Estimado usuario: Para solicitar la facturación de sus viajes en la aplicación DiDi lea cuidadosamente las instrucciones que le mostramos a continuación, la facturación de los viajes de DiDi sólo se podrán solicitar desde la aplicación en su celular. Actualmente no existe ningún sistema en internet para solicitar la facturación.
Instrucciones de Facturación DIDI
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Paso 1 Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”
Seleccione el icono de usuario para ingresar al menu de usuario.
En la siguiente pantalla ingrese a “mis pedidos”.
En la siguiente pantalla ingrese a “Facturas”.
Posteriormente seleccione “Express” para seleccionar los viajes a facturar.
Paso 2 Selección de Viajes y Verificación de datos
Seleccione los viajes a facturar. En la parte inferior de la pantalla puede seleccionar facturar todos los viajes.
Nota: No todos los viajes se pueden facturar.
En la siguiente pantalla ingrese sus datos fiscales:
- Nombre o razón social
- RFC
En la siguiente pantalla verifique que todos sus datos son correctos.
Paso 3 Obtención de factura
Seleccione “Historial de facturación” para ver su CFDI.
En esta sección podrá ver las facturas emitidas y por emitir, seleccione la factura con estatus Facturado.
Por último el sistema ha enviado los archivos CFDI y XML al correo electrónico registrado, en caso de no tener el correo en su bandeja de entrada le recomendamos verificar el correo no deseado o seleccionar la opción Reenviar Factura Electrónica.
Enlace a Facturar
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Quise facturar dos viajes y solo me envió itinerario . Sin facturas para mi trabajo.
Yo al tomar el servicio dijeron que si facturaban envié correo al mencionado y sin respuesta. Ya paso 2 semanas y sigo sin poder factura. Me urge las Facturas
En mi aplicación no existe esta opción.
Si no hay forma de facturar no podre usar este servicio.
Espero indicaciones al respecto
Quise facturar dos viajes y en el primero lo dejo pero esta por facturar.
En el segundo que quise facturar ya no me deja. Sin facturas para mi trabajo.
Yo al tomar el servicio dijeron que si facturaban pero es malo el servicio de facturación ya paso mas de una semana y sigo sin poder facturar
Al ser una empresa seria tendría que resolver su problema de facturación de inmediato. Cuenta con los medios para hacerlo, por lo que a mi me parece que no lo quiere hacer. No se si esto pueda checarlo la condusef, profeco o otra dependencia.
Tampoco he logrado que me facturen mi viaje, llamo y me piden mis datos de facturacion y no se para que, al final me dicen que siga intentando por que hay intermitencia del sistema y esta fallando