Facturación de Tickets de The Home Depot. Estimado visitante, lea cuidadosamente las instrucciones de facturación que mostramos a continuación, es importante que se asegure de capturar correctamente todos sus datos fiscales y verifique sus datos antes de emitir su factura. Es posible que Home Depot no permita volver a facturar por encontrarse errores en la captura de los datos.
Ubique los datos requeridos en su Ticket que necesita facturar y lea las instrucciones correspondientes que mostramos a continuación.
Facturar
Instrucciones de Facturación Home Depot
Paso 1 Capture Datos de Ticket y RFC
Primero tendrás que ubicar el número de ticket que viene al final —justo debajo del código de barras— de The Home Depot
Ubicar en Número de Ticket
Ticket The Home Depot (Muestra)
En el portal de Facturación de Home Depot, ingresamos nuestro R.F.C. y el Número de Ticket
Pantalla de Captura de Datos de Acceso
Paso 2 Capture Datos Fiscales
Si es la primera vez que facturas el sistema te mostrará —en la siguiente pantalla— los espacios en blanco para que captures tus datos fiscales. Si ya estaba dado de alta, aparecerán los datos correspondientes en cada campo. Haz clic en “Facturar” para generar el CFDI.
Pantalla de Captura de Datos del RFC
El sistema pedirá que confirmes los datos, si detectas algún error en los datos, es el momento de Regresar y hacer la modificación correspondiente.
Confirmar si los datos son correctos
Paso 3 Descarga de tu Factura
Esta pantalla indica que la factura de Home Depot ha sido generada, muestra el PDF y la opción de enviarla por correo electrónico, aunque el sistema no lo indica hasta este momento del proceso el correo con los archivos ha sido enviado, si oprimimos el botón “Enviar por Correo Electrónico” Home Depot enviará de nuevo los archivos.
Pantalla de Visualización de PDF
Enlace a Facturar
“La conexión no es privada” | ¿Qué hago?
Casetas
Gasolineras
Tiendas
Restaurantes
Puedo refacturar en home depot? mi problema que capturé mal el cfdi, debí poner “G03, Gastos en general” y me salio con cfdi por definir. ¿Como lo puedo rectificar?
Por favor me pueden apoyar para envía la factura que no ha llegado al correo electrónico
Solo quiero saber en donde puedo bajar una nota de credito, ya que hice una devolucion. Me podran apoyar por favor
Es la primera vez que facturo el sistema no me muestra los espacios en blanco para capturar los datos fiscales, SE GENERO LA FACTURA SIN DATOS FISCALES. ME PUEDEN APOYAR POR FAVOR PARA GENERAR LA FACTURA CORRECTAMENTE. GRACIAS.
buenas tardes
Me gustaría que me ayudaran imprimí una factura y los datos del cliente no son los correctos que puedo hacer, en The homedepot me dijeron que fuera al SAT y allí me dijeron que llamara a un número, pero no se puede contactar a alguien para que me oriente, ayuda por favor
Cuales son los datos que están incorrectos?
El SAT sólo acepta en las facturas el RFC y la razón social.
Si capturaste mal la razón social se puede cancelar la factura y corregir el dato, solo que la cancelación tarda tres días y eso no depende de la tienda Home Depot si no del SAT.
No se puede facturar por esta pagina ya que completas los campos no te deja verificar tus datos es pesimo el servicio de facturacion en linea
Debes de haber puesto algún dato incorrecto, es tan fácil facturar solo ocupas en el primer campo tu RFC (este debe ser correcto ya que si no lo es el sistema no logra timbrar la factura con el SAT y por lógica no se puede facturar). En el segundo campo se coloca el número de tiket este es todo completo como aparece debajo del código de barras, solo te toma unos segundos incluso es mas sencillo facturar que crear una cuenta de facebbok.
no puedo facturar no reconoce el numero de ticket … pésimo sistema y hoy es el ultimo día para facturar…
facture en el kiosco pero no me llega la factura desde el dia 14 de Abril 2019 trato de checarlo en la pagina pero es muy complicado, en donde puedo checar el por que no me llega
Verificaste que el correo al que quieres que te llegue la factura este capturado correctamente?
Porque si no es así no te llegara nunca, lo puedes hacer volviendo a ingresar con tu RFC y el numero de tiket corriges el correo y le das enviar.
Muy enredada ésta página, el procedimiento debería ser sencillo, parece que quieren desesperar a la gente para que desista de facturar
NO , ME LLEGA MI FACTURA A MI CORREO
Es un verdadero problema poder facturar en esta página. En Piedras Negras Coahuila no funciona el sistema en la tienda y por este medio es imposible. De que otra forma puedo conseguir mi factura? URGE!!!
Es la pagina de facturación mas ineficiente y complicada que he visto y tratado de usar. Es muy claro que prefieren no facturar en linea. Es increíble que una cadena como ustedes no puedan tener un acceso fácil y claro como la mayoría de las cadenas importantes.
el dia de hoy despues de varios intentos para facturar, me dice que ya paso el limite de fecha , estamos dentro del mes de la compra,
y ademas no encontre en donde dice que hay limite de tiempo, yo entiendo dentro del mes de compra
quiero facturar mi ticket de una compra que realice y me dice que es privado y no puedo facturar me podras ayudar por favor
Tiene muchos inconvenientes. Te sugiero que factures en la tienda
Tiene demasiados inconvenientes. Preferible facturar en la tienda
porque perdí mi factura y mi ticket fui a la sucursan donde compré para pedir que me reenviaran mi factura la cual termina con el folia 3hfgde37133 y me dice la empleada que ella no podía hacer nada, mandándome con ustedes, hacen muy problemático el hecho de reenviar una factura, ya no vuelvo a comprar con ustedes
No es posible reenviar la factura ya que cuando facturas solo tu como cliente tienes acceso a ella con tu ticket y esos datos no están disponibles para nadie mas porque los datos son privados sino imagínate todos pudieran facturar tu tiket de compra.
Lo que se debe de hacer es no ser descuidados y no perder los tikets si es algo tan importante. Hay personas que pierden su tiket saliendo de la tienda y resulta que lo querían facturar, ya no se puede hacer nada a menos que encuentren el ticket y que no pasede 60 ddías de la compra, eso esta especificado en el tiket.
Buenos días , no me deja facturar en la página de facturación la compra la hice el día 01 de diciembre , y hoy volví a intentarlo ya que dice en el ticket y en el 01 800—- que tengo 60 días para facturar es el 4° día apenas y me dice que ya paso el tiempo de facturación!!!!!.
ESTA PAGINA ESTA OBSOLETA, NO FACTURA
NO SE PUEDE FACTURAR, ESTA PAGINA NO RESPONDE
No me llega mi factura. Como me pueden ayudar? Me urge por fa
No he podido hacer una factura, su link de ” ir a facturar” no sirve estoy viendo sus comentarios y se ve que no hacen nada por tratar de mejorar su servicio
Como hago para Re facturar a otra razón social?
Buen dia quiero refacturar una factura, pero no me deja, la razon social con la que se facturo no corresponde, como le puedo hacer??
No me ha llegado mi factura, el numero de mi tiket es el 0873300401379110118291
ustedes tienen el sistema de facturacion mas complicado, que he visto, pues saco facturas de mas de 50 proveedores.de todo mexico.
en varias ocasiones he querido facturar y nunca se puede y en la tienda nunca tienen sistema para facturar, ahora el link me dice que he rebasado el limite de tiempo para poder facturar apenas hice la compra el 5 de octubre. YA NO VUELVO A COMPRAR AHI.
COMO SE PIERDE TIEMPO PARA PODER FACTURAR
Necesito saber si puedo cancelar una factura, ya que no era la mercancía que necesitábamos e hicimos un cambio y cambio todo hasta el precio.. puede decirme por favor como hacerlo?
Gracias
Es una pesadilla facturar las notas de Home Depot. En la tienda no funciona “el sistema” y en red se pierde el tiempo para descubrir cuál es el botón que me permitirá iniciar el proceso.
buenos dias
no he podido emtir una factura por que al momento de dar clic en facturar me aparece que falta poner ORDEN DE COMPRA, esto en que parte del ticket biene por que ya lo busque y no lo encuentro.
agradecere me indiquen que se pone
saludos
El número de orden es el donde dice AID y son los últimos números despues de los a00000000. me parece que son 5 números
Mi compañera tenía el mismo problema, no encontraba la orden de compra. Así que introdujo otra vez el numero de ticket y ya después continuó el proceso y sí le generó la factura.
necesito cancelar una factura, pues debe ir a otra razón social.
SI CONTESTA HOME DEPOT ESTA PAGINA O QUE?
como y en donde facturo una orden de compra?
COMO PUEDO RECUPERAR UNA FACTURA PASADA
no me llego la factura a mi correo tiquet n°0877200303483082218150 del 22 de agosto 2018 y necesito comprobar gastos
buenas tardes necesito facturar tickets por favor ayuda
Hola, necesito facturar ticket y me envía pagina no segura, ayuda por favor
No me deja facturar en la pagina !!!
Me urge facturar y marca error, solicita uno información para que facturen en linea y no la dan, que sucede con el servicio?
Intento facturar y marca error, llame a la tienda para ver si me podían facturar y tampoco, cómo obtengo mi factura??? me urge
Necesito facturar, y siempre sale que hay error… quién puede realizar esto??? Su sistema es muy tardado…
Buen dia, me es imposible facturar porque me dice que hay error..veo sus comentarios y todos son negativos habrá alguien que nos de solución?? por favor Gracias¡¡
Espero me puedan ayudar con una factura , ingreso los datos correctamente y el sistema marca ERROR, llame al call center y tampoco obtengo alguna respuesta. No contestan los operadores.
Donde esta mi número de cliente de home depot
Buenas tardes, le pido de favor mi PDF y XML que facture en tienda y no me ha llegado a mi correo
TIKET 0879300400479082418394 POR $750.00
es una miarda el sistema de facturacion de su empresa
Buenas tardes a todos
Les solicito nos apoyen con este sistema de facturación es muy tardado y a la hora de meter la información no lo acepta.
no llegó la factura al correo el num es 3HJIDE 54472 fecha 17-07-2018, favor de ayudarme.
Como cuesta trabajo facturar con uds. Es perdida de tiempo.
Más menos, como siempre, logré facturar , creo que el sistema de facturación que tienen no es de buena calidad por eso se tarda. Serenidad y Paciencia.
si todos lo comentarios son negativos o la mayoría para que los pide la tienda, ¿acaso algún representante de la tienda los lee?
cambie de domicilio , como capturo mi nuevo domicilio en home depot para facturar con el domicilio correcto
Es un problemon facturar. No estoy de acuerdo en hacer el trabajo de ustedes
No me llegan las Facturas a mi correo que solicito en las compus de la tienda
requiero que me envié a mi correo, las facturas generadas ,
NO ME PERMITE INGRESAR LOS P DATOS
Buenos días por el momento puedo decir que es muy bueno el servicio de facturación en linea.Actualmente estoy en la empresa IDANECC ALIMENTOS donde contamos con un secador SPRAY-erDRYING para secado de pulpas,sabores y contamos con certificacion MK Kosher.
No he tenido ningún inconveniente con la pagina solo cuando se encuentra en mantenimiento para un mejor servicio.
GRACIAS.1314616
Buenas Tardes, no me llego la factura en PDF y XML a mi correo y me Urge comprobar gastos.
NECESITO REIMPRIMIR MI FACTURA Y NO ME DEJA
NO PUEDO FACTURAR MI TIKET
pésimo servicio de facturación me dice que hay un error ya fui a la tienda y tampoco
No puedo facturar. Pongo bien el RFC y el número ubicado abajo de las barras y nada. Ya perdí una primera factura y esta segunda, también la voy a perder si no me ayudan a recuperarla. El problema es que, al no tener esta factura, no me pueden reembolsar lo que gasté. En la tienda ya tienen al menos tres meses diciendo que ellos no pueden imprimir. ¿A qué se debe?
Estoy muy molesto por la falta de servicio de facturacion, un servicio pesimo del personal que ahi labora, tendre que ir a comprar a otro establecimiento.
Ademas tendre que presentar una queja ante el SAT por no dar facturas ya que su servicio de facturacion es muy complicado.
no me permite ingresar el numero de ticket, señala que hay error y no es asi.
no puedo ingresar para hacer la facturación, ingreso los datos y se borran
502 Bad gateway
No manda a facturacion en linea
necesito hacer la cancelacion de una factura,¿se puede hacer por internet?
Donde o como puedo cancelar un factura, el rfc es otro al facturado por error.
K ago si se me perdió el tiket y kiero factura
Escribe bien, no me sorprende que se te haya perdido el ticket, pelotuda.
Me dice 502 nada gateway y no abre el portal, llevo así dos horas
MUCHAS GRACIAS!
EXCELENTE SERVICIO.
buen día, es muy tardada la facturación.
He querido hacer unas facturas desde hace unas horas y no me deja el sistema.
Hola hice una factura con información errónea en el tipo de gastos y al modificarla no me permite hacerlo, me dice el sistema que esta fuera de rango de fecha y hora.
Buenas tardes, no me permitió modificar la dirección fiscal, me podría realizar el ajuste en la factura? por favor.
facture mi ticket pero al enviarlo por correo dice que ya esta enviado y no me llega por favor si tienen un sitio donde bajar los archivos porque no me llegaron
hola me pueden ayudar no me a llegado mi factura electronica a mi correo
hice una compra en linea pero no se como facturarla
No batallé , fué rápido, intentalo!
Necesito hacer la cancelacion de una factura, se puede hacer por internet?
Como puedo cancelar una factura?
definivamente deberian mejorar el servicio de facturacion, que sus cajeras en el momento emitan las facturas. lastima tengo constructora pero esta tienda es la ultima que visito para realizar mis compras. ojala realmente sirvan de algo esta seccion de comentarios.
Pésimo sistema!
Es una completa pedida de tiempo
me dijo su factura esta siendo procesada, y despues me dijo “error de pagina”
Ayer 13-OCT-2017 facturé CON AYUDA DE UNA SRITA. en Home Depot Metepec THD-8788, PERO NO ME LLEGÓ EL EMAIL CON EL PDF Y EL XML. ¿ME LO PUEDEN ENVIAR O DECIRME CÓMO BAJARLO SIN TENER QUE REFACTURAR? GRACIAS.
menos de 5 miinutos
muy facil
pesimo no se cual script poner hay dos y los pongo y marca error y no se si se debe poner uno o los dos, no hay instrucciones
Pues a mi me fue muy bien ni 5 min. me tarde en imprimir mi factura.
Necesito facturar y la carpucha me da error hice 9 intentos y no me da mi factura es un problema poder facturar con su sitema
ES PESIMA LA PAGINA
quiero facturar una compra con numero 0873500300418041317988, estoy en línea y me dice que la sucursal de puebla (con un número) no está dada de alta. He hablado a distintos lugares y me dicen que no me puedan atender ahí y que insista en el portal, hablé a la tienda y me dicen que tienen mucho trabajo…. cómo puedo obtener mi factura? OEVI760713RR7
el peor servicio en linea… no volvere a comprar en esta tienda
Porque NO se PUEDE facturar en linea, al ingresar manda el mensaje “error de conexion”
home depot cada dia esta peor aparte de que todo es mas caro ya no se puede facturar en linea ponen mucho rollo en lugar de hacerlo mas sencillo estos gringos siempre su tecnologia es terrorista y ahora con TRUM estan peor
Abran el link desde Internet Explorer, en Chrome no permite abrirlo aparentemente por una falla de seguridad, pero en Internet Explorer se abre perfectamente.
gracias me fue util tu comentario!!
sigue sin poderse facturar.
Intenta abrir el link que te adjunto en el navegador de Mozilla Firefox
https://facturacion.homedepot.com.mx/facto/faces/hdm/facturacion/web/expressbuscar.xhtml
solo así me permitió facturar en este momento.
Tengo 3 días de intentar facturar en línea y no me es posible, les agradecería que revisen el sistema. Lo he hecho a toda hora y no se puede.
como doy de alta la sucursal 8642 ya que eso me sale al querer generar mis facturas
QUIERO FACTURAR Y ME SALE UNA NOTA QUE LA TIENDA 7050 NO ESTA DADA DE ALTA, LA CUAL ESTA EN MEXICALI NO. 8705 Y DONDE ACABO DE COMPRAR VARIOS ARTICULOS CON IMPORTE DE $ 4,288.38. QUE ESTA PASANDO?
estoy tratando de facturar me pide orden de compra, donde la veo?
Es una lastima que una empresa internacional cuente con un servicio TAN DEFICIENTE en cuanto a facturacion, definitivamente no se puede porque no la dan al momento de la compra, uno no puede deducir los gastos que se hacen porque ustedes no dan la factura.
Como puedo cancelar una factura ya que la direccion fiscal es incorrecta y la necesito con la direccion correcta. el numero de factura es el IHGDDE 304195
BUENAS TARDES, DESDE AYER ESTOY TRATANDO DE FACTURAR MI TICKET Y NO HABRE EL LINK DE FACTURACION; NECESITO SU AYUDA PARA PODER OBTENER MI FACTURA. GRACIAS..
COMO PUEDO OBTENER MI LOS ARCHIVOS PDF Y XML DE LA FACTURA IHGBFE353450
Hola, buen día como recupero mis archivos PDF y XML de favor, IHGFHE 242015.
AGRADEZCO ATENCIONES-
hola buen día no me deja facturar mi ticket es el 0872900304793061716760, agradezco me puedan ayudar .. gracias
EXCELENTE SERVICIO DE FACTURACION, SENCILLO RAPIDO, CLARO E OPORTUNO. GRACIAS
ESTOY TRATANDO DE FACTURAR UN TICKET Y ALM ENVIAR A FACTURACION ME INDICA QUE NECESITO
EL DATO DE CAPUCHA..ME PUEDEN DECIR QUE ES ESO DE CAPUCHA.
POR OTRA PARTE LA SEMANA PASADA FACTURE OTRO TICKET Y NO LO HE RECIBIDO EN MI CORREO
GRACIAS
Como puedo cancelar mi facturas, es la IHGGFE 265194, quedo en espera
salieron 3 facturas con el mismo numero de ticket, solo voy a tomar la primera que salio, favor de cancelar estas 2 facturas IHGBEE 3641490, Y LA IHGBEN 109858, del 27 de mayo del 2016, gracias
HOLA
QUIERO CANCELAR UNA FACTURA, POR QUE LOS DATOS ESTAN INCORRECTOS, ME PODRIAN AYUDAR ES LA FACTURA 159766 GRACIAS
Quiero enviarme por correo el XML y PDF de mi factura… con ustedes es muy complicado hacer una simple consulta de una compra.
NO ES POSIBLE EMPRESA TAN IMPORTANTE…CUENTE CON UN SISTEMA TAN INEFICIENTE….
Buenas tardes, el archivo XML no lo puedo ver, ya que me marca que existe un error, me pueden ayudar reenviandomelo por favor, la factura es la numero IHGJFE 373599, de antemano agradezco su atencion.
Saludos
Buenas tardes:
Solicito envíen al correo control.satelital@tracotamsa.com.mx los archivos en pdf y xml de la factura IHFICE 5405 emitida el día 12/02/15.
En espera de respuesta y agradeciendo la atención prestada.
no se como poner nombre de usuaria para facturar me puedes ayudar ?
de favor y gracias.
genere mis facturas y las envié por correo…..pero ya tiene días y no llegan al correo…….donde las puedo re-imprimir??
estoy de nuevo mandando mi comentario no pude mis tres facturas pdf y xml hablo por telefono y es lo mismo
Dirección para refacturar ya que al facturar en la tienda tomó mal los datos y facturo a otro cliente, quiero facturar nuevamente y me dice error este tiquet ya fue facturado.
Me ayudan porque su portal no es practico, dice que su tienda 0087 no esta dada de alta y no paso de ahi gracias
buenas noches quisiera me pudiera ayudar fijese que mi hijo
compro como 30,000 pesos en materiales o un poco mas pero ya se le termino el tiempo de factura me podria decir si puedo rescatar las
facturas para presentar hacienda si me urge ojala me pudiera ayudar
son del mes de julio en agosto 2015. gracias
NO SE PERO YO NI SIQUIERA PUEDO GENERAR LA FACTURA
Hola buenas tardes solicito ayuda para q m envien los archivos xml y pdf de mi factura IHGFHE 175499 hice una correccion el linea y nuevamente no me llegaron enviar a jazz.leo.guev@gmail.com
Favor de enviar a galerias.serdan@todomoda.mx los archivos pdf y xml de mi factura IHGFHE174793 del 21/10/15 no me han llegado y m urgen
buenos días el día de ayer facture el tiket: 086350038380090815769
solicite me fuera enviada la factura por correo lo cual no ha ocurrido ., hace 10 min pedi me mandara a imprimir el pdf tampoco se puede le pedio de favor enviar otravez por correo dicha factura no ha llegado con quien puedo hablar para que me envien mi factura?
gracias
saludos
buenos días el día de ayer facture el tiket:0863500308380090815769 pedi imprimir el pdf de la factura no me lo permitio., pedi me la enviarán al correo ayer y hace 10 min lo intentente nuevamente y nada ., con quien me podre comunicar para el envio de mi factura?
gracias
saludos
me dice error al generar factura la sucursal 7290 no esta dada de alta, que puedo hacer
como cancelar esta factura IHGBE 228343
buenas tardes:
Necesito que me envíen al correo de contacto mi archivo xml de la factura IHGFCE267894 emitida el día 06/0815, y sugiero optimicen su portan es sumamente difícil facturar con ustedes siendo una cadena tan grande,
Realicé una compra, les pagué con cheque, no encuentro el ticket y necesito la factura.
Hay alguna forma de obtener una reimpresión del ticket para poder generar la factura?
Necesito algunos datos para que me apoyen
Hola Arnulfo, Gracias por tu visita, ¿Has logrado facturar tu ticket?
hola,
Genere la factura pero no llego nada a mi correo con quien puedo hablar para recibirla..??
saludos
Buen dia quiero refacturar una factura, pero no me deja, la razon social con la que se facturo no corresponde, como le puedo hacer??
Prefiero facturar con cada proveedor directamente.
Esto no me da ningún valor.
Estimado Alejandro, Muchas Gracias por tu visita y por tus comentarios. Queremos mejorar para nuestros visitantes, Contáctanos por correo. O escríbenos en nuestras redes sociales: Twitter:@facturaticket Estamos para escucharte.
Saludos.