Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de paquetería que se factura en el sistema DHL. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Facturar
Instrucciones de Facturación DHL
Paso 1 Captura de número guía
Para ingresar a facturar, deberá capturar el número guía de su operación.
Posteriormente deberá seleccionar facturar el pedido correspondiente.
PASO 2 CAPTURE SUS DATOS FISCALES
En la siguiente pantalla deberá capturar sus datos fiscales y correo electrónico:
- RFC
- Uso de CFDI
- Nombre
- Dirección fiscal
- Forma de pago
Adicionalmente deberá verificar que la información registrada anteriormente sea correcta, seleccione “Generar Factura”.
Paso 3 Descargue su Factura
Por último el sistema ha generado sus archivos CFDI y XML mismos que podrá descargar a su ordenador seleccionando la opción señalada.
Llevo casi dos meses y no puedo descargar las facturas capturadas, pedi informacion al correo de facturación donde indican se soliciten las facturas y solo dijeron que esperara que es cuestión que lea el RFC del cliente y no solucionaron nada, hasta cuqando las descargas.
SOLICITE MI FACTURA Y AUN NO ME LLEGA
PEDI MI FACTURA Y AUN NO ME LLEGA
Buenas tardes, me urge facturar los imptos que me cobraron x un material que recibi de Alemania y no hay forma, el telefono que ofrecen indica que no esta en servicio que podemos hacer
Dias, horas intentando facturar y aún nada. Urge solución a su portal