Estimado usuario: Para solicitar la facturación de sus viajes en la aplicación DiDi lea cuidadosamente las instrucciones que le mostramos a continuación, la facturación de los viajes de DiDi sólo se podrán solicitar desde la aplicación en su celular. Actualmente no existe ningún sistema en internet para solicitar la facturación.
Instrucciones de Facturación DIDI
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Paso 1 Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”
Seleccione el icono de usuario para ingresar al menu de usuario.
En la siguiente pantalla ingrese a “mis pedidos”.
En la siguiente pantalla ingrese a “Facturas”.
Posteriormente seleccione “Express” para seleccionar los viajes a facturar.
Paso 2 Selección de Viajes y Verificación de datos
Seleccione los viajes a facturar. En la parte inferior de la pantalla puede seleccionar facturar todos los viajes.
Nota: No todos los viajes se pueden facturar.
En la siguiente pantalla ingrese sus datos fiscales:
- Nombre o razón social
- RFC
En la siguiente pantalla verifique que todos sus datos son correctos.
Paso 3 Obtención de factura
Seleccione “Historial de facturación” para ver su CFDI.
En esta sección podrá ver las facturas emitidas y por emitir, seleccione la factura con estatus Facturado.
Por último el sistema ha enviado los archivos CFDI y XML al correo electrónico registrado, en caso de no tener el correo en su bandeja de entrada le recomendamos verificar el correo no deseado o seleccionar la opción Reenviar Factura Electrónica.
Enlace a Facturar
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Llevo días y nada de factura, muy mal servicio,sólo dice pendiente de emitir, así que mejor cancelo la aplicación ya que de nada sirve
No te facturan, no obligan al conductor a cargar sus datos fiscales al sistema, no te dan la oopción de ver si el conductor que te atiende tiene o no cargados los datos fiscales al sistema, el email ya no puedes escribirles porque está no disponible, el teléfono es solo para emergencias no para facturaciones u otros problemas, siempre te mandan a l aapp que no te resuelve nada solo dice que los ocnductores no tienen los datos fiscales qu eno es culpa de ellos sino del conductor, ah y tampoco hay manera de quejarse osugerir nada por teléfono ni email ni en la app, de qué se trata? Si yo pago impuestos, qué pasa con la situación esa del didi??
¿Por qué Didi elige qué factura y qué no? Qué pésimo de su parte. Tienen que facturar todo lo que se les solciite!!!
Hola, veo que hay serios problemas con la facturación de los viajes, me parece poco ético que no nos facturen los viajes.
Llamé por teléfono y me dijeron que no se podían facturar algunos (4/6 viajes que hice en el mes de febrero no me facturaron) porque los conductores no habían ingresado la documentación correspondiente. Dado que no los están obligando a hacerlo, mi propuesta es que cuando solicitemos el viaje, se indique si el conductor está en posibilidades de facturarlo, de esa manera, nosotros decidiríamos si aceptamos el viaje o no, en función de si requerimos la factura en específico.
Agradeceré que respondan, tanto a mí como a las demás personas que han dejado su comentario, saludos.
Requiero mis facturas, para ingresarlos los gastos de mis viajes y no me dan solución. ¿De qué se trata DIDI?