Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de autobuses que se factura en el sistema Estrella Blanca. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Instrucciones de Facturación Estrella Blanca
Paso 1 Capture los datos del Ticket.
Ubique los datos contenidos en el ticket de compra y que podrá ubicar gracias a la imagen de referencia proporcionada por la página de ayuda de Estrella Blanca.
- No. de Comprobante (Capturar con Guiones)
- #TR
- Total de la Compra (Con centavos)
- Nuestro RFC
Paso 2 Ingrese al Sistema y Capture sus Datos Fiscales y un Correo
Si los datos del ticket son correctos ingresaremos a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales para poder emitir la factura. Hacer click en “Registrar” para guardar los cambios.
Posteriormente debemos aceptar que los datos son correctos, así evitamos errores de captura.
Y por último aparecerán estos botones para poder enviar los datos a facturar.
Paso 3 Visualizar Factura.
En la siguiente pantalla podemos ver el PDF y XML de la factura.
Como puedo facturar de un boleto extraviado
buen día… tengo un boleto de autobús que se me había extraviado. lo acabo de encontrar solo que tiene fecha del 31/05/2019 necesito facturarlo. alguien me podría ayudar. ya que al intentar facturarlo me indica que ya se me venció el tiempo para facturarlo en linea… se lo agradeceré enormemente.,, ya que es por $ 1,253.00 y fue pagado con tarjeta de la cuenta fiscal.
que puedo hacer si no pude facturar 4 tickets de boletos de autobus y para mi es necesario comprobar con factura
mis boletos son del 26 de abril por lo tanto medice que mi tiempo ya expiro. gracias
No me han enviado mi factura ni mi xml que solicite el 05-05-2019 ya les pedi que me lo renvien y nada esque me urge
Realice viaje Pachuca A Queretaro , ingrese al portal de facturación unicamente recibí factura y XML que corresponde al comprobante de ida , no recibi via correo factura y xml del viaje de regreso , compartí serie y # de folio de factura , me puse en contacto con el área de call center al 018005075500 para apoyo en enviarme el xml al correo emitido , espero puedan ayudarme hoy mismo. 26/02/2019.