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Estimado usuario: Bienvenido al enlace de acceso a la Facturación de Tickets de Telcel. Lea cuidadosamente las instrucciones para obtener el PDF y XML de su factura previamente emitida en Centro de Atención al Cliente, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación.

Es importante que tenga factura de compra, previamente emitida en la sucursal, a la mano para obtener los datos necesarios para la obtención del PDF y XML.

Facturar

Instrucciones Obtener Factura de Telcel


Existen dos métodos para obtener los archivos de una factura emitida por Telcel.

Sin Registro

A través del portal principal de Telcel (para compra de equipos, recargas de saldo y accesorios)

Con Registro

A través del portal “Mi Telcel” para facturación de Planes Tarifarios. (Debe estar registrado)

En ambos casos deberás permitir las “Ventanas Emergentes” de tu navegador.

Paso 1 Obtener factura en portal “telcel.com” (Sin Registro)

Para obtener el XML de la factura que le ha sido entregada en la sucursal, por la compra de algún equipo, accesorios o tiempo aire deberá capturar los datos requeridos por el sistema en los campos correspondientes.

Telcel Facturacion A1

Pantalla Captura de Datos de la Factura para Obtener el XML ó PDF

Si los datos son correctos automáticamente se mostrará un archivo de la factura.

Factura de Telcel Numero de Documento

Factura de Telcel


Paso 1 Obtener factura en portal “mitelcel.com” (Con Registro)

Para obtener la factura de un Plan Tarifario deberás estar registrado al portal “Mi Telcel” y ubicar la opción “Estado de cuenta” en la pantalla principal.

Telcel Facturacion 0

Seleccionar “Estado de Cuenta” en la pantalla principal.

Después deberás abrir el apartado “Descarga de Facturas” y utilizar el segundo apartado “Descarga de CFDI”. (1) Primero debes seleccionar primero el Mes y posteriormente (2) el tipo de archivo a descargar.

Telcel Facturacion 1

Selección de Facturas a Descargar

En ambos casos deberás permitir las “Ventanas Emergentes” de tu navegador.


Enlace a Obtener Facturas

Sin Registro

(Compra de equipos, recargas de saldo y accesorios)


Con Registro (Planes Tarifarios)

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En esta página han dejado 24 Comentarios

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victor ceron

Buen dia
pueden explicar como generar una factura de la compra de una recarga originada desde mi banca movil

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Gerardo

Como puedo generar la factura del plan que compre por medio del portal de internet

Reply
FRANCISCO MACIAS MONTEJANO

tengo mi clave correcta para poder facturar y no lo acepte que debo de hacer?

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