Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de autobuses que se factura en el sistema Estrella Blanca. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Instrucciones de Facturación Estrella Blanca
Paso 1 Capture los datos del Ticket.
Ubique los datos contenidos en el ticket de compra y que podrá ubicar gracias a la imagen de referencia proporcionada por la página de ayuda de Estrella Blanca.
- No. de Comprobante (Capturar con Guiones)
- #TR
- Total de la Compra (Con centavos)
- Nuestro RFC

Paso 2 Ingrese al Sistema y Capture sus Datos Fiscales y un Correo
Si los datos del ticket son correctos ingresaremos a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales para poder emitir la factura. Hacer click en “Registrar” para guardar los cambios.

Posteriormente debemos aceptar que los datos son correctos, así evitamos errores de captura.

Y por último aparecerán estos botones para poder enviar los datos a facturar.

Paso 3 Visualizar Factura.
En la siguiente pantalla podemos ver el PDF y XML de la factura.










En la facturación de mis boletos, intenté varias ocasiones durante la tarde del 22 de marzo de ayuda vía telefónoca, no obstante, nunca hay operadores u operadoras disponibles. No sé qué hacer. Saludos y gracias.
Perdí mi boleto y necesito facturar ¿qué puedo hacer? gracias!
Buena tarde; como puedo recuperar los archivos archivos PDF y XML para facturar mi viaje Poza Rica – Reynosa que hice el 28 de enero pasado y me lo puedan pagar en mi empresa.
Saludos
A donde puedo enviar los datos privados del ticket que me dieron para que por favor me envíen los archivos
solicitados.
Saludos
Ricardo
buenas tardes me pueden apoyar para facturar un boleto de regreso de puebla a Toluca he intentado y aparece un texto indicando que no existe el numero de comprobante. se trata de un boleto abierto que cambie en la taquilla sin embargo el boleto que me entregaron es por una cantidad menor a la que pague y como facturo para empresa yo tengo que pagar la diferencia entenderán que no es justo de no tener el boleto debo pagar su total sin ninguna necesidad solo por utilizar sus servicios. el n° de folio es TOLE160001568678
Perdi mi boleto y necesito facturar.
Pague con tarjeta y tengo el número de aprovacion