Estimado usuario: Para solicitar la facturación de sus viajes en la aplicación DiDi lea cuidadosamente las instrucciones que le mostramos a continuación, la facturación de los viajes de DiDi sólo se podrán solicitar desde la aplicación en su celular. Actualmente no existe ningún sistema en internet para solicitar la facturación.
Instrucciones de Facturación DIDI
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Paso 1 Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”
Seleccione el icono de usuario para ingresar al menu de usuario.
En la siguiente pantalla ingrese a “mis pedidos”.
En la siguiente pantalla ingrese a “Facturas”.
Posteriormente seleccione “Express” para seleccionar los viajes a facturar.
Paso 2 Selección de Viajes y Verificación de datos
Seleccione los viajes a facturar. En la parte inferior de la pantalla puede seleccionar facturar todos los viajes.
Nota: No todos los viajes se pueden facturar.
En la siguiente pantalla ingrese sus datos fiscales:
- Nombre o razón social
- RFC
En la siguiente pantalla verifique que todos sus datos son correctos.
Paso 3 Obtención de factura
Seleccione “Historial de facturación” para ver su CFDI.
En esta sección podrá ver las facturas emitidas y por emitir, seleccione la factura con estatus Facturado.
Por último el sistema ha enviado los archivos CFDI y XML al correo electrónico registrado, en caso de no tener el correo en su bandeja de entrada le recomendamos verificar el correo no deseado o seleccionar la opción Reenviar Factura Electrónica.
Enlace a Facturar
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
No me da opción de Facturar algunos viajes, que se tiene que hacer para poder tener acceso y facturar, ya que solo da itinerario y al momento de entrar a la facturación se ocultan los viajes.
No me permite facturar mis viajes!!!!
es un desastre poder facturar en Didi la aplicación no me muestra los viajes que deseo facturar y que no tengo algo para poder solucionarlo
NO PUEDO FACTURAR 8 VIAJES
No se pueden descargar las facturas desde la aplicación, aun siguiendo los pasos que mencionan aquí, no esta funcionando desde hace tiempo y los correos para solicitar ayuda se regresan los correos, van mas de 3 meses que no puedo facturar y no he encontrado como poder contactar con Didi para quejarme, no te dan opción de nada, solo lo que a ellos les interesa decirte.