Estimado Usuario: Superama es parte de Walmart, por lo que sus tickets de compra podrán ser facturados en el mismo sistema en donde se facturan los tickets de Walmart. Es importante que lea cuidadosamente las instrucciones de facturación.
Facturar
Instrucciones de Facturación Superama
Paso 1 Captura de datos
Ubique en su ticket de compra los números #TR y #TC:
- #TR consta de 20 dígitos
- #TC consta de 3 ó 4 dígitos
Ticket de Walmart
En la siguiente pantalla capture sus datos de facturación:
- RFC
- Código postal
- Número de ticket
- Número de transacción
Pantalla de captura de datos de compra.
Paso 2 Captura de datos fiscales
A continuación en la siguiente pantalla deberás capturar tus datos fiscales:
- Nombre o razón social
- Domicilio fiscal
- Correo
- Uso de CFDI
Pantalla de captura de datos fiscales
En la siguiente pantalla únicamente ingrese su forma de pago.
Pantalla de selección de forma de pago.
Paso 3 Obtención de factura
Posteriormente indique alguna de las siguientes opciones en la pantalla:
- Enviar por correo
- Recibir factura en PDF.
Nota: Si decide enviarla por correo ingrese la dirección a la cual desea que le llegue su comprobante fiscal.
Pantalla de obtención de factura
Finalmente, una notificación le hará saber que su factura ha sido enviada o bien desplegada si seleccionó la opción PDF.
Enlace a Facturar
Contacto
Si tienes problemas con tu facturación comunícate con Walmart México aquí:
No puedo concluir el proceso de facturación
BASURA DE PAGINA, NO SIRVE PARA NADA
no me deja facturar… se queda pensando y regresa a la página donde pongo mis datos. Me pueden ayudar facturando ustedes?
nO PUEDO FACTURAR LA PAGINA NO LO PERMITE, ME PUEDEN APOYAR GRACIAS
Necesito recuperar un ticket de compra, como le puedo hacer.
Ya facture tengo la factura pero ocupo el ticket por favor
La pagina me dice que mi tickets ya está facturado y no es asi necesito ayuda
No puedo refacturar por internet. En la tienda (Superama)me hicieron la impresión y al mismo tiempo la enviaron por correo y no me llegó. Traté de hacerlo desde mi casa. Ya lo he hecho en otras ocasiones y al refacturar, se queda dando vueltas y no termina. Como puedo hacer
Quiero incluir todos los tickets que tengo en una sola factura pero no veo la opcion de incluir mas tickets despues de ingresar uno y me sale facturar pero no lo quiero asi… es posible hacerlo en linea o tendre que ir a la sucursal directamente.
No me permite facturar, me saca de la opción IR A FACTURA, qué pasa?