Estimado usuario: Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket de compra en Gasolineras ORSAN, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga su Ticket de compra a la mano para obtener los datos necesarios para la facturación.
Facturar
Instrucciones de Facturación ORSAN
Primero deberá ubicar en su ticket los siguientes datos:
Ticket de Orsan
- EESS – Estación Emisora
- Transacción – Número de transacción
- DV – Número “DV”
Paso 1 Selección de Sucursal
Para facturar, deberá capturar los siguientes datos de compra:
- Estación de carga de gasolina
- Transacción
- DV
Nota: Recuerde que todos los datos ya pudo verlos en el ticket muestra ubicado en la parte de arriba.
Pantalla de captura de datos de compra
A continuación, le aparecerá un listado de su compra en la parte inferior de su pantalla, por favor verifique que esta información sea totalmente correcta.
Pantalla de confirmación de datos de compra
Paso 2 Capture sus datos
En las siguiente pantalla usted deberá capturar los siguientes datos:
- RFC
- Nombre
- Domicilio Fiscal
- Correo Electrónico
- Método de Pago
Para continuar al último paso, seleccione “Emitir factura”.
Pantalla de captura de datos fiscales
Asegúrese de capturar correctamente los datos.
Paso 3 Confirmación y descarga de factura
Para finalizar, seleccione el formato deseado de su factura para obtener automáticamente su comprobante como descarga.
Pantalla de obtención de factura
Casetas
Gasolineras
Tiendas
Restaurantes
Que es cuenta de pago ?? me pudieran asesorar
ya facture pero no m enviaron el XML, pudieran ayudarme el folio de la factura EAB-66984 con fecha 04/0/2018 por la cantidad de $ 571.50
En mi ticket no aparece número de transacción ni DV y hoy corta mes. Con quien me puedo dirigir para facturarlo?
como cancelo una factura por equivocación facture un tiquet que no era mio y necesito cancelar la factura para que la facturen a otro nombre
Buena tarde, facture pero no me enviaron a mi correo el xml, me pueden apoyar con el envio, mi serie-folio es EGB-267833 CON FECHA DE EXPEDICION 1 DE SEPT. 2018
En mi ticket no aparece número de transacción ni DV y hoy corta mes. Con quien me puedo dirigir para factuararlo?
En mi ticket no aparece número de transacción ni DV y hoy corta mes. Con quien me puedo dirigir para facturarlo?
Quiero cancelar una factura me puede indicar el proceso para hacerlo??, les quedare agredecido
quiero cancelar una factura
No puedo facturar un ticket, ¿porquè?, no es la primera vez que lo hago y llevo varios intentos y nada.
facture pero no me enviaron mi factura por correo nada mas me lo dieron mpreso y la necesito por correo para la cadena XML el pago fue con tarjeta si me pueden apoyar el folio de la factura es EGAD -68908 y la sucursal es 5212 europlaza villahermosa por favor podrian apoyarme gracias
Recibí un tiket para facturar pero en el no se encuentran los datos completos no viene ni en DV, ni el EESS con quien me comunico para generar la factura ya que cargue gasolina en Queretaro y me encuentro en Jalisco
Que es el DV no lo encuentro en el ticket
Cómo me registro? no encuentro el menú o una liga para facturar.
gracias
saludos, ya me facturaron pero no me llega a mi correo y quiero ver como le hago o me pudieran mandor mi factura y el xlm al correo ya mencionado
numero de folio es: EGAH-63006 con fecha de 05/02/2016 a nombre de METTLER TOLEDO S.A. DE C.V.
espero su pronta respuesta
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como cancelo una factura, deberian presentar el borrador de la factura antes de emitirla para checar que los datos esten correctos
ME DICE QUE NO EXISTE EL TICKET transaccion 3852808
me aparece en el alta del cliente “Error al Guardar Informacion del Cliente”
ya revisé todos los datos
Como puedo rectificar mis datos de facturación
COMO PUEDO CANCELAR UNA FACTURA Y EMITIR OTRA PORQUE ME EQUIVOQUE EN EL REGISTRO DE MIS DATOS
Intenté generar mi factura y por error seleccione el ticket que ya había agregado, ósea ya me aparecía y todo estaba correcto pero por error le pique a los datos y se me borro y ahora dice que no existe, que debo hacer …que debo hacer para recuperar son más de 2000 me urge respuesta.
Quien diseñó el sistema de facturación no lo ha hecho correctamente, por ejemplo, pide obligatoriamente número interior del domicilio, y no necesariamente existe, cuando es casa unihabitacional; no deja entrar al paso dos, y n o distingue entre personas físicas y personas morales, pide el CURP, ylas personas morales carecen de él.
Total, no es posible facturar.
Capture once tickets de diversas cantidades, dando un monto de 2,000.00, pero no,pude pasar al segundo paso y continuar con la emision de factura, trate de iniciar de nueva cuenta la captura, pero ya no la acepta.
Que debo hacer para obtener mi factura?
INTENTO FACTURAR PERO AL SER PRIMER CLIENTE DE DICE QUE INGRESE LOS DATOS, SIN EMBARGO NO SE DESPLIEGA LA PAGINA PARA CAPTURARLOS. ME URGE LA FACTURA.
Me da mucho coraje tratar de seguir sus instrucciones como Uds. lo indican, y el sistema no permite ingresar mis datos completos para poder obtener mi factura y XML. además trato de llamar al telefóno que Uds. me dieron y nadie responde. Diganme que debo hacer para obtener mi factura y XML y creanme que así estoy seguro de que Uds. perderán más clientes.
no puedo facturar en línea siguendo los pasos en el nuevo portal porfavor regresar al formato anterior para poder facturar los tickets que ya son varios
Hola, estoy tratando de generar mi factura electrónica, pero mi ticket no tiene d.v. ni el numero de transacción. a qué se debe esto y como puedo hacer para generar mi factura?
Genere mi factura, sin embargo el domicilio fiscal esta mal escrito como o a donde solicito la cancelación y re facturación?
Buenos días, el 19 del presente mes a las 7:27 am cargue gasolina en la estación Faja de Oro en Villahermosa, Tab.no me dieron el ticket y deseo facturar, pague con tarjeta banamex 8086 por la cantidad de $490.08; no de REF. 343427955002; todos son datos del Baucher. por favor me podrían enviar los datos para realizar la factura. Gracias
Hola,
Genere mi factura pero no coloque la cuenta de pago, me podria decir de favor como la puedo cancelar y generar otra nueva factura???
saludos
Estoy generando alta de cliente, en cuanto presiono registrar me pone error:
ERROR AL REGISTRAR INFORMACION DEL CLIENTE
Con quien puedo hablar para que me ayuden a dar de alta para generar mi facture?