Facturación de Tickets de Casetas de CAPUFE del Fondo Nacional de Infraestructura. Estimado visitante, lea cuidadosamente las instrucciones de facturación que mostramos a continuación, es importante que verifique la correcta captura de datos para emitir su factura. Es posible que CAPUFE no permita volver a facturar por encontrarse errores en la captura de los datos.
Ubique el tipo de Ticket que necesita facturar y lea las instrucciones correspondientes, existen dos sistemas para facturar dependiendo del código impreso en su ticket deberá usar el correspondiente a cada uno.
Facturar
Instrucciones de Facturación CAPUFE
Ubique el código de facturación en su ticket como se muestra en el siguiente, debe estar arriba del código QR y contiene 18 dígitos.
Registro en el sistema
Para capturar sus datos y emitir las facturas regístrese en el sistema utilizando el enlace señalado en la siguiente pantalla.
Como segunda opción puede facturar sin registrarse haciendo clic en “Quiero Facturar Sin Registrarme” ubicado en la parte superior derecha.
En el formulario de registro usted deberá capturar:
- Nombre completo
- Teléfono
- Correo electrónico
En la siguiente pantalla, recibirá en su correo electrónico su usuario y contraseña temporal.
Al tener su contraseña temporal, deberá accesar con esta para poder capturar una nueva contraseña con las siguientes características:
- Longitud mínima de 8 caracteres.
- Incluir por lo menos una mayúscula [A-Z]
- Incluir por lo menos un número [0-9]
- Incluir por lo menos un carácter especial [!@#$&/()=?.+]
- No incluir espacios.
Ejemplo de contraseña válida: Facturación.1
Paso 1 Captura de datos fiscales
Capture sus datos fiscales en la siguiente pantalla:
- RFC
- Nombre o razón social
- Uso CFDI
Paso 2 Captura de datos de ticket
En la siguiente pantalla capture sus códigos de facturación ubicados en su(s) ticket(s) de compra. Naturalmente puede capturar más de uno siempre y cuando todos sean de CAPUFE.
En caso de que los datos de su comprobante sean ilegibles consulte la Ayuda de CAPUFE
Paso 3 Verificación de datos
En la siguiente pantalla verifique todos sus datos antes de proceder a facturar ya que una vez generado el CFDI el sistema posiblemente no le permita generar una nueva factura por error de captura. Una vez que se encuentre todos los datos correctos seleccione “Facturar” y se generará su comprobante fiscal.
Paso 4 Descarga de facturas
Ya que se encuentren facturados sus tickets diríjase a “Menú de la aplicación” y seleccione “Envío y Reenvío de Facturas (CFDI)”.
Finalmente, seleccione en “Criterios de Búsqueda” la opción de “Mostrar todos” y le aparecerá el listado de todas sus facturas hechas. Automáticamente podrá descargarlas en el apartado opciones seleccionando “Descargar” para formatos XML o PDF.
Adicionalmente podrá seleccionar las casillas de sus facturas ubicadas en la parte izquierda del listado y enviarlas a su correo electrónico capturado previamente.
Contacto
Contacto Facturación PC 8 “San Martín” y PC 5 “Palmillas”
Buen dia… el portal de facturacion no esta funcionando, de favor su apoyo para resolver el problema… Gracias
Buenos días, he intentado facturar varios tickets el día de hoy y me marca error en la página. Por favor resuelvan este problema. Gracias
Buena noche:
Tengo un problema con 4 tickets; ya que los capturé y después se borarron. Intento nuevamente capturarlos en el sistema para emitir mi factura y me sale un aviso de error:
ERROR ! El código ya se encuentra registrado dentro de nuestros registros
¿Qué puedo hacer con esta situación para poder facturar?
Me paso lo mismo con lo de los tickets, solucionaste tu problema?
Buena noche:
Tengo un problema con 1 tickets; ya que los capturé y después se borarron. Intento nuevamente capturarlos en el sistema para emitir mi factura y me sale un aviso de error:
ERROR ! El código ya se encuentra registrado dentro de nuestros registros
¿Qué puedo hacer con esta situación para poder facturar?
tengo tickets con 21 digitos los cuales son de la pitahaya-la calera y de san juan-la calera en san luis potosí
me podrían indicar donde puedo facturar
Buenas tardes Claudia… yo también necesito facturar comprobantes con código de 21 dígitos… ¿Tú ya lograste hacerlo? ¿Cómo? ¿Dónde? … Gracias
hola cristina y claudia serian tan amables de decirme como facturar tickets de 21 digitos, si es que ya lo lograron.. ?
ALGUIEN PUEDE AYUDARME ESTOY FACTURANDO 21 CARACTERES PERO NO SE COMO
Hola buenas tardes, alguien me puede ayudar a para facturar un ticket de la Calera-San Juan es que en el telefono me dicen que no saben en donde facturarlo,
Muchas gracias.
ME PUEDEN DECIR A QUIEN CORRESPONDE LA PLAZA CALERA PARA FACTURAR YA QUE NI CAPUFE NI BANOBRAS LOS RECONOCE, POR FAVOR!!
Buenas tardes tengo tickets de la pitahaya-la calera de 21 dígitos…no sé donde factuarlos…
Hola, registré 10 comprobantes y de repente se cerro el programa, no alcance a facturar y ahora cuando quiero cargarlos nuevamente me dice ya está están facturados. que puedo hacer?