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Estimado usuario: Bienvenido a la entrada de la Facturación de Tickets de ADO. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su boleto de autobús, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación.
Facturar
Instrucciones Facturación ADO
Asegúrese de capturar correctamente sus datos fiscales, es posible que no se pueda refacturar los Tickets debido a un error de captura. Haga clic en el enlace de facturación, para dirigirse al Acceso al Sistema de Facturación de Estrella de Oro cuando haya terminado de leer las instrucciones.
Paso 1 Capture los datos del Boleto y su RFC
Identifique en su boleto los siguientes datos y capturelos en el portal de entrada a facturación

Folio
Número de Asiento
Paso 2 Capture sus datos fiscales y un correo.
Si los datos de su boleto son correctos le llevará a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales correspondientes y un correo electrónico para recibir la factura en PDF y XML directamente en su bandeja de correo. Asegúrese también de que los datos identificados en el boleto de viaje sean correctos y se encuentre facturando el viaje correcto.
Asegúrese de capturar correctamente todos sus datos.

Paso 3 Obtención de factura
Por último deberá hacer clic en el botón “Facturar” para procesar los datos y obtener la factura, se le mostrará una pantalla como la siguiente.

Enlace a Facturar
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PUEDO REFACTURAR EL TICKET A OTRA RAZO SOCIAL?
NO SE SI ESTE MUY SATURADO EL SISTEMA PERO NO ME PERMITE
FACTURAR.
Llevo varios dias tratando de facturar y no es posible, el correo electronico me dice que no existe y el telefono que indican nunca contestan. Favor de indicar como puedo tener la factura ya que en mi proceso es URGENTE ingresar las facturas.
Dejo el link para generar la factura en caso de usar el servicio de taxi http://www.contadorgratis.es/reporte/taxis.grupoado.com.mx
excelente dato Edgar Pulido, muchas gracias, me ayudo a facturar el servicio de taxi porque en el ticket viene otra pagina y nadie me comento nada en la terminal……
intento facturar 4 boletos en una sola factura desde el día 14 de mayo de 2016 no me deja confirmar la factura, se mando correo a atencion a clientes ado y es la hora en que no se recibe respuesta no contestan los telefonos. En espera de su pronta ayuda me urge la factura
Al momento de facturar 4 ticket de autobús se genero una sola factura con un monto inferior. Se envió correo a atencionaclientes1@grupoado.com.mx el pasado 6 de mayo y hasta el día de hoy no se recibe repuesta
Quiero facturar boleto de taxi aeropuerto de Veracruz. me piden que entre al correo. facturastaxisver@grupoado.com.mx y no me da acceso. mi boleto dice autobuses golfo pacifico,s.a de c.v servicio de taxi aeropuerto. boleto folio AEV-27998 COSTO $ 250.00 DATOS A FACTURAR 258027998 FECHA 30/04/2016
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