Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de autobuses que se factura en el sistema Estrella Blanca. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Instrucciones de Facturación Estrella Blanca
Paso 1 Capture los datos del Ticket.
Ubique los datos contenidos en el ticket de compra y que podrá ubicar gracias a la imagen de referencia proporcionada por la página de ayuda de Estrella Blanca.
- No. de Comprobante (Capturar con Guiones)
- #TR
- Total de la Compra (Con centavos)
- Nuestro RFC

Paso 2 Ingrese al Sistema y Capture sus Datos Fiscales y un Correo
Si los datos del ticket son correctos ingresaremos a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales para poder emitir la factura. Hacer click en “Registrar” para guardar los cambios.

Posteriormente debemos aceptar que los datos son correctos, así evitamos errores de captura.

Y por último aparecerán estos botones para poder enviar los datos a facturar.

Paso 3 Visualizar Factura.
En la siguiente pantalla podemos ver el PDF y XML de la factura.










Facture un boleto de elite por $449.00 no me llego la factura al correo. Al volver a ingresarlo me dice Ticket no encontrado. Me podrían reenviar la factura
Buenos días mi caso es el siguiente
El día 17-10-2018 me trasladé de León a Puebla, en la taquilla me dieron solo un ticket ya que no tenían sistema me pidieron dejar mis datos para que me hicieran llegar la factura y nunca llego. En Puebla llené un formato para la factura dejando el ticket anexo el día 19-10-2018
Y hasta el día de hoy no tengo respuesta me dieron 3 números telefónicos de Puebla pero en ninguno responden quien me puede ayudar??
El costo del bolero es de $963.00
No me daja facturar dice que lo intente mas tarde, que puedo hacer ya me estan exigiendo las facturas de los boletos.
Me urgen entregarlos, quien me puede ayudar con esto? No me deja facturar
No me deja facturar, y me urgen entregarlos, quien me puede ayudar con esto?