ORTEGA GARCIA

creo que tampoco lees, es enlace es solo para recuperar tu pdf y xml y “NO PARA FACTURAR”, se supone que la factura te la emitio la tienda con anterioridad, ASI QUE NO DIGAS MENTIRAS “M I R I A M”.

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REINA VAZQUEZ

Gracias por la información, lamentablemente no sirve, pues me dice que hay un error y que los números de tickets no existen.

Comprar en la tienda es un placer todas las chicas con muy amables, pero al llegar a la caja a pagar es un martirio, mucha gente y lo que quieres es ya salir, lamentablemente no te explican en la caja que la única forma de obtener factura es ahí en la tienda. Ahora a hacer una excursión a la Zona Hotelera para obtener una factura que con los gastos del transporte sale realmente exorbitante, aparte de la pérdida de tiempo.

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Victor

Tengo mas de una hora tratando de facturar y no es posible… no vuelvo a comprar en esta tienda malditos ratas

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Miguel

Si hubiera generado la factura en tienda para que coño la volvería a generar en este sitio, es una pendejada, una burla y una evasión de impuestos este tipo de páginas.

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DIana

No puedo creer que no se pueda facturar llevo 30 min tratando de facturar en linea y no logro hacerlo.
despues de leer los comentario creo que no se puede

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Jorge Wenger

Lamento que existan trabajos de diseñadores web que sean tan nefastos, que mala imagen y servicio ZARA.

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Dyna

Fatal servicio Zara, increible que utilicen este proveedor para facturación, hay tantos buenos proveedores de facturación y una marca como ustedes, increible que tenga este servicio fatal…

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Ricardo Lepe

Si no puedo facturar hoy mañana regresare la ropa que compre al fin es de mala calidad como la pagina de facturacion

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Juan Perez

No compren en zara es un fastido para facturar y no se puede hacer en esta pagina, aunque hacen mucha publicidad no se puedo cualquiera del Grupo Inditex

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Yasmin

PAGINA LLENA DE PUBLICIDAD E INUTIL!!!! MEJOR NI LA USEN!!!! ES LA PEOR pagina que he visto en mi vida, inutil y llena de publicidad

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gerardo

hoy compre articulos en c&a quize facturar y dice q ya expiiro el termino, pero no han pasado mas de dos horas

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Isabel Cedillo

Solo deja bajar los archivos si lo facturaste en una tienda.
Lo que necesito es generar una factura con el tiket, ya que en la tienda de ZARA Madero las chicas no pudieron realizar dicha factura. Esta horrible el servicio.
Los consumidores necesitamos una plataforma para poder generar nuestras facturas por línea, y no estar a expensas del humor con que estén las chicas que trabajan en las tiendas.

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letty

Muy mala página….ya leí, le di en facturar y nada me regresa a lo mismo

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NORMA

SUPER MALA LA PÁGINA CARAY CON EL DINERAL QUE TIENEN INVIERTAN EN UNA PAGINA AMIGABLE FACIL DE MANEJAR QUE PENA…

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daniel sanchez

Mala pagina, te explica pero hay tanta información que no queda claro donde iniciar la factura, nunca la vi y eso que le pique a varios botones que me llevaban a lo mismo. MUY MALA para facturar.

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alex

Parece como si lo hicieran a proposito para evitar que logremos facturar, ire a quejarme con las oficinas de proteccion al consumidor. se pasan de pistola yo no quiero facturar ni little cesars ni comercial mexicana etc… yo busco Zara y me das mil opciones CASPM..

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