Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de tienda que se factura en el sistema GOMART. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Facturar
Instrucciones de Facturación GOMART
Paso 1 Captura de datos
Para ingresar a facturar, debe capturar la siguiente información de manera obligatoria:
- RFC
- Razón Social
- Correo
- Domicilio Fiscal
- Forma de Pago
- Uso CFDI
- Folio de internet
Paso 2 Edición y guardado de datos
En la siguiente pantalla nos encontramos con 3 botones los cuales realizan las siguientes funciones:
- Guardado de datos que se encuentra marcado con la flecha con fondo en color rojo y se utiliza una vez que este seguro de la captura de sus respectivos datos.
- Limpiado de datos que se encuentra marcados con dos flechas en forma de círculo y se usa en caso de que los datos introducidos no sean los correctos.
- Captura de datos de domicilio marcado con el ícono de un libro y que abre una pantalla en donde usted capturará los datos de su dirección.
Asegúrese de capturar correctamente los datos.
Paso 3 Confirmación de su factura.
En la pantalla posterior se le preguntará por última vez si todos sus datos son correctos y confirmará así, la realización de su factura.
Así estarán disponibles los formatos de sus facturas una vez que finalice el proceso:
Adicionalmente, usted recibirá en su correo la información correspondiente de la factura.
El pasado domingo 28 de este mes, la empleada de tienda me realizó la facturación de mi recarga de telcel por $200 ticket No. 66G680693131 (Tienda: G66 MARBELLA ubicada en la colonia Hank González, Ecatepec de Morelos), pero en la factura emitida No. G66T 462 puso datos que deben corregirse, tal es el caso que pague con tarjeta de débito y puso efectivo, mi segundo apellido “González” lo escribió con “S” en lugar de “Z”, el nombre de la colonia esta incompleto le puso San Miguel y debe ser “San Miguel Tecamanchalco”. y México donde va aunque suene repetitivo “Estado de México”. La persona que me atendió quedo de cancelar la factura errónea y refacturar pero al momento aun no tengo noticias de la nueva factura. Por favor requiero me refacturen con los datos correctos y envien a mi correo los archivos PDF y XLM corregidos.
Hola, agradeceré su ayuda, deseo facturar con el siguiente folio 48G2263641983, me indica que ya fue faturada
AL LLENAR LOS DATOS DE FACTURAR Y TRATAR DE EMITIR LA FACTURA ME INDICA QUE YA FUE FACTURADO EL TICKET 37GC217988024 PERO REALMENTE EL LLENADO LO HABIA CARGADO POR PRIMERA VEZ
AL LLENAR LOS DATOS DE FACTURAR Y TRATAR DE EMITIR LA FACTURA ME INDICA QUE YA FUE FACTURADO EL TICKET 37GC217988024 PERO REALMENTE EL LLENADO LO HABIA CARGADO POR PRIMERA VEZ
NECESITO REFACTURAR EL FOLIO G30T1466, YA QUE POR ERROR LLENE UN CAMPO EN LA FACTURA Y ALA HORA DE GENERARLA ME FACTURA UNA CANTIDAD DIFERENTE…ME PODIAS PROPORCIONAR AL GUN NUMERO DE TELEFONO PARA PODER COMUNICARME.
GRACIAS
NECESITO REFACTURAR EL FOLIO G30T1466, YA QUE POR ERROR LLENE UN CAMPO EN LA FACTURA Y ALA HORA DE GENERARLA ME FACTURA UNA CANTIDAD DIFERENTE…ME PODIAS PROPORCIONAR AL GUN NUMERO DE TELEFONO PARA PODER COMUNICARME.
GRACIAS
No encuentro el Folio de Internet, Favor de apoyarme.
Facture el monto era de $700 y porque unicamente se facturo $17 donde esta el error o un numero para comunicarme gracias