Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de paquetería que se factura en el sistema DHL. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Facturar
Instrucciones de Facturación DHL
Paso 1 Captura de número guía
Para ingresar a facturar, deberá capturar el número guía de su operación.
Posteriormente deberá seleccionar facturar el pedido correspondiente.
PASO 2 CAPTURE SUS DATOS FISCALES
En la siguiente pantalla deberá capturar sus datos fiscales y correo electrónico:
- RFC
- Uso de CFDI
- Nombre
- Dirección fiscal
- Forma de pago
Adicionalmente deberá verificar que la información registrada anteriormente sea correcta, seleccione “Generar Factura”.
Paso 3 Descargue su Factura
Por último el sistema ha generado sus archivos CFDI y XML mismos que podrá descargar a su ordenador seleccionando la opción señalada.
2 Días Y varias horas intentando facturar y no responde el último paso “generar factura”
Dias horas intentando facturar y aún nada, Urge solución a su portal
Buenos días.
Tengo una factura con número de guía 59 5233 6692 con fecha 6 de febrero de 2020 de la cual no he recibido los archivos PDF y XML, favor de indicarme que debo hacer para que me la hagan llegar, ya que tiene mucho tiempo en espera, gracias
AUN NO ME LLEGA FACTURA
Dias, horas intentando facturar y aún nada. Urge solución a su portal