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Estimado usuario: Bienvenido a la entrada de la Facturación de Tickets de ADO. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su boleto de autobús, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación.
Facturar
Instrucciones Facturación ADO
Asegúrese de capturar correctamente sus datos fiscales, es posible que no se pueda refacturar los Tickets debido a un error de captura. Haga clic en el enlace de facturación, para dirigirse al Acceso al Sistema de Facturación de Estrella de Oro cuando haya terminado de leer las instrucciones.
Paso 1 Capture los datos del Boleto y su RFC
Identifique en su boleto los siguientes datos y capturelos en el portal de entrada a facturación

Folio
Número de Asiento
Paso 2 Capture sus datos fiscales y un correo.
Si los datos de su boleto son correctos le llevará a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales correspondientes y un correo electrónico para recibir la factura en PDF y XML directamente en su bandeja de correo. Asegúrese también de que los datos identificados en el boleto de viaje sean correctos y se encuentre facturando el viaje correcto.
Asegúrese de capturar correctamente todos sus datos.

Paso 3 Obtención de factura
Por último deberá hacer clic en el botón “Facturar” para procesar los datos y obtener la factura, se le mostrará una pantalla como la siguiente.

Enlace a Facturar
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Como puedo descargar el archivo XML cuando recupero la factura?
Es muy complicado entrar a la página de ado para facturar, la página nunca esta disponible por favor denle mantenimiento
Hola, Buen dia
Compre 2 boletos “prepago” y necesito facturarlos, pero en el comprobante que me dieron aparece el folio, pero no numero de asiento y al intentar facturarlos me dice “500 Internal server error” que hago?? necesito la factura.
De antemano agradezco su ayuda
llama al 36922400 para que te digan qué hacer con los ticketrs que no tienen numero de asiento
No me deja facturar!! ya se me esta acabando el mes y siempre me dice error, denle servicio a la pagina por favor….
AL GENERAR LA FACTURA ME ENVIA UN MENSAJE DE SERVER ERROR , COMO PUEDO GENERAR LA FACTURA ME URGEEEEE..POR FAVOR SU APOYO .GRACIAS