Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de autobuses que se factura en el sistema Estrella Blanca. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Instrucciones de Facturación Estrella Blanca
Paso 1 Capture los datos del Ticket.
Ubique los datos contenidos en el ticket de compra y que podrá ubicar gracias a la imagen de referencia proporcionada por la página de ayuda de Estrella Blanca.
- No. de Comprobante (Capturar con Guiones)
- #TR
- Total de la Compra (Con centavos)
- Nuestro RFC

Paso 2 Ingrese al Sistema y Capture sus Datos Fiscales y un Correo
Si los datos del ticket son correctos ingresaremos a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales para poder emitir la factura. Hacer click en “Registrar” para guardar los cambios.

Posteriormente debemos aceptar que los datos son correctos, así evitamos errores de captura.

Y por último aparecerán estos botones para poder enviar los datos a facturar.

Paso 3 Visualizar Factura.
En la siguiente pantalla podemos ver el PDF y XML de la factura.










No me deja facturar, y me urgen
Pésimo no medeja facturar mi boleto
Buenos días, traté de facturar dos tickets de San Luis Potosí a la CDMX, y después de poner los datos fiscales ya no tuve repuesta, vuelvo a facturar y me escriben, Ticket no encontrado, que puedo hacer?
Buenas tardes al descargar los datos de los 4 ticktes de Puebla a Guadalajara y Guadalajara a Puebla no pude obtener la factura y quiero ingresar los datos nuevamente y me dice ticket no encontrado que se puede hacer para tener la factura Gracias.
Como puedo obtener mi No. de T.R., ya que perdi mi ticket, y lo necesito para la facturacion.
Pésimo servicio hasta para comprarles un boleto, no contestan los teléfonos, la opción para descargar la factura no la tienen y se generar error al descargar el XML…
Tuviste solución a este problema me pasó igual.