Zara Facturación
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Estimado usuario: Bienvenido al enlace de acceso a la Facturación de Tickets de ZARA. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket de compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación.
Facturar
Instrucciones Obtención XML de ZARA
Paso 1 Capture la información de su ticket
Para poder obtener la factura a partir de su ticket de compra, en la pantalla inicial del sistema de facturación, capture los siguientes datos contenidos en su ticket: A medida que elija el campo para escribir la información, en la imagen del ticket que se encuentra a la derecha se le indicará el lugar en donde se encuentra el dato requerido.
- Número de ticket
- ID de Tienda
- Número de Operación
- Fecha (Capturar manualmente con el formato: DD/MM/AAA)
- ID del puesto de trabajo
Recuerde: Cada que desee ingresar el dato correspondiente, el ticket de la derecha se activará señalando el lugar en donde se encuentra el dato a capturar.
Paso 2 Visualice el PDF de la factura y reciba en su correo los archivos.
Si todos los datos del ticket son correctos, el sistema le llevará a la siguiente pantalla en donde deberá escribir sus datos fiscales, actualmente sólo es requerido el RFC, por lo tanto ya no están disponibles los campos para el domicilio fiscal.
Elija primero el tipo de persona al que se le emitirá la factura: Particular (P. Física) o Empresa (P. Moral).
Paso 3 Confirmación de la realización de la factura.
La siguiente pantalla le indicará que su factura ha sido solicitada y le llegará a su correo en el plazo establecido por la empresa para la entrega de la factura.
Llevo intentando desde hace más de dos semanas sacar mi factura de Massimo Dutti y Lefties, intenté comunicarme por teléfono y nunca contestan, ya no sé qué hacer, ya se pasaron los días naturales y no tengo mis facturas, is compras fueron por $695.00, ticket 4797-01 039348 y $1,314.00, ticket 253-02 084022, respectivamente, realizadas el 29 de diciembre de 2017, qué desesperación que nadie te puede apoyar y en la tienda me dijeron que no, que lo hiciera por internet…
Capture el numero que viene debajo del codigo de barras, ya se me envio la factura, pero la direccion esta equivocada, son las 4:41 pm y estoy tratando de comunicarme al telefono de contacto de ZARA 50782000 pero no contesta nadie, quieros saber que tengo que hacer, me urge la factura con los datos correctos
que coraje querer facturar y no encontrar la opción rapida, NO eh podido facturar si es que se toman la molestia enviarme factura codigo 66003509033337100406072
la verdad es muy incómodo y pérdida de tiempo tratando de descargar la factura, por que no es tan fácil, mi comentario es que la tienda tiene la obligación de darte la factura o enviarla a tu correo electrónico.
Su pagina dice “ticket expirado” cuando hice la compra el día 29 de diciembre de 2017, por lo tanto exijo me envíen los archivos de facturación (xml y pdf) ticket No. 6600301701012786441369