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Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de gasolineras que se factura en el sistema FacturaGAS. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.

Facturar

Instrucciones de Facturación FacturaGAS


Paso 1 Verificar si la gasolinera cuenta con sistema para facturar el ticket.

Antes de facturar debemos capturar el número E.S. impreso al inicio del ticket para corroborar que la gasolinera cuenta con el servicio de sistema de facturación en línea y podamos proceder con la facturación con las instrucciones que describimos a continuación.

Deberás capturar el número de estación en el recuadro de acceso para buscar la estación en donde deberá facturar su ticket. Si la Gasolinera tiene sistema para facturar, serás dirigido automáticamente.

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Pantalla de captura de número de estación

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FACTURAGAS FACTURACION TICKET

Ticket de Combustible


Paso 2 Datos del Ticket.

En la siguiente pantalla, asegúrese de seleccionar la estación de servicio correcta, posteriormente captura los siguientes datos:

  1. Folio de Ticket
  2. Web ID

Nota: Recuerde que el número de estación ya fue capturado anteriormente.

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Pantalla de captura de datos de compra

Verifique que los datos sean correctos y seleccione “continuar”.

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Pantalla de verificación de datos de compra

Paso 3 Capture los datos de su RFC.

En la siguiente pantalla capture su RFC, al hacerlo tendrá las siguientes opciones:

OPCION 1: Usted no cuenta aún con su registro de datos, por lo tanto será redirigido a un formulario donde tendrá que capturar los siguientes datos:

  1. Nombre
  2. Domicilio Fiscal
  3. Correo Electrónico

OPCION 2: Únicamente le aparecerá un pequeño listado con sus datos previamente registrados para continuar con la factura previa, si este es su caso por favor continue al paso 4 desde este momento.

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Pantalla de captura de RFC

Si usted esta en el caso de la opción 1 mencionada anteriormente le aparecerá automáticamente un formulario como el siguiente para llenar estos datos:

  1. Tipo de Persona Fiscal

Según seleccione su tipo de persona se le pedirán llenar ciertos datos y se le bloquearán los campos del otro tipo de persona fiscal.

Adicionalmente al terminar el formulario, seleccione los símbolos “+” señalados en la parte inferior de su pantalla para llenar los formularios de dirección y contacto.

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Formulario de captura de datos generales

A continuación se encontrará con la pantalla de los formularios de dirección y contacto mencionados anteriormente, recuerde que los campos obligatorios están marcados con un (*).

Para finalizar este paso, minimice estos formularios dando click en los símbolos “-” y posteriormente seleccione “Guardar” para terminar de llenar sus datos.

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Pantalla de formularios de dirección y contacto

Paso 4 Confirme sus datos y descargue su factura.

En la pantalla siguiente se encuentran los datos de su ticket a facturar, si todos los datos son correctos seleccione “Generar Factura” para obtener su comprobante.

Adicionalmente capture el uso de CFDI.

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Pantalla de confirmación de datos y captura de uso CFDI

En la pantalla siguiente se encuentran los datos de su ticket a facturar, si todos los datos son correctos seleccione “Generar Factura” para obtener su comprobante.

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Pantalla de factura previa

Finalmente, en la siguiente pantalla podrá descargar su factura. Adicionalmente usted podrá:

  1. Facturar otro Ticket
  2. Revisar su Folio de Factura.

Nota: Es importante que guarde su folio para futuras consultas.

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Pantalla de descarga de factura



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En esta página han dejado 156 Comentarios

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Universidad Autónoma del Estado de Morelos

No puedo realizar la facturación de mi ticket, número de estación E08166, le solicito de la manera más atenta me pueda ayudar, gracias

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SANDRA GABRIELA DE FLORAN BUERHEND

No se puede facturar , me pueden apoyar Núm. estación E03416, y no es comentario duplicado… es que todos coincidimos

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SANDRA GABRIELA DE FLORAN BUERHEND

No se puede facturar , me pueden apoyar Núm. estación E03416

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ROSSY FRIAS

NO DEJA FACTURAR NUNCA. ES: 05825 por $250.00 del 28 de mayo del año en curso

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Verónica HG

Complicada y pésima la plataforma para facturar. Pérdida total de tiempo y al final no hay facturación. Permítanse ver el caso de Hidrosina Consorcio Gasolinero, quienes tienen una plataforma adecuada, rápida y efectiva. Cambien a su proveedor.

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HILARIO HERNANDEZ HERNANDEZ

nose puede facturar servicio E04739 monto$1379.00 pesos como declaro al sat. favor de APOYAR que hacienda haga algo

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Salvador Trejo

Comparto la mala experiencia de Facturar en línea, pésima su página.
Verifiquen que funciona su sistema

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patricia guadalupe zamora

lamentablemente sólo es perdida de tiempo el tratar de facturar en linea, no reconoce contraseña, o de pronto el usuario. así que por una u otra cosa tiene uno que volver a la gasolinera a facturar de manera personal. Pésimo servicio! Así perderán muchos clientes.

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Mayra

pésimo servicio, mis datos son los correctos van de acuerdo al tikec, y dice correo invalido, e intentando con otros correos y aun así no se puede..

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JAIME OLVERA ROCHA

NO ES POSIBLE….. FACTURAR. Revisen *todos los datos estan correctos

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JOSE JAIME TENIZA DEL PILAR

ya son varias veces que cargo gasolina en este lugar y no se puede facturar, ayer cargue y los trabajadores, no saben que decir, solo contestan, para facturar tiene que ser en linea, por favor hagan algo por lo pronto, no volveré a cargar gasolina ahi, y creo que mucha gente hará lo mismo

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Gerardo Romero Pedraza

Buenos días, comparto los comentarios de las personas que sacrificando su valioso tiempo hacen lo que yo estoy haciendo ahorita; no es posible que no se pueda facturar, si no es por una cosa es por otra, resulta que la estación que tome gasolina no tiene el servicio de facturación en linea, porque carajos no instruyen al personal para que nos indiquen la imposibilidad de facturar, ahora hay que perder más tiempo acudiendo nuevamente a la estación para que ustedes mismos me hagan la factura.
Por favor tengan un poco de sensibilidad para con la gente, tengan actitud de servicio, por eso estamos como estamos pues desgraciadamente solo ven su beneficio y lo demás no les importa.

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lorenzo salvatierra

cual es el bendito usuario pongo el nombre, cuallll es? no aparece mas nada,
y no lo acepta muchos problemas para facturar el despachador te dice que se puede en línea lo checas y la pagina te dice que esa estación no cuenta.

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Jesús Hurtado Guevara

Si no van a facturar NO JUEGUEN CON EL TIEMPO DE LOS CLIENTES, no sean RATAS CÍNICAS y no le tengan miedo al SAT porque si no facturan DEBEN TENER UN BUEN PADRINO. Saludos inmerecidos

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Lazaro Juarez Zapata

Buenas tardes.
Servicio pésimo para facturar.
Recuerde que existen muchas gasolinerias que brindan un servicio más eficiente.
Oh Mejoran su calidad de facturación de lo contrario usuarios que requieren comprobar gastos
cambiaran a BP, G500, Petro7Seven, Hidrosina, ExxonM. No piensen que por tradición se queda uno ahora es por servicio y precio.

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EXPRESS CERVERA Y ASOCIADOS SA DE CV

Buenas tardes
Que problema es su portal de facturacion, si no es por una cosa es por otra, pero cuesta mucho trabajo y tiempo facturar, ahora me aparece este texto: Error en CargaDatosDespacho: La columna ‘dayTrn’ no pertenece a la tabla.
Por favor hagan algo muchisimas quejas

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JOSE FERNANDO

Tengo de plazo hasta este fin de semana para facturar les pido de favor habilitar la aplicación a la brevedad.

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yamile noya

de verdad que fiasco de pagina, ponen miles de trabas para no lograr hacer la factura

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Patricia Pérez Plata

No se puede facturar y visitamos la gasolinera y no tienen sistema… entonces como facturó…? La app presenta errores. Como nos engañan.

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Jazmine Negrete

Es verdaderamente increíble que no se pueda facturar, siempre es lo mismo con ustedes y tampoco se les puede contactar, pareciera plan con maña. URGE QUE ME FACTUREN Y QUE INDIQUEN SUS NÚMEROS TELEFÓNICOS.

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oswaldo madrid gamboa

es imposible facturar con ustedes por que la estacion de la carrtera libre Zumpango la numero E13118 no existe en su menu de estaciones, Lo mejor que podemos hacer los clientes es no volver a consumir su gasolina

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Sandra Rosales

El viernes pasado, fin e mes intente facturar y no se pudo envie un correo electronico un mensaje con los datos del recibo folio y Web, es hora que no llega a mi correo la factura.

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Daniel Macedo

Pésimo, pésimo servicio, imposible facturar. No volveré a cargar gasolina en Gasolinera Japa en la colonia Libertad, Puebla, pue.
Mejor en otra estación en donde sí tenga un buen sistema de facturación

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municipio de Jonotla, Puebla

Buena noche espero logren apoyarme a realizar mi factura estacion E04682 folio 2495289 fecha 22/03/2019 terminal 3 web id 96169

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RAUL GONZALEZ

no puedo facturar el # de ticket 164951 de la estacion 4639 me pueden ayudar por favor

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Jorge López

Es un servicio de basura llevo una semana tratando de facturar un ticket y es imposible y el teléfono que esta en el ticket nadie lo contesta

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ALEJANDRA SORIANO CARMONA

Buenas tardes le agradecería me informara el seguimiento de como puedo realizar mi facturación de mis tickets de gasolina realizadas en ES:08933 estación de servicio paraíso S.A DE C.V por favor le agradecería su atenta información por su atención mil gracias y que tenga un excelente dia.

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MARIA GEORGINA MONZON LEE

No se puede ingresar a la página para facturar, he intentado varias veces sin obtener la factura. El número de rastreo es 0470-9096-7873-3757-2 de fecha marzo 14, 2019.

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Luz Ma.

no es posible hacer la factura como normalmente la hago con otras gasolinerias.

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jorge

no puedo facturar por que dice que esta fuera de tiempo de facturacion
siendo que cargue gasolina el 15/03/2009
les mando el folio 0004942097
WEB ID 73606075
Espero lo solucione

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WILBERT CIAU PECH

La liga que proporciona el tiket no me deja facturar, me pueden ayudar por favor.

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karel Flores

Buena tarde!
Le envio estos códigos de rastreo ya que no he recibido mis facturas y ya pasaron 48 horas:
02818078870253340
02818078870539502
02818078870622581
02818078870374635
02818078867504036
02818078867417264
02818078880565286

Espero sean enviadas a este correo, esperando sea lo mas pronto posible

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Rafa

De verdad creo que esto es una burla. No se puede facturar. Deberían de aprender a facturación Hidrosina, ahí es muy rápido y fácil

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Silvia

Como es posible que no se pueda facturar y para acabarla contesta el tel. una persona que no tiene ni la menor idea y su contestación es que es fin de mes y se satura el servicio de facturación y quiero facturar y resulta que la estación no esta dada de alta para poder facturar. Es el colmo.

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Jose Alvardo

Tuve el mismo problema que están teniendo, les comento que será más fácil que se comuniquen directamente a la gasolinera y que les hagan la factura en el momento de la llamada, ya que el servicio que tienen es pésimo para facturar, ni por APP que dicen descargar.

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Ernestina Flores González

No me dejó facturar todo el mes de febrero y hoy que lo logré, me dice que el ticket está fuera del periodo de facturación.
Que puedo hacer para facturar? a donde debo acudir? Gracias.

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Juan

He pedido apoyo y nunca contestan es un pesimo servicio para facturar simpre que quiero facturar indican que no tiene el servicio de facturacion electronica.

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FRANCISCO JUAN MARCELO MENDOZA

Me pueden ayudar a facturar un ticket de la estación ES:09096, ya le he intentado varias veces y me envié el mensaje siguiente: La estación de servicio no tiene el servicio de facturacion en linea, favor de dejar sus datos, ya los deje varias veces y no recibo respuesta alguna

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INMOBILIARIA CASTILLO MONROY SA DE CV

hola
si no existe el numero de estación que procede??
E02562

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Guillermina V. Pérez Cortés (Juan Manuel)

este domingo 27 de enero, pedi 10 litros de premium en su estación de servicio ES:11890, GASOLINERA CUPULA SA CV, sobre la autopista pachuca-mexico en la primera bomba y NO ME CARGARON NADA, pero si marco su bomba $209.90, por favor chequen su sistema y bomba, no se vale. Gracias, le reclame al despachador y solo me dijo que hiba a pasar mi queja porque hoy no va el Gerente encargado. Es cierto ?

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Lorena Beltrán

Es lamentable que NO se pueda facturar, ya estuve intentando y nada, quien me dará solución?????

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Liliana Massa

Necesito Facturar pero en mi Ticket no viene el WEB ID, me urge obtener esta factura por favor.

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JUAN LUIS NEMER ORTEGA

No se puede facturar, luego van a salir que ya se paso el tiempo de facturacion, por favor respondan

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LUIS MANUEL GÓMEZ ROJAS

He intentado varias veces la facturación y no se despliega el enlace.

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LAURA MARGARITA LOYA SALAS

Buenos días,
No he podido facturar , si me hacen el favor de ayudarme con la nota #11037 , ESTACIÓN P03318 del día 31 de diciembre, por la cantidad de $ 710.02, tengo varios días haciendo el intento, y lo malo , es que fue el día último del año. Gracias

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carlos sanchez laguna

llevo 2 horas tratando de facturar pero no puedo mi ticket es de total la villa la estacion es E03500 ticket es E0350014473020, el folio es 0001447302 y la web id es 60470 haber si ud. puden ayudarme a que me envien la factura es por $ 570.51

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David

Son unos rateros en impuestos, no deja su sistema factura, ya no compren en estas estaciones, tienen que facturar al momento y no le ayudan.

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ADOLFO DOMINGUEZ

Que pesimo servicio las estaciones de servicio no aparecen en su aplicacion E09429 Santa catarina Nuevo Leon.

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julio luna

son una basura en el servicio de facturacion todo el maldito mes sin poder facturar sus tikets

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Laura Ana Maria Reséndiz Barrón

Que mala plataforma.
He intentado facturar muchas veces y no he podido. vuando regreso a la estacion de servicio, me dicen que ese ticket ya esta facturado.
De que se trata?

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ORTIZ LERMA JUAN GABRIEL

no puedo facturar dice que la estacion que ingreso no tiene la facultad de facturar en linea, envie mis datos 5 veces y no recibo respuesta, podrian decirme a donde mas puedo acudir o que mas puedo hacer, es increible el pesimo servicio para una simple factura pero es todavia peor el servicio para aclaraciones o ayuda.

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GNK LOGISTICA SA DE CV

No se puede facturar. En la estacion dan un tiket para facturar en linea pero en internet se dice que NO SE TIENE REGISTRADA LA ESTACION DE GASOLINERIA; OSEA, RESULTA IMPOSIBLE FACTURAR Y ADEMAS DICE

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Martha Soto

Necesito facturar y no puedo tengo varios tickets del mes es demasiado molesto esto ya que es tiempo y problema no poder facturar yo voy a ver si se puede reportar a Derechos del consumidor.

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POLO ROMERO

No puedo facturar, re direcciona a un link que jamas abre, mejoren este pésimo servicio, en ocasiones no podemos regresar a la estación o cargamos de paso y el tema fiscal se debe tener al día.

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JESSICA MARBAN

Buenas tardes no puedo facturar la recarga la hicimos en la estacion num 08996, Estacion de los Pinos

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ADRIANA

NO SE PUEDE FACTURAR, PESIMOOOOOOOOOO SERVICIO, te mandan de un Link a otro, y luego que en esa estación NO SE PUEDE FACTURAR!!!!!!!!!!!!!!!

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Mario S

Para todas las personas que no pueden Facturar vayan a la pagina del SAT y ahi pueden reportar esto porque no se vale que se laven las manos y les valga un cacahuate si puedes facturar o no

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Margarita Portugal Ortiz

por favor necesito mi factura ya que no pude facturar después de varios intentos solicito me mande como es q puedo hacerle R13457

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ABASTOPACK INDUSTRIAL, S.A. DE C.V.

NO PUEDO FACTURAR
nacesito su Tel. para llamarles de la estacion E09119 servicio Chacon cd. sahagun

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jose molina

no se puede facturar en esta compañía de (ATIO ))CONTROLGAS ni en sus gasolineras quieren realizar las facturas quiero que hagan mis facturas

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jose luis molina

no se puede facturar en esta compañía de (ATIO ))CONTROLGAS ni en sus gasolineras quieren realizar las facturas

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carmen chavez

no se puede facturar ningun tiquet de ninguna gasolinera que este en controlgas y en las gasolineras siempre dicen que facturemos en linea no quieren hacernos las facturas aunque se diga que no se puede en esa linea no nos hacen caso

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Gustavo Quintana

No quieren facturar, por favor ya basta de estas conductas fraudulentas. Necesito mi factura, tienen la obligación de dármela.

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jose manuel espejel hernandez

es un plan con maña,para que no puedas hacer tu factura y asi pagar menos impuestos

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LORENA RENTERIA

nO SE PUEDE FACTURAR¡¡¡ QUE ONDA, PARA QUE PONEN PÁGINAS QUE NO SIRVEN, ME URGE LA FACTURA¡¡¡¡

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Salvador

La página Que indican para facturar solamente vincula a links de publicidad.
Muy mal servicio de facturación.
No se recoienda comprar combustible en esta estación para aquellos que requieran facturar.
no Compren en esta Estacion

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ABASTOPACK INDUSTRIAL, S.A. DE C.V.

Que pesimo servicio en su pagina de facturacion necesito su telefono para llamarles y ustedes me facturen

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jorge

No es posible con mi ticket pues piden un NUMERO DE RASTREO y en el ticket solamente se especifica un numero web id y número de folio los cuales no son los requeridos.

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Itzel

Intente facturar en la pagina y en la aplicación, no he podido obtener la factura, muy mal servicio

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Ma Luisa Corte

¡No puedo facturar !
Obtuve 16 facturas en línea esta tarde y con la de ustedes realicé más de 10 intentos y fue imposible…. serían tan amables de explicarlo….

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Azucena Morales Rodriguez

Estoy tratando de facturar pero no puedo me pueden indicar si la pagina esta fuera de servicio

Gracias

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