Guía de facturación paso a paso y enlace al sistema de Facturación de Tickets de H&M México. Por favor, lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket de compra en tiendas físicas y compras online, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace directo de Acceso al Sistema de Facturación CFDI 4.0. Es importante que tenga a la mano su ticket de compra para obtener los datos necesarios para la generación del CFDI 4.0 Factura Electrónica con validez fiscal ante el SAT.
Facturar
Instrucciones Facturación H&M
Paso 1 Captura de Folio
H&M nos ofrece un sistema para facturar su ticket de Portal EdicomGroup, antes de iniciar con su facturación deberá seleccionar si su compra fue realizada en tienda física [Operaciones en tiendas físicas] o fue realizada en su portal de tienda en línea [Opearaciones en tienda Online], dependiendo del tipo de compra que realizó lo llevará a la sección específica para capturar los datos de su compra ya sea ticket u orden de compra en línea y realizar su CFDI Factura Electrónica, ambos procesos se realizan en el mismo portal de EdicomGroup.
Posteriormente, deberá ingresar:
- Número de folio.
- Importe total.
- Fecha
Puede añadir varios ticket seleccionando el botón [+Añadir] ubicado debajo del renglón para capturar los datos de su compra, una vez ingresado seleccione [Validar] para verificar si su número de folio coincide con los datos requeridos como el importe total y la fecha, el sistema le indicará si todo es correcto.
Una vez que sus datos hayan sido verificados correctamente, marque la casilla de [☑️ Acepto los términos de uso] para aceptarlos y oprima el botón [ ➡️ Siguiente] para continuar, si le aparece algún error, verifique los datos que ha ingresado y vuelva a intentarlo.
Paso 2 Captura de Datos Fiscales
En la siguiente pantalla deberá capturar correctamente los siguientes datos:
- RFC.
- País.
- Uso de CDFI.
- Elegir Régimen Fiscal.
- Correo Electrónico.
- Código Postal
Paso 3 Confirmación y descarga de factura
En la siguiente pantalla únicamente tendrá que confirmar que sus datos son correctos una vez más.
Finalmente, descargue sus archivos de la factura emitida en la siguiente pantalla. Adicionalmente, se envió una copia de sus archivos PDF y XML de su CFDI a su correo electrónico capturado anteriormente.
NO SE PUDE FACTURAR
me dice que no es valido el numero de tiket o folio, en la tienda no quisieron realizarme la factura y es complicado sacar la factura
Dejé mis datos en la tiienda y no recibí la factura.La página para facturar me manda a un formulario. Cómo obtengo mi factura?
Es la primera vez que compro en esta tienda.
Dejé mis datos en la tiienda y no recibí la factura.La página para facturar me manda a un formulario. Cómo obtengo mi factura?
Le indico en ir a facturar y me manda al formulario, no hay forma de facturar, hay alguien que lea los comentarios y haga algo, porque no soy la única con este problema
Pésimo! No se puede facturar y creo que el servicio al cliente es igual en todos lados, de lo peor, solo porque los inútiles empleados no quieren ponerse a trabajar y generar la factura que porque tarda mucho, eso lo dijo un empleado de la sucursal de plaza mayor en león, y aquí, no se puede hacer nada, 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻