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Estimado usuario: Bienvenido a la entrada de la Facturación de Tickets de ADO. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su boleto de autobús, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación.
Facturar
Instrucciones Facturación ADO
Asegúrese de capturar correctamente sus datos fiscales, es posible que no se pueda refacturar los Tickets debido a un error de captura. Haga clic en el enlace de facturación, para dirigirse al Acceso al Sistema de Facturación de Estrella de Oro cuando haya terminado de leer las instrucciones.
Paso 1 Capture los datos del Boleto y su RFC
Identifique en su boleto los siguientes datos y capturelos en el portal de entrada a facturación
Folio
Número de Asiento
Paso 2 Capture sus datos fiscales y un correo.
Si los datos de su boleto son correctos le llevará a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales correspondientes y un correo electrónico para recibir la factura en PDF y XML directamente en su bandeja de correo. Asegúrese también de que los datos identificados en el boleto de viaje sean correctos y se encuentre facturando el viaje correcto.
Asegúrese de capturar correctamente todos sus datos.
Paso 3 Obtención de factura
Por último deberá hacer clic en el botón “Facturar” para procesar los datos y obtener la factura, se le mostrará una pantalla como la siguiente.
Enlace a Facturar
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No se puede facturar. Que el sistema no esta en servicio pero; que no es obligación del transportista elaborar las facturas ?
Hola buenas tardes, estoy agradecida con este servicio que es maravilloso y confiable, constantemente viajo por motivos de salud y nunca he tenido problemas con el servicio.
Ahorita el favor que les solicito es que me indiquen como accesar para obtener mi factura por el formato XML ya que mi error fué hacerlo por word. Gracias de antemano. mi folio y num de asiento es…190086775415 asiento 17
Pésima actitud !!!!
necesito la factura de 5 boletos que deje en atención a clientes y quedaron formalmente de enviarme mi factura a mi correo, han pasado dos semanas y no he recibido respuesta de tal. Tengo problemas en mi trabajo porque no he podido comprobar mis viajes (necesidades de mi trabajo). He marcado en diversas ocasiones y solo me dejan esperando o simplemente cuelgan al reportarles mi problema.
Si no son aptos para solucionar los problemas no se que caso tiene que pongan teléfonos y a personas ineptas para estos puestos.
hola ya capture mis numero de folios 100088055950,020098741406,020098965867,020098995406, 240065725724, 240065726226 asientos 27, 41, 10, 39, 4, 9 ya cuando se ivan a facturar me dijo que habia un error que volviera a facturar, al momento de querer facturar me dice que ya se facturo pero no me da el numero ni el archivo de la factura, me ayudan por favor, esto fue el viernes 28 de abril 2017,
no deja facturar se queda cargado en el paso 2