Estimado usuario: Bienvenido al enlace de acceso para la Obtención del XML de tus Facturas de compras en Coppel. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket de compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga factura de compra, previamente emitida en la sucursal, a la mano para obtener los datos necesarios para la obtención del XML.
Recuperar XML
Instrucciones Obtención XML de Coppel
Debe contar con su factura previamente emitida en Tienda Ubicar Sucursal
Paso 1 Capture Datos de Factura a Consultar
Es importante que antes de obtener el PDF y XML de la factura, ésta se haya tramitado oportunamente en la sucursal donde realizó su compra.
Al momento de ingresar al sistema de facturación de Coppel, tienes que elegir la opción del tipo de datos que vas a ingresar y capturarlos para obtener las facturas.
Opción 1: Solicita RFC y Folio y adicionalmente el Folio Fiscal o UUID de la factura compuesto por 32 Dígitos Alfanuméricos
Opción 2: Solicita RFC y un periodo de consulta en el que se hayan emitido las facturas.
Paso 2 Elige el Folio Fiscal de la Factura a Descargar
Para poder obtener su PDF y XML de la factura que ha solicitado en la pantalla anterior, seleccione del resultado de la búsqueda el Folio Fiscal de la Factura a Descargar.
Paso 3 Visualiza y Descarga PDF y XML
En la siguiente pantalla mostrará un fragmento de la factura encontrada y podrá descargar los archivos correspondientes con los enlaces de la parte superior.
Porqué no deja facturar en Linia tiene que pedir amla fuerza la facturación en la tienda al momento de la compra???
mismo problema!!! hise una recarga solicite factura y como el que estaba en mostrador tardaba mucho le pregunte si yo podia generar el linea y me dijo que si, cosa que no!! quise facturar mi recarga y no se puede!!
Mismo problema, dicen en tienda que se puede hacer en linea y esto NO es cierto. Todo por la flojera de hacer la factura, de todas formas van a terminar haciendo la factura, pero a uno como cliente lo hacen regresar nuevamente a la tienda.
Aunado a lo anterior es increible que a estas alturas no se puedan generar las facturas en linea.
Me dijeron en tienda Tacuba, cdmx, que se podía solicitar la factura en linea, no veo por dónde hacerlo, me pide un folio que no veo por ningún lado en mis tickets.
Solicité factura en coppel Carranza en Torreón Coahuila y me dijo la señorita que no tenía sistema que yo la capturara en línea y no hay modo para hacerlo 😠😠😠 me pide un folio con 24 carácteres y por ningún lado del ticket viene algo parecido
TENGO EL MISMO PROBLEMA AMIGO
Tengo la misma situación
El mismo problema, efectué una compra en la tienda tacubaya, la persona que me cobro me indico que podía facturar en linea, me pide un código que no aparece en el tiket
Que complicados son con la Facturación electrónica, parece que no ganan lo suficiente (Coppel) para tener una plataforma donde nosotros mismos podamos facturar, actualicen sus sistemas!!!