Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de autobuses que se factura en el sistema Futura. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Instrucciones de Facturación Futura
Paso 1 Capture los datos del Ticket.
Ubique los datos contenidos en el ticket de compra y que podrá ubicar gracias a la imagen de referencia proporcionada por la página de ayuda de Estrella Blanca.
- No. de Comprobante (Capturar con Guiones)
- #TR
- Total de la Compra (Con centavos)
- Nuestro RFC
Datos del Ticket de Estrella Blanca
Pantalla de captura de Datos del Boleto
Paso 2 Ingrese al Sistema y Capture sus Datos Fiscales y un Correo
Si los datos del ticket son correctos ingresaremos a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales para poder emitir la factura. Hacer click en “Registrar” para guardar los cambios.
Captura de Datos del RFC y Correo
Posteriormente debemos aceptar que los datos son correctos, así evitamos errores de captura.
Aceptar Información Correcta
Y por último aparecerán estos botones para poder enviar los datos a facturar.
Botón Generar Factura
Paso 3 Visualizar Factura.
En la siguiente pantalla podemos ver el PDF y XML de la factura.
Pantalla de visualización de factura
Casetas
Gasolineras
Tiendas
Restaurantes
ingreso los datos del boleto con los números correspondientes y dice comprobante no encontrado, estoy dentro del margen para facturar ya que viaje el día 9 de noviembre, solicito su apoyo y respuesta por favor
buenas tardes
Se puede solicitar un reimprime de un boleto en taquilla, ya que mi boleto esta borroso no se puede facturar
Llego hasta el registro pero no me muestra la factura
Facture ya cuando se estaba realizando la factura se reinició y ahora ingreso mis datos y dice comprobante no encontrado
Cuando se estaba realizando la factura se reinició y ahora ingreso mis datos y dice comprobante no encontrado, llamo a los teléfonos y no contestan
Facture ya cuando se estaba realizando la factura se reinició y ahora ingreso mis datos y dice comprobante no encontrado
Les recomiendo que aclaren en su página de facturación que no se debe de llenar el campo CURP, porque yo me pasé horas tratando de facturar sin lograrlo. Hasta que llamé al centro de atención y un operador amablemente me indicó que no ingresara el CURP, de esta forma pude lograrlo. Reparen su página, por favor, para evitar estos problemas. Gracias.
Disculpe no me an enviado eo comprobante a mi correo
Hola buenas tardes le pido de la manera más atenta sean tan amables de enviarme mi factura del día 05 de mayo del 2019