Estimado usuario: Bienvenido al enlace de entrada a la Facturación de United Airlines. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su información del vuelo, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación.
Instrucciones Facturación United Airlines
Facturación de Boletos
Paso 1 Captura de datos
Para poder ingresar al sistema de facturación de United Airlines seleccione el botón “Comenzar”.
Pantalla de ingreso a facturar
En la siguiente pantalla capture sus datos de compra:
- Número de ticket
- Fecha de compra
- Código IATA
Proceda a validar los datos con el botón señalado y adicionalmente, acepte los términos de uso.
Pantalla de captura de datos de compra
Una vez validado sus datos proceda al siguiente paso del proceso de facturación.
Pantalla de validación de datos de compra
En la siguiente pantalla capture sus datos fiscales:
- País
- RFC
- Correo
- Uso de CFDI
Pantalla de captura de datos fiscales
Paso 2 Verificación de datos
En la siguiente pantalla verifique sus datos ya que una vez generada la factura no podrá hacer cambios posteriores.
Pantalla de captura de datos fiscales
Paso 3 Obtención de factura
El sistema le notificará que su factura ha sido emitida correctamente. Recibirá su PDF y XML en la siguiente pantalla.
Pantalla de obtención de factura
Enlace a Facturar
Contacto
“La conexión no es privada” ¿Qué hago?
Casetas
Gasolineras
Tiendas
Restaurantes
Como puedo encontrar o saber el codigo IATA?
El codigo IATA, es el que te da la agencia si haces la compra por ese medio, pregunta y te lo dan en caso, de que lo hiciste por medio de web no lo coloques y ya.
Saludos
Buenas necesitar solicitar las facturas de la compra de un boleto pero no tengo suerte que tengo que hacer o me pueden ayudar por favor
Consulta al momento de facturar aparecen los nombres de los pasajeros en los archivos xml y pdf??????
como puedo facturar el cargo por asiento de dos tramos?
como puedo facturar el cargo por maleta, ya di mi numero de baggage document y me dice ticket no encontrado, ya di mi numero de boleto el cual ya facture por pasaje aereo y tampoco lo acepta.
Buen día me puedes ayudar con la facturación de una pago de equipaje, ya que ingrese los datos y no me lo permite
Buenos día
Me podrían ayudar un extra leg el vuelo se compro en septiembre y el viaje es en noviembre , que datos necesian te envié
Como puedo facturar un boleto, tengo mas de una hora buscando donde se factura y no encuentro la pagina.
En México es obligatorio facturar, la verdad es pesimo servicio no tienen un telefono donde se pueda comunicar para preguntar no tienen pagina para facturar, como es que los dejan entrer en México y no les exigen como a todos los que vivimos en Mexico.
Que horror
Buenas tardes
Como puedo cancelar una factura? y despues de cancelarla es posible usar el mismo codigo? me podrian auxiliar porfavor..
Nota para usuarios que usamos esta plataforma:
Si no saben el numero IATA es posible brincar ese ese campo (osea no escribirle nada) y darle directa a la validación.
En caso de que les diga el error “de no encontrar el numero de su ticket” esperen unas horas mas o realicen su factura el día siguiente. si el error persiste manden el correo lineas abajo. En mi caso yo hable a UNITED y ellos levantaron un reporte, regrese el dia siguiente intentando facturar otro boleto y pude hacerlo.
Saludos.
Buenas tardes
Me aparece el error de mi ticket.
dice que no se encuentra, pero hable a United y ellos tampoco saben auxiliarme con eso, el numero de ticket no esta incorrecto.
ME PASA LO MISMO….
No me da la factura de un revisado y en el boleto me aparece a nombre de otra persona con el rfc de la agencia??????
No puedo facturar 2 cargos por maleta, necesito su ayuda.
Los números de tickets son: 0162845678871 y 0162845678871 del 4 y 8 de septiembre 2018
PESIMO su sistema de facturación, CERO AMIGABLE y muy difícil de entender. Igual para facturar un cargo por maleta es un problema ya que no explican nada del IATA.
Para la factura por el cargo de la maleta, ¿cúal es el número IATA que se debe utilizar?
Gracias
Buenas tardes, ya intenté 3 veces sacar mi factura y me envía el siguiente mensaje: “NO DISPONIBLE, AÚN NO SE ENCUENTRA EN LA PLATAFORMA, SE ENVIARÁ POR CORREO CUANDO ESTÉ DISPONIBLE”.
La compra del boleto fue desde el 16 de agosto 18
no me llego el PDF solo el XML como solicito el PDF nuevamente si me parece el ticket ya facturado??
Buenas tardes, cuánto tiempo límite es para generar una factura?
Gracias
Como puedo facturar? me dice que el # de ticket no existe.
Tenía el mismo problema, hable a UNITED México y me dijeron que el código IATA es el número de la agencia de viajes donde compraste, en mi caso fue Expedia.com, como no lo ponía me salía que no existía. Ahí mismo en UNITED me dieron el código IATA correspondiente y con eso pude facturar
Hola Gaby, tengo el mismo problema y no me he podido comunicar con UNITED, tu me puedes dar el IATA de Expedia, por favor. Gracias
de donde obtengo el codigo IATA?
DE DONDE SACO EL CÓDIGO IATA
El codigo iata es el de la agencia si no lo compraste por agencia especifica no lo pongas
A qué se refiere código IATA? aparece que no esta en la plataforma?!
Buenos dias tengo dos numeros de tikets que no he podido facturar me dice que no se encontraron,por favor me urgen las facturas
Buenos días, no puedo solicitar mi factura, me aparece de que no se encontró el código IATA agencia, me podrían decir cual es el código por favor, me urge o en dónde puedo llamar y solicitar ayuda para facturar.
GRACIAS.
Hola, he intentado solicitar mi facturación y me arroja el comentario de que no existe el número de ticket. A dónde puedo llamar y solicitar apoyo
Acabo de solicitar mi factura electrónica, ¿Cuánto tiempo tarda en enviarse la misma por correo electrónico?, necesito urgentemente la factura, agradezco de antemano su ayuda.
Buen día
no me ha llegado mi factura donde puedo volver a solicitarla
Hola,
Más de 5 días y sigue sin aparecer mi factura. A quién más podemos pedir ayuda?
Hola, he intentado solicitar mi facturación y me arroja el comentario de que no existe el número de ticket. A dónde puedo llamar y solicitar apoyo
Hola, he intentado solicitar mi facturación y me arroja el comentario de que no existe el número de ticket. A dónde puedo llamar y solicitar apoyo
buenas tardes, realice un a factura pero no me permitió en los campos de razón social, domicilio, cp y estado y municipio, se puede re facturar en la plataforma o corregir la facturación
Hola, he intentado solicitar mi facturación y me arroja el comentario de que no existe el número de ticket. A dónde puedo llamar y solicitar apoyo
buenas tardes tengo un boleto del 08 de diciembre y hasta la fecha no aparece en el portal de facturacion eh estado mandado mensajes de ayuda y no eh recibido respuesta
Me pasa lo mismo…
¿Es verdad que los vuelos de EUA a México no se pueden facturar en México?
¿Es verdad que los vuelos de EUA a México no se pueden facturar en México? ¿Únicamente los que van de México a EUA?
Buenos dias tengo dos numeros de tikets que no he podido facturar me dice que no se encontraron,por favor me urgen las facturas
Si miran el numero de Ticket impreso en el pase de abordar no es exactamente igual vs el que te llega de la agencia o cuando compras directo, los numeros de ticket deben ser de 13 digitos, intenten quitando el primer digito y el ultimo yo tenia digitos excedentes al inicio y al final en el pase impreso versus el PDF que me enviaron cuando la agencia hizo la compra, lastima que nadie de United esta monitoreando estos comentarios
he estado pidiento nuestra factura y no nos dabn respuesta desde hace dos meses
necesito saber como facturar el equipaje
Yo pague el cargo por equipaje en el aeropuerto y me dieron un recibo con un numero de ticket electronico, si pones ese numero de ticket y la fecha de compra lo puedes facturar aca mismo, yo vole el 04 de Diciembre y hoy 06 de diciembre aun no esta disponible pero ya deje datos para que me lo envien apenas este listo, si no tienes ese recibo supongo que tienes que contactar a United para que te envien el numero de ticket ya que este no es el mismo que el del boleto para viajar.
Buenos días,
¿Qué puedo hacer si me marca que he excedido los 13 dígitos y mi numero de ticket tiene 14?
Hola Magaly, yo me base en lo que decia el PDF que recibi de la compra del boleto ahi venia con 13 digitos, comparado con el pase de abordar que me dieron en el aeropuerto donde tenia de hecho 15 digitos. El mio por ejemplo empieza como 1 016 …… y tenia un 4 al final. comparado con el del PDF no venia ni el primer 1 ni el ultimo 4 asi que puse tal cual lo que llego en el PDF y pude facturar sin problemas
como puedo facturar el pago por equipaje
se puede facturar el Baggage Receipt..?
Lograste facturar? estoy con el mismo problema
Como facturo los cargos por asiento? No me permite hacerlo el sistema.
Yo también quiero saber qué pasa si pasaron los 15 naturales para facturar? Veo que no han respondido desde hace varios días… Ojalá estén atentos a estos mensajes… si no para qué los ponen a nuestra disposición? para hacernos perder el tiempo?
Mara, parece que nadie monitorea estos comentarios, te cuento que en mi caso ya habían pasado los 15 dias por poco,compré 14 de noviembre y pude facturar en 06 de Diciembre no pierdes nada con intentar, si no se puede de plano pues llama a United
Buenas tardes, ¿qué puedo hacer si ya se pasaron los 15 días naturales para poder facturar? Gracias.
Por cierto, excelente servicio.
Good afternoon, what can I do if it has already been 15 calendar days to be able to check in? Thank you.
By the way, excellent service.