Estimado usuario: Para solicitar la facturación de sus viajes en la aplicación DiDi lea cuidadosamente las instrucciones que le mostramos a continuación, la facturación de los viajes de DiDi sólo se podrán solicitar desde la aplicación en su celular. Actualmente no existe ningún sistema en internet para solicitar la facturación.
Instrucciones de Facturación DIDI
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Paso 1 Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”
Seleccione el icono de usuario para ingresar al menu de usuario.
En la siguiente pantalla ingrese a “mis pedidos”.
En la siguiente pantalla ingrese a “Facturas”.
Posteriormente seleccione “Express” para seleccionar los viajes a facturar.
Paso 2 Selección de Viajes y Verificación de datos
Seleccione los viajes a facturar. En la parte inferior de la pantalla puede seleccionar facturar todos los viajes.
Nota: No todos los viajes se pueden facturar.
En la siguiente pantalla ingrese sus datos fiscales:
- Nombre o razón social
- RFC
En la siguiente pantalla verifique que todos sus datos son correctos.
Paso 3 Obtención de factura
Seleccione “Historial de facturación” para ver su CFDI.
En esta sección podrá ver las facturas emitidas y por emitir, seleccione la factura con estatus Facturado.
Por último el sistema ha enviado los archivos CFDI y XML al correo electrónico registrado, en caso de no tener el correo en su bandeja de entrada le recomendamos verificar el correo no deseado o seleccionar la opción Reenviar Factura Electrónica.
Enlace a Facturar
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Me urge facturar mis viajes!!!!!!!!!! ya envié Correos con todos los datos a facturar AUTO EXPRESS FRONTERA NORTE, hasta ahora no me han llegado hasta ahora, tengo varias facturas y ninguna e tenido respuesta!!! me urge!!!
¿Como les puedo ayudar, para agilizarlos?
No me facturan. Dejaré de usar el servicio por uno que sí facture.
Tengo problemas para facturar, ya he enviado varios correos y no tengo respuesta todavía, me urge respuesta, ya que debo comprobar mis gastos y estoy fuera de tiempo por su mal servicio, además que no contestan ni por teléfono ni por mail, no sé de que otra forma pueda contactarme con ustedes para que me solucionen
No me entregan mis facturas, llevó días enviando mails y llamando.
solo me llegan el itinerario del viaje no puedo facturar