Estimado usuario: Bienvenido al enlace de entrada a la Facturación de Office Depot. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga sus comprobantes de compra a la mano para obtener los datos necesarios para la facturación.
Facturar
Instrucciones de Facturación Office Depot
Paso 1 Ubique en su ticket el código ITU
Comenzaremos teniendo el ticket a la mano e identificando el Número ITU, que viene al final y arriba del código de barras, por cierto, es un número muy, MUY largo.
En el sistema principal abrimos la pestaña que dice “Generar Factura Electrónica” para ingresar el Número ITU. Por cierto, puedes Facturar más de un Ticket por vez, utilizando el botón “+ Agrega más ITUs“.
Si el ITU es correcto nos aparecerá el siguiente mensaje:
Paso 2 Captura de datos de RFC
Ahora debemos capturar el RFC con el que vamos a facturar el ticket.
No olvides seleccionar el tipo de Persona al que corresponde el RFC.
Ahora debemos completar el registro capturando los datos correspondientes al RFC. Debes seleccionar si deseas desglosar el Impuesto Especial a Productos y Servicios (IEPS).
Más abajo deberás capturar los datos del Domicilio Fiscal, y hacer clic en “Aceptar” cuando hayas finalizado.
Paso 3 Confirmación de emisión de la factura
Si todos los datos se han capturado correctamente, este mensaje te mostrará el final del proceso y tus archivos PDF y XML te llegarán enseguida al correo que registraste.
Si tienes problemas para recibir los archivos, utiliza la siguiente pestaña que se llama “Consultar Factura Electrónica” para que puedas buscar tu Factura que se ha generado y descargarla.
Buenas tardes¡
Por lo que se ve; parece que no sirve su plataforma de facturación es sumamente pésima, en el mes de marzo y abril compre varios artículos los trate de facturar y no se podía estamos en mayo y sigue el mismo problema, no se pueden descargar las facturas y para colmo no las envían a ningún correo, no es posible que en tres meses no le puedan dar solución a esto.
Buenas noches, tengo mi ticket desde el 11 de mayo, hoy es 23 de mayo y no he podido elaborar mi factura,
simplemente su plataforma me dice que el ITU es erróneo, todos los dias he intentado elaborarla y no he podido
hacerla, por favor revisen su plataforma
simplemente, imposible realizar facturación
será que hay algún problema en la página.
gracias
COMO RECUPERO UNA FACTURA
de plano no se puede conseguir la factura
no acepta el no. de ITU. apenas lo digitas y ya sale un mensaje de error, esto ya tiene tiempo no me explico porqué no se ha corregido, es un mugrero de pagina