Estimado usuario: Bienvenido al enlace de entrada a la Facturación de Office Depot. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga sus comprobantes de compra a la mano para obtener los datos necesarios para la facturación.
Facturar
Instrucciones de Facturación Office Depot
Paso 1 Ubique en su ticket el código ITU
Comenzaremos teniendo el ticket a la mano e identificando el Número ITU, que viene al final y arriba del código de barras, por cierto, es un número muy, MUY largo.
En el sistema principal abrimos la pestaña que dice “Generar Factura Electrónica” para ingresar el Número ITU. Por cierto, puedes Facturar más de un Ticket por vez, utilizando el botón “+ Agrega más ITUs“.
Si el ITU es correcto nos aparecerá el siguiente mensaje:
Paso 2 Captura de datos de RFC
Ahora debemos capturar el RFC con el que vamos a facturar el ticket.
No olvides seleccionar el tipo de Persona al que corresponde el RFC.
Ahora debemos completar el registro capturando los datos correspondientes al RFC. Debes seleccionar si deseas desglosar el Impuesto Especial a Productos y Servicios (IEPS).
Más abajo deberás capturar los datos del Domicilio Fiscal, y hacer clic en “Aceptar” cuando hayas finalizado.
Paso 3 Confirmación de emisión de la factura
Si todos los datos se han capturado correctamente, este mensaje te mostrará el final del proceso y tus archivos PDF y XML te llegarán enseguida al correo que registraste.
Si tienes problemas para recibir los archivos, utiliza la siguiente pestaña que se llama “Consultar Factura Electrónica” para que puedas buscar tu Factura que se ha generado y descargarla.
Tantos malos comentarios y no hacen caso ni arreglan su página.
Yo tampoco pude facturar.
Hola buen día he estado intentando facturar y siempre me sale error en el ITU y no puedo generar mi factura, pueden ayudarme por favor?
Requiero una factura , pero me marca al momento de escribir el ITU , la verdad es muy tedioso los he intentado mas de 20 veces en dif. dias y marce el mismo error e tratado de hablar al tel 800 910 0000 y los asesores siempre ocupados , es triste que uno confìa en la cìa ò grupo office depot y no atienen a sus clientes .
Auxilio de verdad traté muchas veces facturar ITU 2021071400212051000017149POSA9 desde julio y nunca pude ahorita acepta el ITU y lo valida pero siempre me sale “Error en el Servidor”
He intentado muchas veces y me dice que el RFC es incorrecto pero ya lo verifiqué y si es correcto, ¿qué puedo hacer?