Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de paquetería que se factura en el sistema DHL. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Facturar
Instrucciones de Facturación DHL
Paso 1 Captura de número guía
Para ingresar a facturar, deberá capturar el número guía de su operación.
Posteriormente deberá seleccionar facturar el pedido correspondiente.
PASO 2 CAPTURE SUS DATOS FISCALES
En la siguiente pantalla deberá capturar sus datos fiscales y correo electrónico:
- RFC
- Uso de CFDI
- Nombre
- Dirección fiscal
- Forma de pago
Adicionalmente deberá verificar que la información registrada anteriormente sea correcta, seleccione “Generar Factura”.
Paso 3 Descargue su Factura
Por último el sistema ha generado sus archivos CFDI y XML mismos que podrá descargar a su ordenador seleccionando la opción señalada.
No me permite facturar, sale un banner con la descripción que no esta disponible para facturar, el pago lo realice ayer 20 de Julio de 2021
No puedo facturar, aparecen dos guías idénticas a la que yo tengo ya facturadas; una con fecha 20 de febrero del 2020 y otra con fecha 01 sep 2020. Solicito mi factura vía correo y me piden recibo de pago, cuando el pago se hizo en efectivo y lo tiene registrado en su sistema, es la 2a factura que solicito, con la 1a no tuve ningún problema.
no me deja facturar, dice que la informacion de la guia no se encuentra disponible para facturar.
no me deja facturar, dice que la información de la guía no se encuentra disponible para facturar.
Que mal servicio, si ya pagó uno, la factura debería de estar disponible ya, Y NO TENER QEU ESPERAR 5 dias hábiles. Que deplorable. Como es que si facturan en el lugar de servicio al momento