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Estimado usuario: Bienvenido a la entrada de la Facturación de Tickets de ADO. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su boleto de autobús, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación.
Facturar
Instrucciones Facturación ADO
Asegúrese de capturar correctamente sus datos fiscales, es posible que no se pueda refacturar los Tickets debido a un error de captura. Haga clic en el enlace de facturación, para dirigirse al Acceso al Sistema de Facturación de Estrella de Oro cuando haya terminado de leer las instrucciones.
Paso 1 Capture los datos del Boleto y su RFC
Identifique en su boleto los siguientes datos y capturelos en el portal de entrada a facturación

Folio
Número de Asiento
Paso 2 Capture sus datos fiscales y un correo.
Si los datos de su boleto son correctos le llevará a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales correspondientes y un correo electrónico para recibir la factura en PDF y XML directamente en su bandeja de correo. Asegúrese también de que los datos identificados en el boleto de viaje sean correctos y se encuentre facturando el viaje correcto.
Asegúrese de capturar correctamente todos sus datos.

Paso 3 Obtención de factura
Por último deberá hacer clic en el botón “Facturar” para procesar los datos y obtener la factura, se le mostrará una pantalla como la siguiente.

Enlace a Facturar
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ENVIAR LA FACTURA A MI CORREO ELECTRONICO
el día 23 de septiembre realicé viaje de Oaxtepec a la Ciudad de México a las 11:21 de la mañana en el asiento 2 por la cantidad de $73.00 y aparece que no se puede facturar el boleto y no hay más explicación.
Es la segunda vez que me sucede y necesito el comprobante del viaje para entregar a la Empresa donde trabajo .
FOLIO 100109651358
en la terminal de veracruz diaz miron ventanillas 7 y 8 los deben de mandar a la escuela para que tengan una poquita de educacion no pueden poner a cualquier patan y una señora sin educacion que pueden tener un póco de conocimientos pero no pueden ocultar su origen y crianza
Su sistema es deficiente, viaje de Calpulalpan a Texcoco y de Texcoco a la cuchilla cerca del aeropuerto, regrese un sábado y la Tapo a Calpulalpan, el ticket que emite linea texcoco no te da el numero de asiento, y el folio indica que no existe, deberian concentrar la atención en esos detalles, sus clientes no podemos emitir nuestras facturas de esa manera. Saludos.
si son autobuses de 2da clase no te van a facturar
Su sistema es deficiente, el ticket emitido en el caso de autobuses texcoco, calpulalpan, tapo, no contienen el número de asiento, como esperan que genere mi factura si su mismo sistema de ADO dice que el folio en el ticket no existe, deberian preocuparse mas por sus cliente… Saludos.