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Estimado usuario: Bienvenido al enlace de la entrada a la Facturación de Tickets de Walmart. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket de compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga su Ticket de compra a la mano para obtener los datos necesarios para la facturación.

Aquí podrás facturar también tickets de: Walmart, Prichos, Bodega Aurrera, Suburbia, Superama y Sam’s Club. Sólo deberá ubicar los datos requeridos en su ticket de compra. Haga clic en el enlace de facturación, para dirigirse al Acceso al Sistema cuando haya terminado de leer las instrucciones.

Facturar

Instrucciones Facturación Walmart


Paso 1 Captura de datos

Ubique en su ticket de compra los números #TR y #TC:

  1. #TR consta de 20 dígitos
  2. #TC consta de 3 ó 4 dígitos
Ticket Walmart facturacion

Ticket de Walmart

En la siguiente pantalla capture sus datos de facturación:

  1. RFC
  2. Código postal
  3. Número de ticket
  4. Número de transacción
WALMART 2018 FACTURACION 0

Pantalla de captura de datos de compra.


Paso 2 Captura de datos fiscales

A continuación en la siguiente pantalla deberás capturar tus datos fiscales:

  1. Nombre o razón social
  2. Domicilio fiscal
  3. Correo
  4. Uso de CFDI
WALMART 2018 FACTURACION 1

Pantalla de captura de datos fiscales

En la siguiente pantalla únicamente ingrese su forma de pago.

WALMART 2018 FACTURACION 2

Pantalla de selección de forma de pago.


Paso 3 Obtención de factura

Posteriormente indique alguna de las siguientes opciones en la pantalla:

  1. Enviar por correo
  2. Recibir factura en PDF.

Nota: Si decide enviarla por correo ingrese la dirección a la cual desea que le llegue su comprobante fiscal.

WALMART 2018 FACTURACION 3

Pantalla de obtención de factura

Finalmente, una notificación le hará saber que su factura ha sido enviada o bien desplegada si seleccionó la opción PDF.


Instrucciones en Video


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En esta página han dejado 662 Comentarios

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patricia suarez

se me hace incleible que otras tiendas mas pequeñas tengan mas facil y mas rapido su sistema de facturacion, no he podido recibir las facturas que solicite

Reply
Ana Lylia Felix Gallego

buenas tardes acabo emitir factura de compra efectuada el dia 11 diciembre por error se facturo incorrectamente y necesito cancelarla, me podria informar los pasos a seguir de antemano gracias
por el apoyo

Reply
ROSA

Acabo de facturar, al principio no fue muy sencillo, pero luego lo logré en 5 minutos.
Analicé la situación y había un error en el RFC de la institución. Este detalle lo descubrí porque comparé otro ejemplo de factura que descargué de internet, con el mismo RFC
Otro detalle es que si la empresa no está en el listado de contribuyentes, es imposible facturar.

Reply
Gabriela González

Es imposible facturar en ésta pagina, por mas que lo intento no se puede, deberían ya de arreglar la página, y no es la primera vez que he intentado facturar, tengo que regresar de nuevo a su tienda para la factura

Reply
Marco

no dejen todo al ultimo… si se puede facturar desde muchos días antes y el sistema reacciona bien. lo que experimentaron anoche fue la saturación de la pagina XD.

saludos.

Reply
Felipe

Hola se realizo una compra de una iPad pero no contamos con el ticket queremos hacer el trámite con Apple pero nos piden una factura con el número de serie del equipo como podemos obtenerla?

Reply
Javier Carpio

tengo horas tratando de facturar, realice una compra hoy y es fin de mes sino ingreso la factura a la empresa donde trabajo hoy me la cargaran a mi cuenta de salario, son las 23;24 de la noche y si no logro facturar adiós a mi dinero es un fiasco este sistema, no compremos mas en esta cadena.

Reply
valeria gonzalez

No he podido facturar, el sistem està caido, que hago? que sus tecnicos sean màs eficientes en esto, porque valen para pura V.

Reply
neria goncen

he intentado facturar 5 ticket y no me permite ninguno, me saca a cada rato sin procesar la factura, ante profeco deben de atender y siendo en tiempo correcto para facturar aun, favor de atender urge **

Reply
VICTOR CORRAL

como es posible, tengo desde mediodia de hoy intentando facturar y nada. PESIMO SERVICIO!!!!

Reply
Lith

Llevo una hora intentando facturar y es imposible. Pésimo servicio de facturación en línea. Tampoco puede facurarse Walmart. Tampoco sirve su chat de ayuda. Malisimos

Reply
Jennifer Angulo

cómo es posible que una marca de renombre, tenga tan mal servicio de facturacion!! Es imposible entrar a su cochino portal y obtener la factura, son unos maletas!!! y obvio no vuelvo a comprar en wallmart ni sams 🙁

Reply
alejandro

una mierda la pagina, nunca se puede facturar, hasta parece a proposito para evadir fiscalmente la emision de facturas e impuestos. definitivamente pondre una queja en profeco

Reply
Merit Tello

Compro en autoservicio para facturar mis comparas. Y llevó todo el mes tratando de obtener mi factura tanto en el sistema de su tienda en atención a clientes, como en está página y no puedo obtenerla. También un mes sin tener factura. Ya no comprare con ustedes. Pésimo su servicio de facturación desde hace tres meses!!!

Reply
ANTONIO NIEVES CAPUCHINO

Es un verdadero problema facturar los Tickets, anteriormente era muy facil y no se porque quitaron esa forma de facturar, ahora he perdido muchas facturas

Reply
Erick Nava

Buenos días. He tratado de tramitar una factura desde la semana pasada y la he intentado nuevamente hoy, y solo me aparece la leyenda “factura enviada al correo electrónico” y no me llega ningún archivo. He marcado a la línea telefónica de WalMart pero sólo menciona menús. ¿Me podrían ayudar con esto?.

Reply
Elvia Aguilera

Buenas tardes quisiera que hicieran un vídeo para saber cómo se factura porque lo hago igualito con todo lo que preguntan y me dice que mi factura no es válido.. Si pueden hacer un tutorial por favor s YouTube.. gracias de antemano.. Ya tengo más de dos meses y no puedo facturar.

Reply
nely

Buena tarde!
Requiero cancelar una factura ya que la razón social a la que se facturo es la incorrecta

Reply
claudia andino

supuestamente ya se hizo la factura y ni me llego por correo ni la pude descargar en PDF, ahora como hago para obtenerla, ya no me permite refacturar

Reply
Carolina Cerezuela Soldevilla

Hola, estoy intentando facturar y no se abre el enlace!!! Llevo varias horas intentándolo… mandé un correo con los datos para solicitar factura; es importante que atiendan estas quejas; esta empresa es una compañía enorme y deben dar el servicio de facturación al que tenemos derecho.

Reply
Mar

Sin problema facture pero esta en gris los recuadros de los campos de llenado sera buena opción resaltas los bordes para que sea mas visible
Solo se ve que dice FARTURAR en negritas y continuar en azul se pierde la pantalla, punto de vista y mi humilde opinión

Reply
cynthia

no se puede facturar indica error en el ticket pero se que esta correcto intente en diferentes navegadores y no funciona

Reply
MARIA TERESA CORIA BEDOLLA

31 de Octubre de 2018
Estoy tratando de facturar desde el 10 de Octubre de 2018.
Imposible ya sea en tienda . Y NO HAY QUIEN ATIENDA ESTA SITUACIÓN GRAVÍSIMA. Riquiero facturar por cambio de mes y es algo que no les preocupa.

Reply
Manuel Torres Cuevas

Esto es lo que aparece en su página al acceder la liga para facturar:

Runtime Error
Description: An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated.

Reply
Manuel Torres Cuevas

Estoy tratando de facturar y su página marca error. No había batallado antes para hacerlo. Favor de revisar y solucionar, ya estamos casi a fin de mes.

Reply
FERNANDO PEREZ CALDERON

Algo pasa con su sistema, llevo todo el mes de Octubre tratando de facturar y no he podido porque su sistema tiene una falla. Estamos a fin de mes y no se puede.

Reply
FERNANDO PEREZ CALDERON

Algo pasa con su sistema, llevo todo el mes de Octubre trtando de facturar y no he podido porque sus sistema tiene una falla. Estamos a fin de mes y no se puede.

Reply
Eduardo De Ovando

Hola llevo varios días tratando de generar mi factura y me es imposible su sistema no me lo permite y la verdad es fin de mes y requiero mi factura para mi negocio.
le sugiero que porque cuando uno compra por de faul debería generarse la factura en ese momento ya que es su obligación de usted dar y no uno estar generando la y ademas su sistema es muy deficiente para su categoría de tienda.

Reply
Lupita Delgado

Hola, que tal buen día.
Estoy intentando realizar mi factura puesto que es indispensable para mi empresa y su sistema no funciona, que se puede hacer en este caso puesto que se debe de facturar antes de que finalice el mes de compra.

Reply
Alicia Mijangos

hice una compra el 23 de octubre y desde ese día he intentado descargar mi factura y no he podido he llamado a un 01800 y siempre dice que la linea esta ocupada, llamo a la sucursal y me dice que si conozco la extencion que marque y si no que alguien me atenderá y hasta el día de hoy no he podido obtener mis archivos PDF Y XML a mi correo.

Reply
Martín Cruz

Desde el 2 de octubre 2018 he intentado obtener facturas de compras y hasta hoy 29 de octubre su sistema de facturación no funciona, indicando que se espere 24 horas, cosa inaudita porque! En las oficinas de la tienda de Walmart ingresaron también los datos y según enviaron la factura pero estas nunca llegan. Es vergonzoso que esta empresa no tenga seriedad para la Facturación, esto sin contar querer imponer reglas particular de tiempos, como facturar y a quien facturar.

Reply
LOGISTICA 21 S.A. DE C.V.

su plataforma de facturación no funciona….
puedo acudir a cualquier centro walmart a solicitarla?

Reply
Manuel Pech

Buen dia, realice una compra con el numero de ticket 513887559877232076710 con importe de 927.15 el cual se realizo la factura IBAXS59965 posteriormente se realizo una devolución de pañales código 7501943416611 por importe de $207 y código 7501054504535 con importe de $256.00 pero a re-facturar me sale el mismo importe de la factura original $927.15

Reply
juan

aperte de tener los codigos mal como los pide el sat esta es una pagina estupida que hace todo menos facturar

Reply
SERGIO ALCALA VAZQUEZ

Esta muy mal esta pagina de Walmart para hacer las facturas. Es muy ineficiente y no funciona. Ebn vez de agilizar es mas tardado y muchos problemas. Hay que reportar al SAT

Reply
Juanis rodriguez

Runtime Error
Description: An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated.

Reply
Mirella Carrillo

Este sistema es muy ineficiente y molesto. Porque no pueden ser como los demás comercios? Por mas que intento no puedo ingresar y mucho menos obtener la factura. Es muy molesto esto

Reply
Virginia Zamora

facturacion.walmartmexico.com.mx Yo facturé en este enlace sin ningún problema.

Reply
Héctor Rodríguez

Walmart México, atiende ya tu problema de facturación, es incomodo para tus clientes, ya son demasiados comentarios, por lo menos da una opción alterna para poder continuar con tus servicios.

Reply
MANUEL LLAMAS PASOS

llevo mas tres días tratando de emitir una factura y no he podido, trato de marcar al numero de contacto y mi dice que ese numero no existe , no puede ser posible esto.

Reply
Patricia Guadarrama

muy mal servicio de facturación, he perdido dos horas! y no logré facturar

Reply
José Manuel Espinosa

Cada vez están peor con el método de facturar. Cada que lo intento dice que no es posible y que lo intente en 24 hrs más. Acaso es para evadir facturación?

Reply
Juan

Valen V*rega tengo 15 dias queriendo facturar un mugroso ticket y nomas me dice que vuelva en 24 horas

Reply
AURORA

pesimo servicio en facturacion.. acudes a la tienda y nadie te ayuda!! es pobligacion de la empresa proporcionar la factura

Reply
Maria

hola hice una compra, subí mis datos y es hora que no esta mi factura, es su obligación proporcionarla o por lo menos tengan la decencia de si hacer eficiente lo que no pueden resolver con amabilidad, quien apoya ????????

Reply
u6

no es posible que a tanta queja de nosotros en el tema de facturación no hagan nada al respecto creo que no es nada ético ni profesional de su parte, si acudimos a ustedes es por que de verdad tenemos problemas serios con tema de facturas las cuales no nos han dado solución con el portal de facturación ni mucho menos en los centros donde realizamos las compras esperemos y solucionen el problema que traen desde ya hace algún para tiempo para ya no tener este tipo de detalles con mis facturas que de verdad me urgennnnnn.

Reply
Mimi E. E

WOW!!! soy primeriza en esto d la tecnologia y facture mis tickets del mes… super rapidisimo y sencillo…. gracias x hacrnos las cosas + facil….

Reply
Daniel Mejia

Buenos días, como puedo recuperar una factura de un ticket que se facturo el dia 01 de agosto de 2018??,. Se sopone que al momento de facturar en servicio al cliente se capturaron mis datos, pero la factura nunca me llego.

Reply
Oli

Su sistema presenta fallas en ocasiones desde que lo cambiaron, llevo como 4 días intentando con unos ticket y me dice que intente mas tarde, lo hago de nuevo y sigue diciendo lo mismo y me urgen las facturas.
Creo que no puedo considerar compras de su cadena para gastos fiscales.

Reply
JUAN SALVADOR LEDESMA TORRES

Hola¡ Buen dia tengo problemas con su pag. para facturar no abre que puedo hacer para facturar mi ticket

Reply
clara alvarez vegas

Es una desgracia su sistema de facturación es increible que una empresa de tal envergadura tenga estos problemas….les sugiero lo arreglen lo mas pronto posible o creo que Hacienda tendra que tomar cartas en este asunto

Reply
Karina

Es obvio que la pagina de facturación tiene un error y no se pueden emitir las facturas, que pasara con ellas?, cuando se podrán hacer?, de que otra forma se puede solicitar?

Reply
Marcela

Requiero emitir mi factura por la compra realizada, y manda un mensaje que lo intente 24 horas mas tarde, como es posible esto, si tienen la política de que no emiten facturas después de 7 días de su compra

Reply
Víctor

Realice una compra en línea el día 5 de septiembre y solicite la factura desde que realice el pedido. Ya me canse de estarme comunicando y de enviarles mensaje por correo electrónico y me estén dando largas y al día de hoy no ha sido posible que me envíen mi factura y sus sistema no me permite facturar desde hace varios días. Que es lo qué hay que hacer para que puedan emitir una factura. Increíble que una empresa como Walmart tenga este servicio tan malo. Invitado a no volver a comprar. Están a años luz de otras compañías de venta en línea.

Reply
francisco

buenas tardes me super mega urge un xml y solo me dan pdf…ademas segun te envian las facturas a tu correo y jamas te llegan … alguien sabe como descargar el archivo xml ???

Reply
francisco gonzalez h.

Porque complicarlo todo señores ?, como estaba su página de facturación anteriormente no se tenían problemas para facturación. Ahora se trata de hacer pasar al cliente por un laberinto sin solución para facturar un ticket de compra. La única razón que su negocio tiene para existir son SUS CLIENTES..!!!., favor de comunicarle éso al genio cibernético que les hizo este desastre de sistema de facturación.

Reply
Lesly

A quienes les aparece que lo intenten en 24 horas,me pasaba lo mismo y la solución fue colocar todos los dígitos de TC# , LOS 21, no los 20 como dice la instrucción, ojalá les sirva.

Reply
MONICA ESTRADA

por favor indiquen donde se factura la compra, ya que tengo una semana sin poder facturar mis adquisiciones, ya que nos hacen perder tiempo ingresando datos y en el ultimo paso para generar la factura manda error de ticket de que no se encuentra o el RFC no se encuentra.
necesito otra opción que me brinden para este servicio y por favor un poco mas de cordialidad para notificar que el servicio no esta disponible en línea.

Reply
Fernando Mejia

Por que no arreglan esta pagina para poder facturar en linea? Quien esta a cargo del mantenimiento de esta pagina? Si ya no se puede facturar en linea deben informarle al cliente en el almacen para hacerlo ahi. O darle a uno la opcion clkara de no comprar en Walmart si se necesita factura.

Reply
Freda

Gracias por esta información. A reportar las deficiencias de la facturación de Walmart al SAT!

Reply
Judith

Al igual que varios usuarios presentaré una queja el sat debido a que no se puede facturar, pues aparece un mensaje en la pantalla que se reintente en 24 hrs pero pasado el tiempo no deja aun así facturar. Pésimo servicio.

Reply
LESLY

Me pasaba lo mismo y coloque todos los números que aparacen en el tc# (los 21, no los 20 como dice la instrucción) y esa fue la solución. Espero les sirva

Reply
usucarreño

voy a presentar una queja al Sat porque he perdido la facturación de muchos tickets porque su sistema no funciona correctamente y continuamente no permite la facturación además de muy lento. Es molesto que trates de pedir ayuda con el personal y groseramente te la nieguen. y preocupa hacer compras los últimos días de mes porque es más difícil facturar. Claro tal vez a Walmart ni siquiera le importe los comentarios que aquí ponemos, con el mounstruo que son que les preocupa unos cuantos, verdad.
Ahora me dice que ya está duplicado mi comentario y no me permite publicarlo

Reply
Karen Cien

voy a presentar una queja al Sat porque he perdido la facturación de muchos tickets porque su sistema no funciona correctamente y continuamente no permite la facturación además de muy lento. Es molesto que trates de pedir ayuda con el personal y groseramente te la nieguen. y preocupa hacer compras los últimos días de mes porque es más difícil facturar. Claro tal vez a Walmart ni siquiera le importe los comentarios que aquí ponemos, con el mounstruo que son que les preocupa unos cuantos, verdad.

Reply
Juan Manuel

solo pude facturar desde explorer sin ningun problema y desde la pagina facturacion.walmartmexico.com.mx
(con firefox y chrome ni siquiera me da acceso a la pagina)

SALUDOS!

Reply
PLAYA VISTA MANAGEMENT, AC.

no es posible que sigan con este mal servicio de facturacion
desde hace 2 meses el servicio es pesimo.
tiene uno que estar perdiendo el tiempo ya que todos los dias trato de facturar y es imposible.
espero que soluciones este problema pronto

Reply
Ivet

Ya lo intente en IE y la decepcion que me arroja este mensaje:
Por el momento su Ticket no pudo ser facturado. Favor de intentarlo en un lapso de 24 Hrs.

De verdad mejoren sus sistema

Reply
usuario11

Si se puede facturar sin problemas entren desde su internet explorer no desde google crome suerte.

Reply
Filiberto

No se puede facturar, la pagina arroja este mensaje
Error del servidor en la aplicación ‘/’.

Error de tiempo de ejecución

Descripción: se produjo una excepción al procesar su solicitud. Además, se produjo otra excepción al ejecutar la página de error personalizado para la primera excepción. La solicitud ha sido cancelada.

Reply
Oliverio

No se puede facturar al 31 de Agosto 2018. Problema Server Error in ‘/’ Application.
Runtime Error
Description: An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated.
Intente con varios navegadores.

Reply
Javier

NO están permitiendo realizar facturas desde hace unas semanas.
Debería presentarse una queja con el SAT o la institución correspondiente.

Reply
LUIS MIGUEL HERRERA ELIAS

es imposible facturar en su sistema, lastima cada vez lo hacen mas complicado.

Reply
IVET LUNA GARCÍA

Llevo 2 semanas intentando facturar sin exito, mencionaron otro navegador pues no funciona, tenemos que poner sus facturas antes de que termine el mes cuando lo resolveran?

Reply
Fernando Carrasco

Llevo todo el año sin poder generar mis facturas, solo aparece mensaje de que intente en 24 horas y en tienda no me dan solución. Por esta situación ya casi no voy pero ahora si nunca volveré a esa tienda, afortunadamente hay muchas opciones

Reply
Carmen Alvarez

A toda la comunidad, traten de hacer sus facturas por medio del explorador Microsoft Edge Explorer , Tampoco podia facturar y ahi si pude rapidisimo. Suerte!

Reply
Maria Macedo

Buentas Tardes Carmen, me podrias decir por favor exactamente en cual link pudiste facturar?, ya descargué el Microsoft Edge y me marca el mismo error. Gracias

Reply
Silvia

Llevo 3 días tratando de facturar y los 3 días me aparece un aviso de intentelo en 24 horas, este es el segundo correo que mando a Walmart y no hay respuesta!! Acudí a la tienda en donde hice la compra y NO TENÍAN SISTEA DISPONIBLE!! No es posible que la tienda no haga nada por resolver esta problemática!! Pésimo servicio!!

Reply
Raymundo Miranda

Buenas tardes.
Me pueden indicar por favor como puedo cancelar una factura que se realizo por error de otro ticket que no era el correcto.
De antemano muchas gracias y quedo en espera de sus comentarios.
Saludos cordiales.

Reply
Jose Anguiano

Buenos DIAS
Me pueden indicar por favor como puedo cancelar una factura que se realizo por error de otro ticket que no era el correcto.
De antemano muchas gracias y quedo en espera de sus comentarios.
Saludos cordiales.

Reply
jose luis salinas

nos piden paciencia eso diganselo al SAT pero la culpa no es de ellos es de nosotros que seguimos comprando es sus tiendas habiendo tantas otras por eso nos ignoran porque somos millones que les seguimos comprando

Reply
Juan P.

Señores y Señoritas, el problema no es de facturaticket.mx esto es solo un manual.

Esta la opcion de tapfactura.com ahi puedes facturar a diferentes sitios web como walmart, costco, sams, bodega aurrera, oxxo, etc con solo subir tu ticket de compra.

Reply
marco antonio alcaraz ramirez

por la presente solicito el apoyo para la gestión de factura, de productos varios que se realizo a través de compra

Reply
QUE NO SE PUEDE FACTURAR ¡¡¡¡¡

que parte de “tu sistema no deja facturar” , no queda claro ¡¡¡¡ llevo tres dias intentando

Reply
César

Buena tarde.
Nos ayudan, no se puede facturar en Linea.
quedo atento a su respuesta.

Reply
Benjamin

De que se trata de que uno no pueda facturar? Ya hice todo lo que me piden y nada ,mas no me mandan mis facturas, pésimo servicio, pésimo portal, pésimo trato al cliente.

Reply
Gabriel Muñoz García

he intentado facturas ya por dos días, y me dice que intente dentro de veinticuatro horas posteriores, funciona o el servicio para facturar?

Reply
Kika

Cuando estará lista la plataforma para realizar facturación, o en donde más se puede facturar?

Reply
HERMELINDA MORENO HERNANDEZ

para recibir los archivos de las factura, donde puedo solicitarlo, porque la pagina para refacturar
no funciona

Reply
Pilar De la Fuente

no se puede facturar, urge se restablezca el servicio, de por sí dan 7 días para realizarla cuando debería estar disponible todo el mes y luego salen con sus errores.

Reply
Raul Mercado

Lo que no entiendo es que después de tanta queja , que se gana? NO SE PUEDE FACTRURAR y no hay quien proporcione una solución.. INCREIBLE LA MANERA DE IGNORARNOS

Reply
Ana

Sigue el mismo mensaje de error para facturar, nos pueden decir a que hr quedará el portal disponible ??… urge

Reply
Andrea

Mal servicio al momento de facturar, aparece error o abre cuando quiere y cuando ya estas facturando te saca y ya no sabes si se facturo

Reply
carmina

podrían por favor indicarme si el sistema esta bien, no puedo facturar me aparece error

Reply
Eduardo De Ovando

Buenas Tardes. Señores Directivos. Con mucha pena les comento que es imposible facturar, y la verdad presumen de ser un Grupo de Vanguardia en tecnología, pero la verdad no es así, creo que deberían poner mas atención al respecto,es un problema que se repite mucho, solo vean todas las quejas.

Reply
Centro de Ingles

como comentan los demás tampoco me permite facturar.

Pueden apoyarnos por favor ? Es urgente porque esta por terminarse el mes.

Reply
Alicia Rosales

me pasa lo mismo q a varios, manda un error. pero no veo respuesta de ustedes

Reply
QUALITY HOUSE SC

No permite facturar, marca error. Existe algún otro sitio para facturar? Desde ayer estoy intentando

Reply
daniela valadez

no sirve el portal, siempre ha esta hora da mucho trabajo facturar, pesismo sistema

Reply
Elizabeth

Buen día, como ya leyeron en los otros más de 100 mensajes, no sirve su sistema de facturación, en tienda se queda horas trabado y en línea aparece error, ya casi se termina el mes y me urge facturar. Este problema lleva muchísimo tiempo, no es posible que no lo modifiquen, siendo una empresa tan grande.

Reply
Juan

Yo uso tapfactura.com ahi puedes facturar a diferentes sitios web como walmart, costco, sams, bodega aurrera, oxxo, etc con solo subir tu ticket de compra.

Nota: facturaticket no es responsable que el sitio de walmart no funcione aqui solo se muestran los pasos para llevar acabo la facturacion en diferentes sitios web.

Reply
JORGE SELMEN

hasta cuando seguiran con problemas para facturar, lo mejor sera dejar de comprar alli

Reply
Rubén Centeno

No me genera la factura me marca error y que vuelva a entran después de 24 horas, no podemos estar perdiendo tanto tiempo para una factura , regresen al sistema anterior

Reply
Sairo Zavala Cruz

hable y me dicen que en la misma tienda de bodega aurrera se puede generar la factura para que no se pase el tiempo de facturacion ya que hay un error en sistema.

Reply
lazaro

Si no facturo mis tickets de este mes, no vuelvo a comprar ni en WALL MART NI NODEHA AURRERA NI SAM’S

Reply
ma rocio cerna

necesito facturar y su pagina no funciona , alguien de walmart que responda !!!

Reply
Domingo

Hasta cuando van a resolver su problema de facturación? me urgen mis facturas, la página aún no sirve llevo mas de 3 días tratando de facturar, resuelvan esto por favor!!!!

Reply
CONSUELO GALVAN CASTRO

falla mucho su sistema tanto en la tienda como por la web lleva unos meses con esas fallas y cada vez es peor… ya me da miedo comprar siempre a final de mes …..

Reply
SALON DE FIESTAS EL RUEDO

Es un problema para facturar su sistema tarda mucho, deberían de mejorarlo su sistema de facturación
es el peor de todos

Reply
Yolanda Cruz

Marca error la pàgina y la liga que describen tambièn. Se acaba el mes y necesitamos facturar, por favor alguien que responda.

Reply
MARGARITA VALDEZ

Gerentes ó a quién corresponda, desde hace más de 2 SEmanas estoy intentando facturar y sale error en su pagina, si no dan una solución pronto, me dirigire al SAT para poner mi queja de que no dan servicio de Facturación, ya son muchas las personas que estamos reclamando el mismo problema.

Si saben que está penado no darnos la factura al momento que se solicita en tienda? es su obligación señores, se les solicita en atención a clientes y siempre dicen que no hay servicio que se descargue de su pagina y ni siquiera hay acceso para poderla descargar. Si no lo corrigen de aquí al lunes tengan por seguro que voy a levantar una queja ante el SAT por incumplimiento fiscal.

Reply
Juan

Margarita te comento que el problema lo tiene Walmart y no facturaticket.mx, ya que facturaticket.mx solo es un portal donde se te indican los pasos a seguir para factura.

Te comento esto para que sepas indicar ante el SAT a que empresa quieres reporta.

Nota: Yo no trabajo en facturaticket.mx ok.

Reply
ada luisa Femenino acero albores

liga para facurar: /www.facturaticket.mx/enlinea/bodega-aurrera/

Reply
Roberto Montes

En esta misma pagina al final de las indicaciones dice “facturación compra por internet” en letras de color azul, solo tomen esa opción. Yo lo hice y ya pude facturar mis tickets. También descargue la aplicación que mencionan por ahí, pero con eso no pude nada.
Saludos.

Reply
Guadalupe Serrano H.

¿Porqué no se puede facturar?
¿Tengo que presentarme en tienda para que emitan la factura?

Reply
MARIA DE LOURDES AVILA MARTINEZ

tengo mas de 30 dias sin poder facturar que puedo hacer no es posible que una tienda como walmart no tenga una forma faciil de facturar

Reply
maria teresa dominguez lopez

tengo desde el dia 20 queriendo facturar y no me permite, porque no dan mantenimiento a su pagina

Reply
Marbella

Que horror, llevo días y no puedo facturar. Marca error y ya vi que no soy la única; podrían darnos una solución por favor?

Reply
FABIOLA MARTINEZ

Buenos dias, me urge facturar, necesitamos que nos indiquen que dia se podra realizar la facturacion.
QUE ALGUIEN NOS CONTESTE POR FAVOR

Reply
Susi Perales

QUEJA…. marca error en la pagina de facturación de walmart, urge que yo facture un gasto, por favor! arreglen su sistema retardado e inaccesible.

Reply
karen

llevo varios dias intentando facturar y no da la pagina marca error cual es el problema -???

Reply
ivone

como puede ser posible que su página sea un asco, no puedo facturar, de que se trata de no pagar impuestos??? o como,?? SAT aquí está un foco rojo que pasa walmart lastima de imagen que dan pero solo queda en eso una imagen, porque el servicio es pésimo.

Reply
LORENA LEDESMA ARMENDARIZ

Que pasa con el sistema que no permite la facturación en linea?. Somos demasiados usuarios intentando realizar nuestro trámite por lo que es importante tomen cartas en el asunto a la brevedad. Muchas gracias

Reply
Juan

Amigos yo uso tapfactura.com ahi puedes facturar a walmart, sams, costco, oxxo, etc con solo subir tu ticket de compra.

Reply
cbt5

como es posible que una empresa trasnacional se tenga tantos problemas para poder sacar una factura
o indicar en que navegador es seguro se puedan bajar dichas facturas

Reply
Cesar JC

su sistema de facturacion no sirve, tenia que ser wallmart mexico, o valen puro camote! o sera que quieren evadir impuestos jaa

Reply
LAURA

Buenos días, estoy intentando facturar un ticket, pero me dice que por el momento no se puede facturar intentelo mas tarde, y lo intento más tarde y otro día y nada !!!!! que pasa. o puedo llevar el ticket para facturación e cualquier tienda ??????

Reply
Jorge Alfaro Garcia

en vano tanta instruccion para facturar, si cuando ya ingresa uno a la pagina
marca que lo intente mas tarde…mejor hay que solicitar la factura en el momento de la compra..

Reply
Mariela Rivas

sale errror cuando quieres facturar
veo que todo mundo tiene la misma queja

Reply
Leonardo Rodriguez

la pagina para facturar no sirve desde el mes pasado, cuando van a arreglar este mugrero?

Reply
TPS OPERADOR LOGISTICO SA DE CV

No me es posible facturar !! Me urge !! Indiquenme otra liga donde realizar dicha factura.
Gracias

Reply
Juan

Deberias acceder a tapfactura.com ahi puedes facturar de walmart, sams, costco, etc con solo subir tu ticket de compra.

Reply
mitzi

No se puede facturar en linea, consulta cambiaron de pagina o es falla de la misma?

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HÉCTOR JORGE FLORES LÓPEZ

ahora que pasa????????????????????????????????????????????????????????? llevo años facturando y ahora mandan este tutorial, yo lo que quiero es facturar mis comprobantes de pago el link de facturación no funciona

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CRISTINA

espero que tengan alguna respuesta para nosotros sus clientes y no se hagan ojos de hormiga

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CRISTINA

hay algun problema con su sistema nunca habia tenido problemas hasta hoy que pasa???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 🙁

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DULCE

Desde el 15 de agosto ingrese datos de ticket para factura pero no he recibido el correo.

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Georgina Reyes

este es el error que sale al darle al botón de Facturar: Server Error in ‘/’ Application.
Runtime Error
Description: An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated.

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Georgina Reyes

Su enlace a facturar está mal y sólo estamos perdiendo el tiempo. Hace una semana si se podía, hoy está roto el enlace. Qué hacer?

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Pedro

Checa el mensaje de Mauricio donde recomienda el servicio de tapfactura.com para facturar en diferentes sitios web con solo subir tu ticket de compra.

Nota: Recuerden que facturaticket no hace facturas solo pone las instrucciones de los sitios web de facturacion.

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Mauricio

Yo uso un servicio que se llama tapfactura.com solo le tomo la foto al ticket y listo me envían el comprobante digital a mi correo, todo sin problemas y muy fácil. Además, puedes facturar a otros sitios web como Costco, Oxxo, Starbucks y muchos otros mas de la misma forma y sin recapturar datos.

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alma

Pésimo servicio en el sistema de facturación, tengo dias intentando facturar y no he podido.

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Diana

Tiene mucha publicidad la pagina y eso crea confucion a la hora de facturar, pero el enlace correcto es el que esta debajo del vídeo “¿COMO FACTURAR UN TIKET DE WALMART?” ahí le das clic en IR A FACTURAR y te abrirá otra ventana donde te pide todos tus datos para realizar la factura y listo. Espero les ayude.

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Emmanuel

¡No se puede facturar! Estoy sospechando que esta página no es oficial de Walmart o cualquier otra tienda para facturar, además de que su página está atascada de publicidad sin sentido, esto es un engaño

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Juan P.

Yo uso tapfactura.com para facturar en walmart y muchos otros sitios web con solo subir el ticket y sin recapturar datos.

Nota: recuerda que facturaticket no factura solo te muestra los pasos para llevar acabo tu facturacion en los diferentes sitios web de facturacion, es de gran ayuda, pero hay veces que los sitios web de las empresas tienen interrupciones.

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Ruben

En serio tienen gente de sistemas? porque yo no les pagaría ni un centavo porque son malisimos

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Luz

Ya tengo todo el día tratando de facturar y manda error, cada semana es lo mismo y la verdad es un fastidio estar con esta espera. Pongan solución lo más pronto posible! La verdad compro y facturo en ese establecimiento por comodidad, pero con esto me decepcionó

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Maria

hola no he podido facturar el dia de hoy, la semana pasada si podía, hay alguna forma de facturar?? ayuda porfa

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Miriam

Hola….Definitivamente no puedo facturar…las páginas me mandan error…por favor alguien que ayude…Gracias

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Guadalupe

Anteriormente no tenia problemas para facturar, y hoy intente con dos navegadores diferentes (Safari y Google Chrome) y no puedo facturar, ¿de que otra forma puedo facturar?

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DAVID

Al parecer el problema es con el navegador Firefox, estuve intentando 33 días con ese navegador y solo me mandaba el mensaje de que lo intentara en 24 horas, probé con Chrome y sí pude facturar.

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ALEXIX Alejandro perez

exacto muy buenas tardes, como dicen espera un lapso de 24hr para facturar, ahora que pasa con el nuevo sistema, y no avisan que van a ser cambio de sistema.. urge comprobar mis facturas, es mi ultimo día…

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Gema

Amigos yo estaba en ese mismo caso y probé quitarle el .mx al correo al que quieres que te llegue la factura, pruebenlo y en ese momento te llega la factura al correo. Suerte a todos y saludos.

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antonio salazar

Me aparece una Alerta dice que su ticket no pudo ser facturado que lo intente en 24hrs pero por lo visto este problema tiene tiempo. ¿tengo que ir hasta la tienda para facturar?

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servando

que onda con su sistema apoco me van hacer ir a la tienda para poder facturar una tienda tan grande y no pueden resolver esto

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TRANSPORTES SUVI SA DE CV

No me deja Facturar necesito comprobar esos tiques para que la empresa me rembolse el dinero tengo 4 tiques

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Yurizan Millan

sigue mal la pag .. a mi me dice que espere 24 hrs para poder facturar…

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SERGIO RUBIO VIVAR

Al dar clik en el botón de IR A FARCTURAR, aparece un error. Necesito facturar para que la empresa donde trabajo me reembolse lo que compré. QUE HAGO!!!!

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Manuela Ledesma

Walmart no me deja facturar.
Me urge facturar un tiquet para reembolso de gastos. Aparece un recuadro donde dice que estoy ingresando a una pagina de alto riesgo y me saca de la pagina.

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Cecilia Andrade

Sigo intentando facturar y es imposible, me marca error. No pueden solucionar este problema??

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SERVICIOS INTEGRADOS EN CONSULTORIA, S.C.P.

Es una lástima que una tienda Minorista como Walmart, no cuenta con una servicio de atención al cliente adecuado, lo malo es que para poder accesar a su página para poder llevar a cabo el proceso de facturación, sea tan complicado, el servicio de atención a clientes por vía telefónica es pésimo, da pena que no quieran mejorar el servicio, cuando ellos se deben a nosotros los clientes, qienes somos los que finalmente consumimos sus productos y servicios.

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Nehidi Beatriz Flores

no importa cuanto tiempo haya pasado, deja claro Walmart que no le interesa dar un buen servicio. Veo todos los comentarios y es sobre lo mismo no podemos facturar, ni en las tiendas hay buen sistema. Por esta razón no me gusta comprar en Walmart ni sus otras filiales (no se puede facturar y a ustedes no les importa mejorar el servicio al cliente). Mejor comprare en SORIANA tienen un software mejor para facturar

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Jose Luis.

Hola.
Pude facturar perfecto sin problema todos los campos están
claros el tr# esta en el tiket perfecto. Gracias.

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enrique madrid

demasiados problemas para facturar, la version anterior era mas sencilla

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daphne

que pasa con el servicio de facturacion? ni siquiera me deja ingresar a la pagina

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Lucia Castellanos

No me deja facturar se queda en espera para gerener facturar o que tome en cuenta el numero de ticket

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julia gomez

horrible sistema, me equivoque al facturar y no puedes cancelar y volver a re facturar, ni visualizar las facturas nada,pésimo.

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Marco

Al parecer les vale poco y nada el que podamos o no facturar, en verdad deja mucho que desear ésta transnacional pues no arreglan el problema y los que tratamos de facturar somos los únicos perjudicados. A ver hasta cuándo van a hacer algo y si no es así, pues mejor que se nos indique que por éste medio ya no se podrá facturar, de verdad hacen perder tiempo precioso. Qué pésimos son!!!!.

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priscila muñiz

esta super pésima su atención, como es posible que una factura tarde 13 días hábiles si toma un minuto hacer una factura, que pesimo servicio dan

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priscila muñiz

esta super pésima su atención, como es posible que una factura tarde 13 días hábiles si toma un minuto hacer una factura, que pesimo servicio dan

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CERVECERIA MALECON SA DE CV

porque no pueden arreglar el portal para sacar las facturas es deprimente no poder facturar en linea.

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angel

Pésimo servicio. No es posible que sigamos sin poder facturar. Hoy es cierre de mes y no he podido completarlo por no tener todas mis facturas. Están obligándonos a ya no comprar en sus tiendas y buscar otras opciones.Además nadie contesta las quejas.

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Adriana

Desde la semana pasada estoy intentando facturar, necesito comprobar gastos de altos montos y no he podido… Que pésimo servicio…

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Atocha Ontiveros

Pésimo servicio de facturación, tanto online como en las sucursales. Tal parece que no quieren que facturemos. Espero respuesta.

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Mar

A mi me ha pasado con ese mensaje trata de capturar lo mas rápido posible y listo bueno eso vi que me funciono

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Elisabet Luna

Desde el mes pasado traen este problema, al parecer nadie recibe las quejas y comentarios que se dejan aquí, de que sirve que nos den la opción para facturar si el portal no responde, nos quita tiempo puesto que tenemos que estar intentando realizar la misma operación varias veces, por días. Es necesario que den un aviso o bien una dirección de correo de alguien que o bien pueda ayudarnos a resolver y facturar o que nos de indicación u otra opción para poderlo hacer nosotros pero en definitiva, dependemos de las facturas para poder comprobar gastos, que no lo entienden???

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E. Lopez

Pues ahi cuando quieran, seguimos sin poder facturar, ya por favor hagan algo

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Edith juarez

Que pasa con su sistema, deben hacer algo para corregir este problema, ya que atrasan todo mi trabajo, este problema no es de apenas, por favor una solución, o no tienen a una persona capaz de dar soluciones ya que es a nivel nacional ,

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Erika Román

Necesito facturar mis gastos. El sistema me lanza avisos de errores, que intente más tarde, y total que de todas formas, no puedo hacerlo. Por favor, revisen lo que tengan que revisar y compongan lo que tengan que componer.

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Ana Isabel Mtz

No puedo facturar mi ticket desde el día Jueves 14 de Junio, que hago?¡???? Necesito mi factura

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F. M.

Una vez más (de varias ya) es imposible facturar. Por favor solucionen esto y también denos más días para facturar, pues el problema sin solución lo han generado ustedes.

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JOSE DOLORES ARGUELLES OLIVER

no puedo facturar mi ticket el sabado me dijo que intente en 24 horas quiero facturar hoy y me dice que la pagina esta en reparación hasta cuando podre facturar?

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Gustavo Sanchez

No puedo facturar, la pagina me marca error y me dice que lo intente en un lapso de 24hrs… pero no es la primera vez que me sucede y no consigo facturar ya lo e intentado durante tres dias.

Acaso debo acudir al SAT ó a otras instancias y/o medio para optener mi factura?

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EMILIO SEGOVIA

Ya tiene varios días que no puedo facturar en línea, que esta pasando con el portal?

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ezequiel peña

la actualizacion que realizo walmart en modo facturacion electronica es un asco, por favor arreglen eh tratado de facturar pero me dice que tengo que esperar 24 horas, y las espero al realizarla nuevamente me vuelve aparecer.

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Exiquio Chavez

De nada esta sirviendo la facturacion, resulta que tengo 3 dias contando hoy, sin poder facturar, primero lo intente directamente en las tiendas donde realize las compras y no me dejo, me mando un mesaje de ticket incorrecto, lo intente en linea y me manda sobre las versiones de internet explorer y google chrome, tampoco funciono y ahora resulta que ninguno de los ticket se puede facturar por el momento, entonces de que se trata? en el sitio de internet no viene, ningun tipo de ayuda, ni un numero a donde pueda uno hablar, ni por medio de chat, alguien tiene que
resolver esta situación…

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KARLA GUTIERREZ

Es cierto, toda esta semana no he podido facturar ni un solo ticket… en los kioskos de tiendas nueva walmart (sams o walmart) tampoco se puede… y los de servicio a clientes no ayudan

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cristina

no puedo facturar, la pagina me marca error y me dice que lo intente en un lapso de 24hrs… pero no es la primera vez que me sucede y no consigo facturar ese ticket; que hago?

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Alfredo Rivera flores

quiero facturar pero me dice que ingrese el correcto TR y TC el cual es correcto ya que biene en el tiket y no me lo acepta.
favor de generar mi factura
gracias

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Antonio Paul

No entiendo por que la SHCP no los multa por no tener un portal agil, es desesperante que nunca se puede facturar. LA CULPA ES NUESTRA YA NO HAY QUE COMPRAR EN WALMART.

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Omar

Es desesperante que después de una semana no puedas facturar y te dicen que tienes 7 días naturales y la Pagina con un tremendo error y no hay una persona que soluciones ni en Call center….DESESPERANTE

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Manuel Osvaldo Garcia Marin

Recibí la factura pero no el CFDI FACTURA IWARL 308511 y IWADM 396735

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ANA GARCIA

urge facturar dos ticket, habiliten por favor su pagina, hable al 01 800 y solo contesta la grabación, fatal servicio…rápido denme respuesta para facturar.

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José Luis Estrada

Su sistema sólo nos hace perder el tiempo. Tengo una hora queriendo facturar. ¿Habrá manera de que solucionen el problema o tendremos que quejarnos al SAT?

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Jocelin

No puedo facturar y ya actualice todo lo que piden, urge que arreglen su portal

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Mara Osorio

necesito facturar … desde el 31 de mayo he intentado hasta hoy 4 de junio y no he podido facturar ni Walmart ni Samsung club que pasa … informen al sat

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agustin c.r.

tengo 5 dias queriendo facturar y nada, fui a una bodega aurrera y me saco el mismo sistema. que pasa

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F. M.

Lo mismo que los comentarios anteriores, llevo horas intentando facturar 1 ticket de ayer, 31 de mayo. Por favor, solucionen esto; es problema de ustedes, no del cliente y también por favor, comuníquenselo al SAT. Gracias.

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THELMA PEDRAZA SANCHEZ

Hice una compra hoy 31 de mayo de 2018, salí de la tienda a las 8:30 p.m. aproximadamente, llegando a casa a las 10:00 p.m. desde esa hora y hasta las 12.00 estuve intentando facturar mi ticket y por ningún motivo me lo permitió, primero que la versión de Chrome debe ser 60 o mayor, tengo 66. Se tarda horrores entre un paso y otro y me regresó como 6 veces al mensaje de la versión de chrome y finalmente me dice que por el momento el ticket no puede ser facturado, que están trabajando para mi facturación, que lo intente en 24 horas. Qué onda, mi gasto fué este mes. Tengo todas las capturas de pantalla. Cómo me lo van a solucionar? yo espero que me den factura del mes de mayo para justificar mi gasto, no soy culpable de su ineficiencia.

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Alma

Necesito facturar un ticket y su pagina dice que esta en mantenimiento

URGEEEEEEEEEEEEEEEEEEe

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Luis Prado

Al parecer tienen un gran problema en su portal de facturación, y tengo una duda, ¿Que pasará con los tickets de mayo? Al no poder facturar hoy, que es el ultimo día de mayo. Espero una solución.

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Mariano Ruiz de los Llanos

Es una vergüenza que una empresa como Sams (a la cual voy muy seguido) no tenga las condiciones necesarias para poder facturar desde casa.
Tratar de hacerlo en la tienda es imposible desde hace meses.
Una falta total de consideración hacia nosotros los clientes..

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fatima

como puedo cancelar una factura ya que me equivoque al poner los datos del cliente

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silvia angeles

buenas tardes llevo varios días tratando de bajar varios
facturas de ustedes y nada antes era muy rápido y
sencillo ahora cuesta mucho trabajo.
si alguien ya facturo me ´podría decir como lo hizo

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Byron Lopez

Por favor alguien que pueda solucionar este problema llevo 4 dias metiendome a infinidad de opciones y paginas y nada, quien puede resolver este problema de facturacion. o pueden poner una opcion mas sencilla en lapagina de inicio y ya.

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ROBERTO EDUARDO ESPINOSA M.

Buenos días por el momento puedo decir que es muy bueno el servicio de facturación en linea.Actualmente estoy en la empresa IDANECC ALIMENTOS donde contamos con un secador SPRAY-erDRYING para secado de pulpas,sabores y contamos con certificacion MK Kosher.
No he tenido ningún inconveniente con la pagina solo cuando se encuentra en mantenimiento para un mejor servicio.
GRACIAS.1314616

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Maria

hola buen dia quiero cambiar el ruglo de la factra como lo puedo hacer?

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david enrique maza lezama

hola. compre una pantalla marca Hitachi modelo LE43M4S9 ,led LCD HDtV, con fecha de compra 10 de NOV.2017. a través de línea en la tienda .ya me la entregaron y llevo 4 de 6 pagos likidados ,quiero facturar y no tengo el tiket de compra porke ese dia m robaron las dos bolsas k traía d mandado ,no se llevaron la tele por grande y en las bolsas traía el tique d compra, les pido de favor me mandaran el numero de pedido para poder facturar gracias.

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Nathalie Hernandez

Ayer intente facturar directamente en la tienda y no fue posible, hoy lo intente en línea y tampoco, que pasa con ustedes, quien nos va ha reponer el dinero que en mi caso para que me lo reponga la empresa debo obviamente de llevar la factura, que soliciòn hay ante tan grave problema

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roberto lopez

ESPERO NOTEN QUE ESTA PAGINA NO ES DE WALMART, sus comentarios se los lleva el viento

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Rosy

Desde el mes de Enero del 2018 no he Podido facturar. Seria bueno que ya pusieran en orden su sistema como es posible que una empresa de tal magnitud como lo son Uds. descuiden este aspecto, me enoja mucho .

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laura

el ticket que necesito facturar solo tiene 19 dígitos y sale el comentario que facture dentro de 24 horas . como le hago para facturar ya que me faltan dos dígitos

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cynthia psanchez

Estoy preocupada por todos los comentarios que veo, porque acabo de intentar facturar una compra realizada por mi empresa y me envía el mismo mensaje que a todos “Por el momento su Ticket no pudo ser facturado. Favor de intentarlo en un lapso de 24 Hrs.” , entonces como le vamos hacer para que nos regresen el dinero de la compra de despensa para los cursos en la Empresa, si el dinero salió de nuestro bolsillo. TC#313202226292284513174 TR#06913

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alonso

Tambien pase por estas situaciones, lo unico que hice fue actualizar el navegador de internet explorer y ya pude facturar, me comentaron en sams slc, que el sistema de facturacion que utilizan esta fallando debido a que no han actualizado el programa que ocupan para facturar, supongo que lo mismo esta pasando con las demas tiendas.

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SERGIO GOMEZTAGLE BOIX

Tengo ya demasiados tickets de compras desde el día 4 de abril, y no he podido facturarlos. Qué debo hacer??? Me urge!!!!

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MARIA ELENA AURORA LUNA ROJAS

Tengo varios tickets de Sam’s que no he podido facturar…que debo de hacer??? en servicio al cliente de la tienda tampoco me pudieron ayudar…no esta bien que no tengan su sistema habilitado para sacar facturas ya que las necesitamos para comprobar y deducir gastos.

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Maria elena perez pulido

Tengo 3 tickets de walmart y 1 de sams y al momento de facturar me dice que no puedes ser facturados, Marco a mexico, chat en línea y nadie me ayuda, por favor me urgen estas facturas

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Rosangela

Desde el dia sabado , no eh podido facturar los tikets de sams. Se complementan todos los procesos para facturar pero alfinal no me arroja el mensaje de que la factura fue enviada al correo. De igual forma no me permite visualizar el PDF. De favor me podrian ayudar?

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Ricardo Cervantes

Desde el viernes realice todo el proceso para facturar pero no me llegó la factura a mi correo, me pueden apoyar.

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Alan Mendez

Buen dia, tengo dos dias queriendo facturar in ticket y me aparece un mensaje donde dice que por el momento este ticket no puede ser facturado que espere 24 horas, me urge la factura

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FRIDA VELASCO

Extra Extra ya pude facturar, lo pueden intentar por google chrome versión 60 o superior o Explorer ( Microsoft ) v 110 o superior inténtalo, creo que es falta de atención por parte de esta empresa ya que cuenta con los correos de todos sus clientes que facturamos, la verdad que pena siendo una empresa de mucho prestigi

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Stratascan Mexico S.A. de C.V.

El día de ayer realice todo el proceso para facturar pero no me llegó la factura a mi correo, me pueden apoyar.

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Miguel Angel Pérez

Me sale este mensaje “El Automotor no puede facturarse por este medio *” que puedo hacer tengo varios tickets por facturar

a que se refiere automotor o que debo hacer para facturar

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Sr. Contreras

Buenas tardes
Realizé compra y facturación en Bodega Aurrera pero me robaron la maleta en donde hiba la factura junto con el ticket de compra, como pueden apoyarle a la reimpresión o envío de archivos pdf y xml?

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Itati

Me deja facturar pero no me llegan las facturas a mi correo y al tratar de refacturar me pone que la factura no existe ???

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Talia

Otro día mas sin poder facturar tickets de Sams, Walmart y Superama. Por favor resuelven a la brevedad !!

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Paty

Lastima que no se pueda facturar los ticket Estaba mejor el servicio de facturación antes

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Leticia Parra

Imposible tramitar la factura en esta nueva página, pues anteriormente todas las facturas se tramitaban bien.

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Rosy aldape

ya tengo mas de 20 días tratando de facturar y siempre me dice que espere 24 horas.. que molesto

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Alejandro Mazatle

No puedo facturar un ticket de una compra por internet y me urge hacerlo para comprobar el gasto

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Elizabeth Calvario

No puedo refacturar un ticket en especial, me dice que el folio no existe o no esta facturado

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María Verónica Cordero Villaseñor

Buenas tardes!!
Ayer mande mi factura a mi coreo electrónico y no me llegó… hoy quise mandarla otra vez y su sistema no me permite hacerlo… que puedo hacer para que la manden y poderla imprimir??

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GILDARDO SEQUEIRA TREJO

Extra Extra ya pude facturar, lo pueden intentar por google chrome versión 60 o superior o Explorer ( Microsoft ) v 110 o superior inténtalo, creo que es falta de atención por parte de esta empresa ya que cuenta con los correos de todos sus clientes que facturamos, la verdad que pena siendo una empresa de mucho prestigio

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Berenice

Tengo dos ticket que no me deja facturar desde hace 3 dias, me podrian informar si existe alguna otra pagina o porque no me deja imprimir la factura, el mensaje es “Por el momento su Ticket no pudo ser facturado. Favor de intentarlo en un lapso de 24 Hrs.”

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Sitlali Martinez Rubio

Hola: A que dirección le puedo mandar un correo de aclaración.

saludos

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JORGE CRUZ

Me sale un mensaje de que el “automotor” no puede facturarse por este medio… ¿Que automotor, si quiero facturar una pantalla? Y lo peor de todo es que llevo 6 dias intentandolo… Que hago, me quejo en hacienda de que no quieren darme mi factura?

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RODOLFO CABRERA

Buenas tardes, necesito la corrección de la razón social de mi factura, ¿cómo me lo solucionan?
Gracias!

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rosy salas

No me deja facturar, me sale este mensaje
el automotor no puede facturarse por este medio

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Sendy Castillo

Walmart, esta incunmpliendo la ley en no otorgar facturas, desde diciemmbre no he podido realizar una sola factura. ¿cuás será la solución?

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victor manuel guerrero guerrero

Al momento de facturar me manda ese mensaje: El Automotor no puede facturarse por este medio *. ¿A qué se refieren con eso? Ocupo la factura y solo dan 7 días para facturar una vez emitido el ticket. Favor de mejorar su servicio de facturación.

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NURIA AGUILERA

Me urge facturar 3 tickets y desde que hice las compra no he podido facturarlos, ya descargue las versiones y tampoco, son urgentes las facturas y de verdad que ya somos muchas personas que necesitamos la factura.
Es obligacion de la empresa proveer las facturas para sus clientes, es una penalizacion sino lo realiza

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Adriana Urrea

Hola, tengo problemas para facturar desde hace varios días. Sólo me sale la leyenda EL TICKET NO SE ENCUENTRA FACTURADO O NO EXISTE… necesito ayuda, es la compra de una televisión. Gracias.

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Aracely

Pésimo el servicio de facturación, desde hace 4 días que hice mi compra y me urge facturar pero solo me aparece la leyenda de EL TICKET NO SE ENCUENTRA FACTURADO O NO EXISTE….

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FRANCISCO JAVIER IBARRA CERVANTES

Necesito facturar 3 tickects y no deja el sistema, hoy es fin del mes, urgente que arreglen esta situación. Gracias

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Rosalba Ramírez

Que pasa con el sistema, no logro facturar. Hoy es el ultimo día del mes y sigo sin poder facturar. Ni en la sucursal se puede, solo dicen que no hay sistema. Podrían orientarme. Necesito facturar.

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Raúl

No es posible facturar en la pagina de walmart… Aparece una leyenda “el automotor no puede facturarse por este medio”… hay alguien que pueda asesorar…
Si alguien sabe algo o me puede guiar le agradezco…

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Linda Correa

Veo que no soy la única, tengo todo el mes queriendo facturar y no lo logro, sus sistema inservible, el mes concluye y ya no podré facturar, como piensan solucionar esta situación?.

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Margarita Torres

Llevo lo que va de este tratando de facturar, que pasa, por favor ARRENGLEN EL PROBLEMA, Gracias

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Enrique Hernández M.

Buenas tardes,
desde el día 02 de enero de 2018 no he podido facturar tengo ticket de diciembre 2017, enero 2018 y a la fecha no los he podido facturar me pueden apoyar por favor como puedo recuperar esas facturas.

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Emilio

Hice un compra de una moto desde el 19-Ene, he ido a varias tiendas, a la tienda donde lo compre, he hablado al 01800, al chat, deje mensaje, hablado con 3 empleados de departamento, un sub-gerente y NO tengo solucion, no me pueden dar una la factura de mi compra, ayuda!!!

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Benito Camelo

Ya era hora… por fin carga la página de facturación. Ahora esperemos que no halla problemas al facturar y todo marche bien -_-

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FCO. LOPEZ

Lo mismo que el comentario anterior me dice que el ticket no existe al intentar facturar…. Bodega Aurrera… 22012018..TICKET…3075593858191527977894

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john smith

Me urge FACTURAR que pasa??? como que ya tienen mucho tiempo con este problema….

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Nuria Hubard

Es increíble que un consorcio como Walmart no pueda tener listo el servicio de facturación.
Se me olvida que es Walmart región quinto mundo: México. Es flojera? Valemadrismo? o bien porque son mexicanos mediocres, patéticos, tarados, nopaludos y mediocres, además de apestosos y gordos. Guácala Walmart México.

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Pito Pérez

It’s mostly because retards like you don’t really know how to grasp things. Kindly go fuck yourself. Come back soon! Have a nasty day 🙂

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Tu jefa en calzones

Pito Perez (Anonymous for someone without the guts to have a real name), go fuck yourself asshole sun of a b…. You must work for Wmart and your parents must be close relatives. I have the same problem and believeme I know hot to handle invoicing processes from different portals.

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Andrea

No es posible, mejor cambié de cadena de supermercado por esta situación…. a perder clientes se ha dicho.

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noe montes

de haber sabido que no servia el sistema de facturacion me viera ido a comprar a otro lugar que mal que una empresa tan grande no pueda resolver esto que por ley tiene que estar habilitado

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Estela

URRRRGGEEE !!!!! LA PAGINA DE FACTURACIÓN, En lo que va del año no han tenido este servicio, y en la tienda solo se limitan a decir que no saben cuando habrá servicio y lo mandan a uno a facturar por internet .

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Anna

El mismo problema de todos, supuestamente ayer me dijeron que hoy ya se reestablecía la página y nada :[

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PARTIDO ACCIÓN NACIONAL

Llevo casi una semana queriendo facturar y dice que el ticket no existe me urge

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Lucia Briseño

Tengo el mismo problema que todos los usuarios, el sistema no deja generar facturas desde hace varias semanas y es indispensable tenerlas, en tienda tampoco dan solución, espero den respuesta a la brevedad

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ALBERTO

Jair Abimael – Le ofrezco una disculpa por el inconveniente en nuestro portal de facturación, nos encontramos trabajando con las actualizaciones correspondientes, por lo que le invitamos a dirigirse a la sucursal en donde se emitió el ticket ya que el personal podrá apoyarle con la facturación de su compra o bien le invitamos
a intentar en el transcurso de la semana por medio del portal

POR FIN ALGUIEN ME CONTESTO POR EL CHAT ESPERO LES FUNCIONE

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Maria Guadalupe Sánchez

Necesito facturar e igual que en los demás comentarios no me es posible
Compongan la página porque a este paso se van a pasar los 7 días que dan como limite para obtener la factura.

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Veronica

llevo mas de una semana sin poder facturar , acudí atención a clientes y tampoco resuelven nada 🙁

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Raymundo

Que pasaaaaaa!!!!????
Somos muchos consumidores que tenemos el problema, por favor denos una solución, os quedan pocos días del mes para facturar.

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HUMBERTO

tengo el mismo detalle que todos, desde hace días estoy intentando facturar unos tickets, al intentar acceder a la pagina me marca como error, urge dar solución a esta inconsistencia que forma parte del servicio en términos genéricos…

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joel jimenez martinez

favor de vericar para poder facturar me indica error del servidor

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María

Urge que den solución al proceso de facturación, no puede ser posible tanto tiempo sin resolver el problema.

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Chris

me acaba de dejar facturar una vez, quiero volver a entrar a la pagina y me aparece un error. ojalá lo solucionen pronto

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compras

Buen día,
Ya tengo 2 días perdidos tratando de facturar,
cuando se estará resolviendo este problema??

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Jesus

Urge resuelvan lo de la facturación, no puede ser posible que la empresa se vea dañada en su imágen por esta incompetencia, como cliente exijo una solución inmediata!

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Lorena Santiago

Buenos Días realize una compra y necesito factura en servicio a cliente no me pudieron generar mi factura hoy entre al portal de facturación walmart y tampoco me deja facturar mi ticket de compra. Me urge mi factura solicito apoyo al respecto.

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Sara

Yo ya compro en otras tiendas que facturan sin trampas porque ni se ha solucionado el problema ni con Walmart ni con Superama ellos seguramente se están beneficiando

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Alma

Buenas tardes. Respecto a su problema de facturación en línea, yo ya hablé por teléfono, ya fui a la tienda, ya mandé correos, ya me quejé en SAT, ya les escribí en twitter y facebook, ya volví a llamar y no resolvieron absolutamente nada. Por lo menos digan que es lo que va a pasar, de plano no vamos a poder facturar?

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alicia

Hola, varias veces e intentado facturar y la pág. de facturación electrónica de walmart no permite realizarla, ¿que está pasando? hoy ya es 22 de Enero 2018, se terminará el mes y no obtendré mis facturas, que se puede hacer??????

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ROBERTO MENDOZA PADILLA

Lo peor del caso es que nadie contesta los comentarios, aquí lo que les interesa es hacer dinero y no dar el servicio que es nuestro derecho.

Que alguien de la cara y no nos tomen el pelo con esto de dejar comentarios !!!!

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Rose

no es posible facturar desde hace más de un mes, es necesario hagan algo o nos indiquen si será necesario entonces solicitar la factura en tienda, o si nos van a poder recibir tickets no timbrados por falta de su servicio.

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LLASPEN

Hace muchos dias esta fallando este servicio. Cuando ya lo tendran resuelto?
Podré facturar aun si mi nota ya tiene mas de 7 días?

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Soledad Diaz Aranda

Hasta que día se podrá facturar, ya que tengo todos mis tickets de enero y bastantes ya pasan de los 7 días.
Si se van a poder facturar, ya que es cuestión del portal.
Brinden una solución pronto por favor.

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Alfredo Martinez.

Pues la solución es simple, compren en CHEDRAUI. Te facturan al momento y tienes mas de 7 días para poder facturar, ademas de que la factura te la captura un empleado de ellos y no la tienes que estar capturando tu mismo. O si lo hacen por internet, es mas rápido, fácil y si sirve, a comparación de esta cosa de walmart.

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Rosana Mollined

He tratado de facturar desde hace varios dias, me pueden informar cuando se reestablecera el servicio me urge porque tengo que comprobar el gasto y si no lo hago no me lo reembolsan.

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ALMA NOVELO TREJO

porque no me dejan facturar en internet?. quien les entiende. me urge facturar. su sitio de facturacion no esta funcionanado

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CRISTINA CAMCHO

tengo el mismo problema que mucha gente no eh podido facturar mis compras tengo mas de $ 10,000.00 sin comprobante fiscal walmart hasta ahora no da respuestas urge una solución inmediata!!! también ya se me venció mi tiempo de 7 días!!! QUE PASA?????

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carmen espinosa miron

Tengo dos tickes que me urgen facturar, estamos por cerrar el mes de enero , quiero facturar en tienda y las personas que se encuentran en servicio a clientes, me dicen que está lento el sistema, y así me puedo pasar la hora sin respuesta. En linea es lo mismo. Qué va a suceder, ésto urge. .

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Gerardo Bautista

Hola yo también desde la semana pasada compré una bocina y salieron los datos mal m ayudo una persona q trabaja ahí en blvd Clouthier s/n y nunca hay sistema si se supone que Walmart es una empresa seria q no Seve ,,,,

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ana

espero que nos hagan validos todos los tikets que no se están pudiendo facturar, tengo uno desde el día 6 de enero que a la fecha no me permitido el portal realizar la facturación, mi pago fue con tarjeta ojala nos den una respuesta pronto

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Maria Reséndiz

En cuanto tiempo estiman tener disponible para facturación su portal?
Tengo una compra del día 18 de enero y no me gustaría que hicieran validos los 7 dias para facturar si su portal no ha estado disponible.
Gracias por los comentarios.

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Adrián

Me urge facturar ni en tienda ni en línea se puede realizar, requiero una solución tengo que realizar las facturas para comprobación de mis gastos..

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marco ruiz

HOLA
No se que problema tengan pero a nosotros como consumidores nos urge facturar nuestra compra favor de dar solucion

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Juan Hernandez

Hago un llamado a no comprar mas en los negocios de Walmart hasta que solucionen su problema de facturación. Por su culpa muchos de nosotros vamos a perder de nuestro dinero! Les aseguro que con un solo día que les dejemos de comprar, dan solución #boicotawalmart

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Irma Sánchez

Me urge facturar y nadie me da una solución, ni en la tienda ni en la línea de atención a clientes, que puedo hacer ?

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Jorge

Su sistema dice que mi ticket dice que no se encuentra o que no existe y necesito facturarlo tengo seis dias intentandolo

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Ana P.

¿El tiempo para Facturar es de 7 días despues de la compra? porque llevo tres días tratando de facturar y me dice que mi ticket no existe. Necesito facturar la compra. Si hay problemas en la pagina, ¿Van a ampliar el tiempo para poder facturar? que otra alternativa proponen porque nos estan generando inconvenientes.

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Aurora Castañeda Gamez

Tengo 3 días queriendo facturar,en él sistema me dice que lo realize en 24 horas ,pero ya pasó el tiempo y sigo teniendo problemas es de la tienda WALMART .¿cuanto tiempo más?

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Beatriz Treviño

desde ayer intente facturar en la tienda y me dijeron que no estaba funcionando el servicio de facturas, que lo hiciera por internet, hasta ahorita no he podido ya que dice que el ticket no se encuentra o no existe, ME URGE LA FACTURA!!!

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nancy

no eh podido facturar me dice que el numero de ticket no existeo que hay un error, ojala me puedan solucionar

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Nallely

Ya tengo dos semanas intentando facturar mis tikets de compra. Pero me marca que no existe o que hay un error. Necesito facturar ya que para nosotros es necesario esos ingresos. Así como sus políticas son extricas, agradecería brinden un buen servicio. Y no hay disculpen las molestias que estamos generando. Porque al final ustedes no son los afectados.

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CECILIA VADILLO

Trato de facturar mi ticket y su sistema me dice que no existe, anteriormente nunca tenía problemas para realizar mi facturación.
Podrían indicarme una solución por favor.
Gracias

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Luis Garcia

Mi ticket dice que no se encuaentra o que no existe y necesito facturarlo tengo dos dias tratando

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Jesús Antonio Pérez Nambo

Su sistema a partir de este año es un asco no es posible que todos los días marque el error de ” Por el momento su Ticket no es posible facturarlo Favor de reintentarlo dentro de las siguientes 24 horas de su compra” es una gran molestia y perdida de tiempo. Tengo tickets de todo el mes que no he podido facturar

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Lourdes

Es necesario verificar por medio del SAT, y el sistema me vota y dice lo siguiente:
Aviso: El SAT reporta:El CFDI 3.3 tiene validaciones de estructura:Error al generar PreCFDI versión 3.3 *Error Comprobante CFDI33#195:El campo importe correspondiente a Traslado no es igual a la suma de los importes de los impuestos trasladados registrados en los conceptos donde el impuesto del concepto sea igual al campo impuestos de este elemento y la TasaOCuota del concepto sea igual al campo TasaOCuota de este elemento.
Archivo: SECFD_20180111_053731
Como puedo facturar, separando los que tienen impuestos y los que son tasa “0”? ya que solicito la comprobación de los archivos de PDF y XML
URGE REFACTURAR, me pueden decir como? (la factura es de Walmart)

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Alberto Ibarra

veo que no es problema mío nomás. alguien que diga cuando se podrá facturar????

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Susan

Nuevamente no me permite facturar, es increíble la incompetencia del sistema. Este problema ya tiene bastante tiempo y somos demasiados los que necesitamos realizar las facturas de manera urgente, por favor solucionen este problema.

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Daniel Quezada

An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated.

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Ivan Alejandro Mata Tovar

no me deja facturar un ticket de compra me marca error desde hace dias.

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Daniela Estrada

Hola, llevo días intentando facturar en su sitio web! Me podrían hacer favor de decir cuándo puedo facturar mis tickets! Me urge!

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Alfredo Simbron

Problemas para facturar:
Server Error in ‘/’ Application.
Runtime Error
Description: An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated.

Hasta cuando se va a solucionar esto, ya que llevo varios dias sin poder facturar

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rosy gomez

Hola buenos dias ustedes saben que le anoto en referencia al solicitar la factura de sam´s
por que no me deja facturar. Gracias

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Daniel

NO deja facturar el sistema, anteriormente (hace dos dias) trate de facturar y me salia error y ahora lo volvie a intentar y me dice que no se encuentran los datos , saben hasta cuando podremos facturar sin problema??

saludos .!!

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MARCO HERNANDEZ

NO deja facturar el sistema, anteriormente (hace dos dias) trate de facturar y me salia error y ahora lo volvie a intentar y me dice que no se encuentran los datos , saben hasta cuando podremos facturar sin problema??

saludos .!!

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Josué G.

Restablezcan la página de facturación en línea por favor. Por lo visto tiene días caída y son muchos los inconformes.

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Iris Flores

Pueden arreglar su pagina para poder facturar ????? esta pésima !!!!!

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Flor

ya descargue los link Explorer 11 o superior que dieron para la nueva facturación en línea y sigo sin poder facturar los tickets, si son tan amables de decirme cuando estará disponible el portal ya que tengo semanas sin poder facturar mis tickets…

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elvira

Yo tuve que ir a la sucursal y si pude facturar en su dichoso kiosko, ahora bien me dijeron que las tarjetas de regalo no se pueden facturar, así que esas de plano no se facturan

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Kar

No se pueden facturar los tickets de compra, donde puedo realizar mi factura del mes de diciembre fecha de la cual hice mi compra

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Luis Eduardo

No he podido facturar estoy intentando desde el dia 30 y nada, podre facturar aunque sea fecha del mes de DIciembre 2017????

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jose gpe.Aguirre Flores

Icreible que esta empresa extranjera no pueda facrurar en las tiendas por no tener sistema y por esta pagina tampoco veamos el TR y el TC estan invertidos porque tanta eficacia y los tontos que compramos en esta cadena de tiendas

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JOSE DE JESUS GONZALEZ RAMIREZ

El sistema de facturación de Walmart NO PERMITE FACTURAR desde hace varios días. Vas a la tienda y es el mismo problema. Es un verdadero robo. ¿Cómo puedo hacer si necesito facturar con fecha de este mes y no me permite?

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Cit

Asi es somos muchos los que tenemos problemas desde hace unas semanas y no
resuelven nada si necesitamos los tickets con fecha de diciembre…

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Mario

Todos los tickets de diciembre 2017 no se pueden facturar. Me dice el sistema que espere 24 horas. (Desde hace semanas) Es corrupción a manos llenas como siempre?????

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Oscar Rodríguez

No puede ser posible que su pagina no sirva, llevo 3 dias intentando facturar y me marca siempre el mismo error, no tengo el tiempo de ir a la tienda y facturar en ella ni quedarme a facturar, por favor les pido pronta respuesta

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laura lujano

no he podido generar ni una sola de mis facturas, se me hace una falta de compromiso por parte de la empresa ya que estamos en cierre de año y ellos no puedan solucionar este problema.

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Benjamin Sanchez de Tagle Zwanziger

ya tengo todo el mes de diciembre 2017 sin poder facturar nada de Aurrera solo sale

Por el momento su Ticket no es posible facturar Estamos trabajando para su facturación Favor de reintentarlo dentro de las siguientes 24 horas de su compra Disculpe las molestias, que esto puede ocasionarle

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Pedro

Ya se pasaron los 7 dias naturales que mencionan como limite para solicitar la factura y el sistema nunca funciono, ahora donde puedo solicitar mi factura??

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elvira

como puedo facturar las tarjetas de regalo? urgente, ya se acaba el año y aun me sigue marcando error y ahora me dice que ticket no existe

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Saray

Llevo una semana tratando de facturar 3 tickets y es lo mismo cada vez que lo intento, me dice que mis tickets no están disponibles. Es bastante molesto y una gran perdida de tiempo estar intentando a cada rato. Espero puedan darme una solución al respecto.

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MAYERLING ALVAREZ

Buenas tardes, realice una compra y realice una devolución de uno de los productos del pedido total. al emitir la factura se genera la compra total, y no realizan el descuento del producto devuelto, como puedo solicitar que se genere la nota de crédito sobre la factura. o en su defecto que se genere la factura ya descontando el producto decuelto

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Hilda Castro

El ticket de mi compra trae IEPS (de vinos y licores), estoy solicitando la factura en la página, ya le marqué el cuadrito donde dice “Declaro IEPS” pero que dato le debo de poner en el cuadrito de a lado? me pide un dato pero no se si es algún dato del ticket? o es un porcentaje? que le pongo? gracias.

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lety nuñez

desde el dia 10 de octubre realice una compra y no he podidio hacer la factura, solo dice que intente en 24 hrs
ya pasaron 792 hrs y nada que se puede facturar…
llamas al 01800 y te dejan esperando en la linea y no contestan…
o sea que ya doy por perdido ese dinero ??

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Adriana

Buenas noches, necesito facturar 3 tickets pero no me deja el sistema que puedo hacer? He tratado ya varios dias y es lo mismo . gracias

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Jorge Andrade

Es una lastima que esta empresa empiece caer en la mediocridad. O cual es el trasfondo..??

Legalmente se tiene todo el mes y hasta el ultimo minuto para elaborar la factura y ahora salen con esto……..

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Georgina Sánchez

Tengo dos tickets que me urge facturar, del 10 y del 17 de octubre. Anteriormente no había esta regla de los 7 días. El sistema te permitía generar la factura hasta el fin de mes.

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norma sánchez hernández

señores; tengo la necesidad de facturar 2 tickets, no sabía que se tenía que hacer 7 días después de la compra, estoy haciendo mis facturaciones de octubre todavía no acaba el mes y no me deja hacer mi facturación, qué puedo hacer, necesito hacer mi facturación, no me había tocado facturar en walrmart y aurrera

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JUAN TREVIÑO TORRES

somos muchos los que batallamos con:espere 24 hrs para intentarlo de nuevo. me voy a heb ahi nunca se batalla, cuando oiga comentarios, sobre que walmart ya corrigió ese problema, que no es de ahorita, tiene meses, a la mejor regreso….y usted qué va a hacer?

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Laura Elena Sarmiento

Deseo facturar y el sistema me dice que no es posible general la factura que en 24 horas lo vuelva a intentar y ya lo intente varias veces y me dice lo mismo. Tengo varios tikets y me preocupa porque van expirar por la fecha.
¿Cómo voy a obtener mis facturas? o bien no hago mis compras por el momento. Quedo en espera de sus comentarios

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NOE

me dice que no es posible general la factura que en 24 horas lo vuelva a intentar, la compra es del 1 de cotubre llevo todo el mes intentándolo y es el mismo mensaje ME URGE FACTURAR ES FIN DE MES

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gabriela abigail hernandez alarcon

me dice que no es posible general la factura que en 24 horas lo vuelva a intentar y lo realice cundo habia comprado ahorita que ya paso tiempo me dice que igual no se puede.. como puedo hacer para facturarlos ya que son varios.. debo ir a la tienda?

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nidia

necesito facturar varias notas y no se puede en la pagina, dice que hay un problema con las notas, que en 24 hrs se vuelva a intentar, ya lo hice y nada…como se resuelve esto???’

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David Jimenez

al generar mi factura me dice que no es posible por el momento generarla que intente en 24 horas, ¿que debo hacer?

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Laura Farfán

Hola tengo dos tikets que necesito facturar, no los había facturado por que son de compra de despensas para ayuda y no me habían dado los tikets, que puedo hacer?

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Gabriela Castillo

Buenos dias
Quisiera saber si es posible la cancelacion de una nota de credito de una factura anterior?

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MERCEDES URIBE VILLARREAL

Buenos días, trato de facturar un tícket y me dice que no existe o que por el momento no es posible, sin embargo ya facture otros y sin ningún problema.
Espero me puedan ayudar,agradezco su atención a ésta.

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Federico Ochoa Jordan

La pagina de facturación esta en mantenimiento, de que otra forma puedo obtener mi factura electrónica, o cuando quedara lista su pagina, y que pasa con los 7 días para obtener la factura, si es su responsabilidad que funcione esta pagina .

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BLANCA SALGADO

Buena tarde, llevo desde la semana pasada intentando facturar varios tickets pero me marca que por el momento no es posible puesto que está en mantenimiento que lo intente después pero el caso es que no he podido y al rato dirán que ya mis tickets están vencidos…

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Esther Ayala

Yo tambien tengo ese problema, con quien se ve eso, o que hay que hacer, porque no se vale que solo te digan por el momento no es posible facturarlo, y despues te digan ya no se puede. quien lo arregla o que. gracias

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miguel arcenio gonzalez ortiz

Como puedo facturar un ticket de una compra que hice hace 11 dias… pues no me permite facturar

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felipe de jesus barrera quiroz

como me pueden ayudar a cambiar el metodo de pago debe ser 01 y salio como 99

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rodrigo

Me cancelaron una factura de walmart por que ? y quien ? esas son mis dos preguntas

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gladys guerra

su portal de facturación esta fallando no me permite facturar en aguas calientes, ya que me pide el codigo postal y me marca que esta mal aun poniendo lo bien

me pueden ayudar

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rosa martha

tengo 2 facturas de la misma compra, en una el detalle de la compra y la otra dice por via internet, pero son distintos certificado digitales. por que se estan duplicando las factuas?

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Cynthia

Buenas tardes,
Por error, escribí mal la dirección para generar la factura y quisiera cancelarla y corregirla. ¿Cómo puedo hacerlo?

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alma vazquez

Hola
Me llegó un correo de @walmart-mexico de una factura que no solicite y me sale una pagina del SAT que dice “no te dejes sorprender”
A que se puede deber

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Viridiana Guadalupe López Romero

Quiero facturar compre en Samsung, pero al facturar me pide el numero TR# y no viene en mi ticket, que puedo hacer

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isabel

buenas tardes con todo respeto les comento que es lamentable que este ssitema een lugar de agilizar la elaboración de factura atrase ya que de tantas indicaciones tardas en llegara tu objetivo que es la factura rapida

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Jose R

Nunca llega la factrura via correo y no es fácil conseguir el archivo XML en su portal

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Liliana

Generé mi factura, pero falta el archivo XML. Cómo lo consigo? El archivo XML y PDF son necesarios para la comprobación

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lencho

Excelente servicio de facturación en línea, mucho mas rápido…yo facturo constantemente sin ningún problema…..sigan los sencillos pasos descritos para facturar y listo….

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Caseta

Necesito cancelar la factura ya que el nombre que puse es erróneo, ¿ Cómo le hago?

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NANCY

Me cancelaron mi factura sin previo aviso o re facturación que puedo hacer en este caso

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Angeles Zuñiga

Gracias Oscar, si encontré la opción de consultar y si pude reenviar la factura a mi correo, gracias por la atención.

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Gerardo González

Este sitio es una porquería. En lo posible dejaré de comprar en los establecimientos que usen este sistema.

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alejandro

Leí este tip mas abajo y resulto ser totalmente cierto, el de la falla es el Internet Explorer de Windows, bájense el Chrome y van a poder facturar sin problemas, inclusive tickets del mes anterior (la factura será con la fecha actual por supuesto), a mi también ya me había hartado la situación y parece que se debe a una actualización de “seguridad” del windows

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Jorge

Si no pueden arreglar el servicio de Facturas yo propongo dejar de comprar a Walmart y comprar en otro lado

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ALynka

Cuando se abre el cuadro de facturación elcirculo de descarga se queda girando sin desplegar nada

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Raul

Increible no poder facturar un ticket en linea. Sugiero dejen de comprar en walmart y de esta manera demostraremos nuestra inconformidad por su falta de atencion al consumidor y su falta de interes para actualizar sus sistemas a las necesidades actuales de sus clientes, Walmart demuestra que no son parte de la vanguardia tecnologica y tenderan a desaparecer como Nextel, Panam, Uniroyal, blackberry entre otras muchas empresas que descuidaron pequeños detalles como estos.

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Patricia Gomez

No abre la ventana de facturar. Hable por teléfono y me indican
que se debe facturar en la tienda en atención a clientes el mismo día que
se hace la compra. y que el internet es el de la tienda no en otro lugar.
PUEDEN CREER ESTO?

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victor lozano

no abre la opción a facturar. ¿cómo se factura entonces? en la caja me dijeron que por internet, por eso lo estoy haciendo desde aquí.

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IVONNE GARCIA MORLAN

Que pasa porque esta inutilizable la pagina para facturar , es urgente que facture por favor……..

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Ma. Eugenia Rodríguez

La pagina de facturación no se encuentra habilitada, durante el día de hoy he intentado en varias ocasiones sin resultados. Solicitó me indiquen que procede. Ampliaran el plazo de facturación ya que hoy es el último día del mes, exijo una solución o presentaré una queja ante las autoridades competentes.

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Noe Martínez Rodríguez

servicio pésimo, siempre que necesito no esta activa la página, un montón de datos que no me sirven para nada. alguien que quiera hacer algo por favor para corregir este mal. todo se complica cuando deberia agilisarse

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Patricia

Necesito facturar, ya lo he intentado varias veces y nada desde hace varios dias. Tendre que hacer el reporte ante las autoridades, ya que nisiquiera se toman la molestia de contestar a los comentarios.

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Eva Sel

ya intente varias veces y hace dos días lo mismo y la página no está habilitada, me urge o ustedes me van a pagar el iva? me pueden resolver por favor me super urge.

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SOCRATES ALEJANDRO

es una pagina demaciada engorrosa, fatal una prdidade tiempo poco agil y no resuelve mi problema. me parece una burla que hagan este tipo de paginas. y una falta de respeto procurare no comprar emn ninguna de las tiendas afiliadas a este sitio

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Carlos Ortiz

Esta del nabo para facturar en walmart, porque no hacen las cosas tan sencillas, es mucho pedir?

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Ariana

¿Cómo hago para obtener una carta factura? O se que indique que soy propietaria de un articulo que compre. Obviamente, no es de ninguna empresa. Solo quiero comprobar que el articulo que compre es mìo

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Cristina Izundegui

Buenas tardes. Su servicio de facturación está muy lento (lentísimo), se atora mucho el programa que tienen para facturar y sin razón alguna en ocasiones estas facturando y te saca del programa.
En estos momentos quise facturar y sale una leyenda que no está disponible el servicio.
Nunca antes había ´presentado estos problemas y se facturaba muy bien, espero y estos comentarios sirvan para que le presten atención y nos apoyen a los que somos sus clientes y realicen las correcciones a la brevedad. Muchas gracias.

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david ernesto crespo choza

necesito realizar factura y su sistema no me lo permite em pone lo siguiente: Por el momento su ticket no puede ser facturado en linea.
Gracias y lamentamos las molestias, por favor ayudenme a facturar lo siguiente:
fecha de compra: 11/16/2016 10:40:53
TDA: 03718 OP# 000698 TE# 07 TR# 01312
TC# 4460 0664 2268 9386 8527 5
importe de compra $249.00
articulo: soporte ar 7501682402173

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JUAN CARLOS GARCIA

HOLA, ¿COMO PUEDO REIMPRIMIR UNA FACTURA ?
YA QUE POR ERROR EXTRAVIE LA UNICA QUE TENIA Y LA OCUPO PARA TRAMITAR LA PLACA DE LA MOTO QUE ADQUIRI. TENGO EL TICKET EN MIS MANOS.
SALUDOS

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JUANITA MARQUEZ SANTOS

TENGO PROBLEMAS PARA FACTURAR, EN EL NUM.DE TC LO PONGO DE VARIAS FORMAS Y NO JALA, DIGANME PF CUAL DE PONE, 20 DIGITOS O HASTA 22

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JUANITA MARQUEZ SANTOS

TENGO PROBLEMAS PARA FACTURAR, EN EL NUM.DE TC LO PONGO DE VARIAS FORMAS Y NO JALA, DIGANME PF CUAL DE PONE, 20 DIGITOS O HASTA 22

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Dulce Aquino

Me gustaria cancelar un factura, el día que facture el cajero me facturo dos veces, que puedo hacer

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CRISTINA O

INTENTENLO ATRAVES DE NAVEGADOR CHROME, AHI NO TUVE NINGUN PROBLEMA PARA FACTURAR AL INSTANTE…

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INGRID

QUE ONDA CON TODAS LAS FACTURAS QUE TENGO DE SAMS Y WALMART!! NO ME DEJA EL SISTEMA Y LLEVO TODO EL DIA INTENTANDO, NOS DEBEN DE DAR MAS PLAZO POR QUE ES CULPA DE USTEDES , ME QUEJO Y SOY UNA CLIENTE MUY MOLESTA!

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OLGA SANCHEZ

HORRIBLE SERVICIO, ES MUY TARDADO Y CON TANTA INFORMACION CONFUNDE. YO PUDE FACTURAR PERO CON MUUUUCHA PACIENCIA.

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CHESA

ES UN ASCO, LES RECOMIENDO CHEDRAUI YA QUE CON ELLOS ES MUY FACIL FACTURAR, COMPRUEBEN Y COMPAREN, HASTA LAS OFERTAS ESTAN MEJOR!

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jesus nicanor

Su sistema es muy lento, como es posible que no lo puedan areglar para ser una empresa de su nivel

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maria eugenia lopez

me urge facturar, que no checan su portal que no esta funcionando, hice una compra el día 29 y hasta hoy 31 no he podido facturar, que clase de servicio tienen.

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Marisa

Al día de hoy no he podido ingresar al sist ma para factura. Me pueden guiar para saber cómo obtener la factura. Gracias.

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elsa ramos

Buen día, cuando habilitaran el módulo de facturación ya que desde la semana pasada está en mantenimiento y los tickets son de octubre. Gracias.

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Rodolfo sanchez

es cierto el pesimo su servicio que dan aparte de ser groseros cuando uno pide la factura en el establecimiento ya que nos dan a entender que no sabemos sacar una factura vía electrónica pero ya que no se dan cuenta de que su servicio es el que no da un resultado que esperamos ojal puedan ver esta opinión para que mejoren su servicio que es lo que esperamos.

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celina perez

que pasa esto no se puede facturar nuevawalmart
antes ya se tenia todo hecho ahora te manda a otros enlaces k esto nes un viejo truco

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Felipe Ordónez Angeles

Formulé una factura con mi ticket de compra y no he recibido la factura generada que tengo que hacer necesito esa factura.

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Isaac García

No es posible Facturar su sistema es terrible… era más fácil anteriormente, necesito mi factura ayudenme

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Carlos Cabrera J.

Cuidado con la falta de ética de Walmart, están facturando en ocasiones como Egreso en lugar de Ingreso y eso puede generar problemas para el que supuestamente no está pagando los impuestos de los recursos económicos supuestamente recibidos por Walmart. En el mes de septiembre 2016 encontré dos y cancelada la factura que recibí.

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Di Alesvapi

Antes era un excelente servicio de facturación en línea, este mes no hay formar de accesar el servicio y no tengo tiempo de ir a la tienda, es bastante fastidioso…

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Faviola

Facturar tickets de Walmart y Bodega Aurrera, es verdaderamente lento. Que además de volverse una perdida de tiempo, es muy molesto. Llevo esperando que aparezca la factura más de 10 min. No puede ser!!!!!

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Alejandra

Buen dia
No he podido facturar no pueden facturar en la tienda me dice que pase a otra tienda, pero no me facturaron. el dia de ayer la ingrese por la pagina de walmart me dicen que en 24 hrs me la envian
y todavia no la tengo… me eh tratado de comunicar en el 01800 y solamente me contesta la maquina necesito de su ayuda..

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Rocío

abren pagina usada generalmente pero se traba no es posible facturar, tengo que ir a la tienda, ya no es posible facturar en línea?
Informen por favor, porque de esta manera entretiene mucho este sistema de facturación, cuando siempre había sido muy rápido y sencillo, creo que están debería de ser más sencillo cada día !!!!

Reply
Rocío

Permitan ingresar a la página de facturación walmart ticklet de compra, porque estas páginas son para cualquier tipo de establecimiento, dificultan la facturación de esta manera,
la forma en que se factura generalmente es muy sencillo, agradecerá infinitamente me sea permitido
muchas gracias

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Felipe

Tengo varios días intentando facturar, tanto en las sucursales como en la página y no hay resultados. Tengo que comprobar recursos y esto genera un retraso considerable y malos entendidos. Por favor corrijan esto a la brevedad.

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Carlos

No me llega la factura a mi correo y tarda mucho en facturar esta muy lenta la pagina. Necesito comprobar gastos urgente. Por favor.

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Nohemi Vargas

porque me vuelve a pedir mis datos para facturar. Si ya estan en su sistema. gracia.

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Lorena Espinosa

Quiero cambiar mi factura, me facturaron dos productos que los quiero en facturas separadas, que puedo hacer¿?

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MA.ARMENIA MACARIA HERMINIA RIVERA L.

HOLA ME EQUIVOQUE AL PONER MIS DATOS EN LA FACTURA EL NOMBRE DE LA COLONIA ESTA MAL ESCRITO QUE PUEDO HACER.

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MARCELA

NO ME COMPLETÓ DATOS EN MIS FACTURAS SOBRE LA COLONIA O MUNICIPIO. DONDE ME VOY PARA CORREGIR LOS DATOS.

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juan chavez

hola quiero facturar mi ticket de compra pero no me reconoce un codigo postal de mexicali ayuda por favor

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karla gro

buenas tardes se puede corregir una factura me equivoque en el codigo postal … y en cuanto tiempo se hace….. en donde puedo hacer el cambio???

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fernando romero

el día de ayer 31 de mayo facture en una tienda de ustedes y no me a llegado la factura a mi correo y nunca me había sucedido me la podrian enviar a mi correo por favor.

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Saori

Porque no me deja facturar? pongo todos mis datos correctos, solo me marca error, tengo tres dias intentando realizar mi factura,ayuda por favor.

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MARIO ROMER

me emitieron una factura de un compra en linea pero el producto esta duplicado obviamente esta compra no es verdadera. necesito cancelar el folio IWAQR770302

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ENRIQUE

NECESITO CANCELAR UN FOLIO DE FACTURA WALMART YA QUE EL METODO DE PAGO NO CORRESPONDE, PERO SIN QUE SE ME GENERE OTRA DE NUEVO

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Salvador Ruiz E.

Hola necesito factura de algo que compre en el presente mes. Desafortunadamente las reglas por establecimiento son distintas. Pero generalmente permiten facturar durante el mes en que se realizó la compra. Necesito esta factura para justificar gastos a mi seguro de gastos médicos mayores. Pido de su apoyo para conseguirla. Gracias de antemano por su apoyo.

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Jessica Patiño

Hola buenos días! Teno un ticket de compra del 19 de marzo pero al parecer se me traspapelo y quiero saber si ya factura y si se puede aun??

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juana reyes garcia

Walmar es el mayor delincuente, te hace ingresar tus datos y a ti te dice que marca error, pero en realidad la factura ellos la hacen válida y se quedan con el dinero, creo que eo SAT debe checar a estos mosustros de la mafia. Que Dios los perdone porque yo no.

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Jocelyn galindo

Hola mi numero de ticket no se imprimio y la vigencia ya casi termina para que pueda facturar, hay algo que pueda hacer para consultarlo??

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VIctor Manuel López

La factura IBAEI121142 no esta correcta no pusieron el descuento y el subtotal mas iva no es igual al total de fac factura, solicito que me facturen correctamente, por su atencion gracias

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MARCOS RAMIREZ

URGE FACTURAR UNOS TICKETS DE WALMART Y SU SISTEMA PESIMO NO ME HA PERMITIDO HACERLO,NO ES POSIBLE QUE UN CENTRO COMERCIAL TAN GRANDE E INTERNACIONAL TENGA ESTE SERVICIO TAN MALO…LO UNICO QUE LOGRARAN ES QUE MUCHOS DE SUS CLIENTES CAMBIEMOS A OTROS CENTROS COMERCIALES COMO COMERCIAL MEXICANA LA CUAL INMEDIATAMENTE TE GENERA LA FACTURA SIN NINGUN PROBLEMA

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MARCO DELGADO

buen día,
tengo un problema, facture mis tickets al momento de mi compra y según ya se habían enviado a mi correo exitosamente, el problema es que hasta la fecha no me han llegado los correos de mis facturas, como le hago para que agilice el proceso, por que la verdad me urgen las facturas, fueron de tarjetas de regalo, facture un ticket por $20,000 m.n. y varios tickets en una sola factura por $80,000 .m.n.
espero su respuesta.
SALUDOS!

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Ruth Delgado

con tu ticket pide consultar factura para que te la reenvíen a tu correo electrónico, necesitas el TC#

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ROSA ANGELICA RUVALCABA BERNAL

Tengo varios tikets para facturar y tengo una semana tratando y no es posible, se que anuncian que esta demasiado lento pero no es posible que no puedan hacer nada, es de los peores portales de facturación que conozco, lento y nada amigable, espero puedan hacer algo para remediarlo ya que casi termina el mes y año y tengo que facturar ya que me vere perjudicada en el pago de impuestos por su fatal servicio de facturación

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jesus ivan lopez vicente

si compro un producto en línea, en que momento ingreso los datos de la facturación???
quiero hacer una compra, pero requiero de la factura!! gracias

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SANDRA PECH

por error facture a nombre de una persona pero la compra fue realizada con tarjeta de otra como puedo hacer para cancelarla y facturar a la persona correcta

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Francisco Abarca Serna

Compre y facture unas medicinas en la tienda de Acapulco, la factura salió a nombre de AXA seguros que es quien me va a pagar el reembolso de dichos medicamentos, pero ahora me piden que para poder pagarme necesito facturar a nombre del asegurado.
Como cambio la factura?

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Flor Barrera

Buen día, en mi tikect no viene el TC, tampoco el código de barras, en la parte donde debería ir el código de barras dice Recibo inavalido- entrenamiento, me urge facturar.

gracias

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Blanca

Solicite la facturacion de tarjetas de regalo , pero aun no me llegan los archivos PDF Y XML , lo malo es que cuando son tarjetas de regalo solamente puede accesar los empleados de walmart a la facturacion , el detalle es que siguen pasando los dias y ya no puedes hacer nada al respecto.

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MARBELLA CAMPOS

EL SERVICIO DE FACTURACION SE A VUELTO SUPER LENTO TARDO EN FACTURAR UN TIQUE AL REDEDOR DE 10 MINUTOS ENTRE TICKET Y TICKET Y DEVERIA SER UN SERVICIO MAS RAPIDO 🙁

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GUADALUPE

VOY A FACTURAR POR PRIMERA VEZ Y NO ME DIJO POR QUE EL CODIGO POSTAL ES INCORRECTO YA PUSE LAS DOS OPCIONES QUE APARECE EN EL TICKET 🙁

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VICTOR EMMANUEL ZARATE IBARRA

por error facture un ticket a nombre de una empresa y es incorrecto es a nombre de otra
como podrian ayudarme necesito cancelarla para facturarla al correcto

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CRIS

compramos unas tarjetas de regalo 5 en total por varios precios, pero al querer facturar me dice que el no. de TC NO ES CORRECTO. me urge facturar. me ayudan?

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Luis Jimenez

Hola, el dia de ayer hice una compra en linea en donde el comprobante de pago no cuenta con el TC ni el TR y necesito facturar lo antes posible. Algun numero a donde llamar?

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Luz María Pichardo

Ya facturé el sábado unas compras de Superama.
Lamentablemente no pedí que enviaran las facturas a mi mail.
Me harían el favor de enviarlas a mi mail. Porque no encuentro los tickets.
SE los agradezco por el seguro 1
me reembolsara el monto.
Muchas Gracias.

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JENNIFER ZALDIVAR

HOLA NUEVAMENTE ME URGE FACTURAR Y ME DICE QUE HAY ERROR EN EL NUMERO DE TIKET. ESTOY A TRES DIAS DE LA COMPRA. GRACIAS.

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CECI

Me urge facturar, introduzco los datos correctos y me marca error, el numero de transacción me aparece con 5 cifras en el tiket, mientras que en las instrucciones dice que son 3 o 4 cifras.

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JENNIFER ZALDIVAR

HOLA. CAPTURO LOS DATOS CON EL TIKET EN MANO Y ME DICE QUE HAY ERROR EN EL NUMERO DE TIKET. ME URGE FACTURAR ESTOY A SOLO 3 DIAS DE LA COMPRA. SALUDOS Y GRACIAS.

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RICARDO LÓPEZ CHAVARRIA

en otras ocasiones he facturado tickets de hasta dos días anteriores…. en esta ocasión hice una compra el dia 21 de octubre y hoy 23 de octubre no pude facturar
algun telefono en que me puedan ayudar para esta factura?

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cristina valdez mendez

ingrese los datos para sacar la factura a nombre de mi esposo, ingrese todos los datos me salio que estaba todo bien, pero no recibi la factura por correo y no me aparecio para poderla imprimir, ingreso nuevamente los datos del ticket y me aparece como ya facturada, como le puedo hacer para recuperar esa factura de sams ya que me urge, agradezco su ayuda, gracias

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Silvia Roan

Saludos cordiales, realicé una factura de walmart, los datos de facturación son erróneos, por lo tanto ¿Cómo puedo cancelar una factura y a la vez recibir el acuse de cancelación de factura? para que entonces pueda refacturar de la manera correcta.

En espera de sus comentarios.

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Graciela Herrera De La Luz

YA TENGO MI FACTURA IWABL292628 A NOMBRE DE LICONSA, S.A. DE C.V., PERO ME FALTO EL XML
AGRADEZCO ENVIARMELA POR EL MISMO MEDIO

GRACIAS EXCELENTE DÍA
52379296 DIRECTO DE OFICINA

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paola villegas

Necesito el comprobante de compra porque realice una compra online y lo borre,era por productos varios de consumo por un costo de $530 pague en efectivo,es para presentar en mi empleo

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RODRIGO RAMIREZ

Hola, realice una compra el 12 de septiembre y no me ha permitido facturar el tiket. me marca el error de que mi tiket no puede ser facturado que intente dentro de 24 hrs. Quisiera saber como puedo facturarlo??

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Mario

Al poner todos los datos del ticket, me sale un error todo el tiempo que dice “Favor de verificar código postal e intente de nuevo” aunque diga que es “opcional” no deja avanzar en el procedimiento. Ayuda.

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ANGEL CARLOS

POR FAVOR SE NECESITAN LAS FACTURAS PARA COMPROBAR GASTOS. MEJOR DIGANOS QUE COMPREMOS EN OTRO LADO DONDE TENGAN MEJOR SERVICIO

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Adriana rdz

El sistema está muy mal, ni he podido facturar, se pasó ya el mes ¿que puedo hacer en este caso?

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Noemi Cervantes

por Dios ya arreglen su sistema de facturación es el peor tengo que facturar muchos tickets de sus cadena …pediré en mi empresa comprar ya en Soriana si me vuelven a fallar!!!!!

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VICTOR

que fracaso de sistema para facturar, no puede facturar todas las compras que hise pero si sale su mensaje que lo haga dentro de las 24 horas, si ya pague o en su caso voy a tener que ir a la tienda de wal.mart y llevarme lo que necesito y pagarles cuando tengan mi factura ya que no me estan regalando la mercancia, esto para que no me entregen mi factura de algo que ya page. o regreso dentro de las proximas 24 horas a pagarles.

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alice

Esta muy lento el sistema para facturar. Deberian hacer algo la verdad si que lo necesitamos para facturar y ustedes nos salen con eso.Se les agradeceria mucho si lo checaran cuanto antes gracias.

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GUADALUPE GONZALEZ

Buenas tardes , con el mismo problema no he podido facturar
ticket , me indicas que procede me dan un ticket nuevo o ??? porque necesito comprobar gastos, no es eficiente su sistema .

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Emilio Ibarra Hernandez

Deberian tener un sistema opcional de facturacion, el sistema es lento y ya duro mucho tiempo asi, se presta a malas interpretaciones, ya que la facturacion solo tiene vigencia por 7 dias, y esto ya tardo mas de un mes, ¿que pasa?, no nos quieren facturar, ¿no tenemos derecho a deducir estos gastos? sus montos de ventas son estratosfericos asi como el saldo de impuesto a su cargo ? ¿las donaciones voluntarias de clientes no alcanza para compensar los impuestos a cargo ? ¿el sat no quiere condonarles tal monto de ingresos que llega a las nubes?, etc, etc,. no tarden en restablecer el sistema porque luego me viene mas ideas locas a la cabeza y yo no soy mal pensado.

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Mario Martorina

Que tristeza una empresa tan grande como walt-mart, no este dando las facturas por las compras que uno hace, presentare esto ante profeco, si en los 7 días que ustedes dicen que solamente se factura, esperare hasta el penúltimo día

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Karina

Pues la verdad yo acabo de hacer una compra pero no estoy en Mexico la hice desde estados unidos y siempre compro en Walmart y esta vez quise comprar y no me ha llegado el numero de rrastreo y trato de comunicarme a Walmart y no me responden.. Que me acomsejan que deva hacer .. Estoy decesperada

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MARTHA

Queremos respuesta del responsable de facturacion. Que va pasar con los ticket, ya pagamos por comprar exigimos RESPUESTA INMEDIATA. Te quedo claro?

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Rodolfo

APESTAN!!! Hoy es cierre de mes, mejor digan que no quieren facturar y punto, en la tiendas limitan el uso de los equipos de facturacion

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MARTHA PATRICIA VILCHIS MORA

Esto despues de esperar una eternidad…… con todo lo ya capturado. te manda este mensaje.

Por el momento su Ticket no es posible facturarlo
Estamos trabajando para su facturación

Favor de reintentarlo dentro de las siguientes 24 horas de su compra
Disculpe las molestias, que esto puede ocasionarle. No con una disculpa no, que van hacer hoy es 30 y ya llevo varios dias tratando de facturar varios ticket, se van a perder los ticket. queremos respuestas. Hoyyyy

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FacturaTicket

Hola Ignacio, Gracias por tu visita, lamentablemente Walmart ha realizado mantenimiento en sus sistemas desde el 22 de Junio y ha presentado intermitencia y el sistema carga muy lento. Sugerimos un poco de paciencia para capturar los datos. ¡Saludos!

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Santa María

Que le pasa a su sistema de facturación, esta pésimo, llevo un mes tratando de facturar pensaba hacer más compras en la tienda. Voy a dejar de comprar en definva!!! Necesito facturar para comprobar gastos que les pasa. Avisen que esta pasando!!

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FacturaTicket

Hola Santa María, Gracias por tu visita, lamentablemente Walmart ha realizado mantenimiento en sus sistemas desde el 22 de Junio y ha presentado intermitencia y el sistema carga muy lento. Sugerimos un poco de paciencia para capturar los datos. ¡Saludos!

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CaroWauman

No se que es lo que están haciendo con su sistema de facturación, pero llevo más de 20 días queriendo facturar sin éxito, necesito que lo solucionen y qué me indiquen como solucionamos los tickets que en su caso ya se me marquen como vencidos, me urge que me contacten

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FacturaTicket

Hola Caro, Gracias por tu visita. Te sugerimos un poco de paciencia para que el sistema cargue, completa el proceso pero espera a que procese los datos, es un tiempo estimado de 5 a 10 minutos en todo el proceso.

Recuerda que FacturaTicket no es propietario de ningún sistema de facturación.

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brenda

desde hace días estoy batallando para facturar y ojala que walmart haga algo.

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Adriana

Una pena la ineficiencia de su sistema.. hasta las tiendas de autoservicio como oxxo, extra, comercial, soriana y sus otros competidores tienenun mejor sistema de facturaciòn electronica, que ustedes que son una cadena multinacional.. Favor de antender los comentarios. Acapulco, Gro.

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Juan aparicio

Llevo dos semana queriendo facturas no es posible que esta empresa tenga problemas para facturar no es justo estas demoras no logro entender este atraso me urje que me facturen por que tengo que comprobar gastos.
Gracias por las sentenció

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Piña piñata piñatota

Tengo diarrea…
Este sistema Walmariano es de dar chorrillo. Pero eso sí: a los empleados los traen pero como si les pagaran muy bien, con la lana que caga el consorcio no pueden tener un sistema decente de facturación…
No tienen tache: tienen UNA MEGAMENTADA DEL TAMAÑO DE MÉXICO…

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Juan Mnauel Gil Paz

Tengo tres dias tratando de facturar, y la pagina no responde, ya tengo un acumulado de 25 tickets x facturar y eso me representa un verdadero atraso en mi area de trabajo, espero y pronto resuelvan esta situacion…

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JOSÉ SALVADOR ZECKUA H.

ESTÁN MUY MAL CON SU SISTEMA DE FACTURACIÓN. EL VIERNES FUI A UNA SUCURSAL EN TIJUANA Y NO SE PUDO FACTURAR. AYER FUI A OTRA SUCURSAL Y TAMPOCO, Y HOY, DESDE MI PC Y DESPUÉS DE ESPERAR… SALE UN MENSAJE, PALABRAS MÁS, PALABRAS MENOS, “QUE ESTAMOS TRABAJANDO EN SU FACTURA”, QUE INTENTE EN LAS SIGUIENTES 24 HORAS… UNA MULTIMILLONARIA EMPRESA, ES INCREÍBLE QUE NO ATIENDA A SUS CLIENTES.

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GLORIA RIVERO

REALICÉ UNA FACTURA DE BODEGA AURRERA Y SIN EMBARGO POSTERIORMENTE APARECIÓ COMO CANCELADA, DONDE VEO ESTA SITUACIÓN SI YO NO LA CANCELÉ?

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