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Bienvenido, aquí le mostraremos las Instrucciones de facturación de la marca Aeromexico Cargo por favor, lea cuidadosamente las instrucciones de facturación que mostramos a continuación, es importante que verifique la correcta captura de datos para emitir su factura. Es posible que no se le permita volver a facturar por encontrarse errores en la captura de los datos.

La Facturación de Aeromexico Cargo son sólo 4 simples pasos que hay que seguir, sólo debemos tener identificados los números de operación que nos solicitan.

Instrucciones de Facturación Aeromexico Cargo


Paso 1 Registro en el sistema

Previo a ingresar al proceso, seleccione su sucursal de compra.

AEROMEXICO CARGO 0518 FACTURACION 0

Pantalla de enlace a registro

Para registrase, deberá capturar los siguientes datos en el formulario que se muestra:

  1. Correo electrónico
  2. Contraseña
  3. Confirmar contraseña
AEROMEXICO CARGO 0518 FACTURACION 1

Pantalla de captura de datos de usuario

Finalmente, para confirmar su registro de manera correcta, le aparecerá una notificación como la siguiente.

AEROMEXICO CARGO 0518 FACTURACION 2

Pantalla de confirmación de registro


Paso 2 Captura de datos a facturar

En la siguiente pantalla capture su número de guía que viene incluido en su comprobante de compra.

AEROMEXICO CARGO 0518 FACTURACION 3

Pantalla de captura de número de guía

Posteriormente, en la siguiente pantalla capture sus datos fiscales:

 

Asegúrese de capturar correctamente los datos.


Paso 3 Generación de factura

 

 



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En esta página han dejado 37 Comentarios

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Irma Bravo Cano

Debido a que no he logrado obtener la facturación vía electrónica y por teléfono tampoco me ha dado solución les solicito de la manera más atenta su apoyo para obtener la factura de lo siguiente: realice un cambio en el vuelo del viernes 16 de marzo 2018 salida a la 7:36 pm para el viernes 16 de marzo de 2018 salida a las 7:58am.

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Irma Bravo Cano

Debido a que no he logrado obtener la facturación vía electrónica y por teléfono tampoco me ha dado solución les solicito de la manera más atenta su apoyo para obtener la factura de lo siguiente: realice un cambio en el vuelo del viernes 16 de marzo 2018 salida a la 7:36 pm para el viernes 16 de marzo de 2018 salida a las 7:58am.

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Daniela

Al querer descargar mi factura de paqueteria , me dise que la guía no tiene cargos pendientes de facturar , no comprendo el por que me sale eso y todas las demás si se descargan y son del mismo día

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isaias soriano

buen dia no he podido facturar tengo guias por envios. me podrían ayudar por favor. gracias

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Bertha Vázquez

Hola buenas tardes

Llevo mucho tiempo tratando de facturar mis guias, tengo como 20 y nunca he podido, podrian ayudarme por favor?, es urgente porque meses van y nadie me dasolucion.

Buen día

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Patricia Quintanilla

Buenas tardes
Solicite mi factura y me la enviaron equivocada, tiene un error, a donde me comunico para que me corrijan ese dato por favor

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fabian romero

igual que muchos mensajes que tienen en su pagina, no me acepta mi numero de ticket, me dice que no existe y ya lo revise mas de 10 minutos, una y otra vez y no lo acepta.

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Veronica Toledo

Lo que yo hice. Llame a la paquetera para que me liberaran el pedido y poder facturarlo. Luego di de alta a nombre de quien voy a facturar. Busque esta dirección: http://aeromexico.e-facturate.com/aeromexicocargo/ a veces no entra en Google, como en mi caso, entre por el otro navegador y me funciono. Así de fácil. Suerte. espero les sirva.

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Veronica Toledo

Lo que yo hice. Llame a la paquetera para que me liberaran el pedido y poder facturarlo. Luego di de alta a nombre de quien voy a facturar. Busque esta dirección: http://aeromexico.e-facturate.com/aeromexicocargo/ a veces no entra en Google, como en mi caso, entre por el otro navegador y me funciono. Así de fácil. Suerte. espero les sirva.

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GUADALUPE TORRES OLIVAR

Su pagína super mal, no me deja facturar mis boletos, necesito mis facturas, por favor.ya envíe todos los datos que ustedes piden y no me envian mis facturas.

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Nancy Contreras

Cuanto es el tiempo de espera para facturar, me marca error y me urge la factura

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Karina

Es el colmo que no se pueda facturar marca que el número de ticket o la referencia de de reservación salgan inválidos y al marcar a la línea no contestan 2 horas y no contestan es el colmo tal ineptitud

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Juan Lopez Sanchez

Buenas tardes necesito generar mi factura, ya entre a la pagina pero no ubico el numero de ticket he ingresado algunos numero que veo en el boleto pero me sale este mensaje: Estimado cliente el número de ticket capturado no se encontró en nuestra base de datos de Facturación Electrónica, por favor verifique los siguientes puntos:
* Revise que el número “1381867” sea igual al de su ticket
* Que haya transcurrido el tiempo indicado, después de realizar la compra
Si cumple con los requisitos anteriores le pedimos por favor intente generar su factura en unos minutos, si en este tiempo le sigue mostrando el mismo mensaje, póngase en contacto con la sucursal donde realizó su consumo.

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FERNANDA CESARIO

Buenas tardes necesito generar mi factura, ya entre a la pagina pero no ubico el numero de ticket he ingresado algunos numero que veo en el boleto pero me sale este mensaje: Estimado cliente el número de ticket capturado no se encontró en nuestra base de datos de Facturación Electrónica, por favor verifique los siguientes puntos:
* Revise que el número “1381867” sea igual al de su ticket
* Que haya transcurrido el tiempo indicado, después de realizar la compra
Si cumple con los requisitos anteriores le pedimos por favor intente generar su factura en unos minutos, si en este tiempo le sigue mostrando el mismo mensaje, póngase en contacto con la sucursal donde realizó su consumo.

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Ivonne Galan

Buenas noches necesito facturar mi guia es la 31905624 me pueden ayudar por favor me urge para cerrar bien el mes de Octubre.

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MARLENE GOMEZ

HOLA BUENAS TARDES! TENGO DESDE EL 20 DE OCTUBRE QUERIENDO GENERAR MI FACTURA Y NO ME PUEDO ME DICE QUE LA GUIA HAY UN ERROR ME URGE QUE ALLA RESPUESTA DE SU PARTE GRACIAS!

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maria guadalupe alanis hernandez

Hola tengo la factura 31682221 pero necesito los archivos XML y pdf
me los podrán enviar?
gracias

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Valeria

Tengo desde el 29 de Septiembre tratando de facturar un vuelo, llamo a facturación y no me contestan, Si me pueden apoyar, he enviado bastantes correos.

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SILVIA RODRIGUEZ

Necesito facturar con la guía # 3089382 2 .me aparece que ya se facturo pero no la puedo recuperar…me pueden apoyar PORFAVOR

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Ana Laura Salazar Castro

Buena Tarde,

Necesito facturar con la guía # 30926081 .me aparece que ya se facturo pero no la puedo recuperar…me pueden apoyar pf.

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Carlos Cortez Ruíz

No he podido facturar . Por favor ayudenme. Mandenme el xml y pdf. Viaje de México a Merida el día 9 de septiembre en el vuelo 533, clase L, Zona 5 asiento 26 D. FQTV 002629301. Y de Regreso de Merida a México en el vuelo 421, zona 5, clase L, asiento 22c el día 17 de septiembre,

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FRANCISCO JAVIER ARCHUNDIA ENRIQUEZ

ESPERO QUE SIRVA ESTE “TIP” ME COMUNIQUE AL 01 800 368 4226 ME ATENDIO ABRAHAM ( gracias por lo claro de la explicacion ), Y EL DATO CLAVE QUE ME DIJO ES QUE COMO PAGUE EN EFECTIVO EL PORTAL NO ME PUEDE FACTURAR, ASI QUE HAY QUE IR A FACTURAR EN EL SITIO DONDE SE SOLICITO EL SERVICIO

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JOM METODOS MEXICANOS S.A DE C.V.

Hola buen día, le ayudaron con la factura de su guía? pensé que era la única pero me doy cuenta que no.

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Hector

En que pagina se factura el pago de 1 maleta extra, viaje x Aeromexico, o como puedo obtenerla?

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ana paula

Quiero generar una factura de aeroméxico cargo de la guía 30238736 con fecha del 29 de agosto y me dice que ese folio no está registrado

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ANGELA MARGARITA BLAS ROBLES

BUENAS TARDES ESTOY TRATANDO DE IMPRIMIR MI FACTURA Y ME INDICA QUE CHECHE BIEN MI GUIA, YA LO HICE Y NO ME RESPONDE , ME PODRIAN AUXILIAR , MI GUIA ES 2837455 5
FACTURAR A ANGELA MARGARITA BLAS ROBLES, BARA490412PM8

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Lizeth Rodriguez

Me facturaron con una dirección incorrecta. Podrían por favor volverme a facturar pero con la dirección correcta?

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Hector Valladolid Rojas

Al realizar la emisión de mi factura por error en el estado se quedo como Aguascalientes cuando debió haber sido Veracruz. Por lo que mi factura salio mal. ¿Como puedo solicitar una corrección?

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Oscar Guzman

Me equivoque en la factura al colocar el domicilio como puedo re-imprimir la factura de nuevo

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ALEF INDUSTRIAL

Sigo sin poder imprimir mi factura y me urge.Mi numero de guia es 24785670 del dia 14 de diciembre.

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Elizabeth Hernández

NO PUDE GENERAR MI FACTURA DE UN PAQUETE ENVIADO,ME DICE QUE NO SE ENCUENTRA EL NUM. DE GUIA.
EL ENVIO SE REALIZO EL DIA DE AYER 08-DICIEMBRE CON NUMERO DE GUIA 25988524.

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ZARINA MATA DIAZ

NO PUDE GENERAR MI FACTURA DE UN PAQUETE ENVIADO
SE ENVIO EL 4 DE DICIEMBRE EL NUM DE GUIA ESE EL SIGUIENTE:
2543718

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IVONNE GALAN

Me dice que no se encuentra el num de guia cuando se pago el dia martes el num de guia es 25965553

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