Estimado usuario: Para solicitar la facturación de sus viajes en la aplicación DiDi lea cuidadosamente las instrucciones que le mostramos a continuación, la facturación de los viajes de DiDi sólo se podrán solicitar desde la aplicación en su celular. Actualmente no existe ningún sistema en internet para solicitar la facturación.
Instrucciones de Facturación DIDI
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Paso 1 Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”
Seleccione el icono de usuario para ingresar al menu de usuario.
En la siguiente pantalla ingrese a “mis pedidos”.
En la siguiente pantalla ingrese a “Facturas”.
Posteriormente seleccione “Express” para seleccionar los viajes a facturar.
Paso 2 Selección de Viajes y Verificación de datos
Seleccione los viajes a facturar. En la parte inferior de la pantalla puede seleccionar facturar todos los viajes.
Nota: No todos los viajes se pueden facturar.
En la siguiente pantalla ingrese sus datos fiscales:
- Nombre o razón social
- RFC
En la siguiente pantalla verifique que todos sus datos son correctos.
Paso 3 Obtención de factura
Seleccione “Historial de facturación” para ver su CFDI.
En esta sección podrá ver las facturas emitidas y por emitir, seleccione la factura con estatus Facturado.
Por último el sistema ha enviado los archivos CFDI y XML al correo electrónico registrado, en caso de no tener el correo en su bandeja de entrada le recomendamos verificar el correo no deseado o seleccionar la opción Reenviar Factura Electrónica.
Enlace a Facturar
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Tengo desde febrero queriendo facturar y solo me dicen que no tienen un tiempo de respuesta, o sea que puede pasar 1 año o 1 mes en que te envíen las facturas. Pésimo servicio, mala atención de DiDi
No se puede facturar desde la aplicacion, habra alguna manera de requerirla via web? me urge la factura son 3 servicios. muchas gracias!
Al parecer su RFC es DMI 171204 5J9
Dice que se factura desde el teléfono pero solo mandan el recibo, sería bueno que se pudiera facturar desde una página web con ayuda del recibo …!
Tengo desde el 31 de enero solicitando una maldita factura y son incapaces de enviarla o dar solución, mando correo y contestan las mismas respuestas estúpidas que ya parecen burla, les marco y están peor, pésimo servicio al cliente y supervisores completamente inútiles. Lo peor es que ni siquiera puedo reportarlo en SAT porque no tienen un RFC propio, son un fraude total. pero los voy a estar jodiendo hasta que las den. Ojalá les quiten la concesión por inútiles.
Completamente de acuerdo contigo. Son incapaces de mandar una factura!