Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de autobuses que se factura en el sistema Estrella Blanca. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Instrucciones de Facturación Estrella Blanca
Paso 1 Capture los datos del Ticket.
Ubique los datos contenidos en el ticket de compra y que podrá ubicar gracias a la imagen de referencia proporcionada por la página de ayuda de Estrella Blanca.
- No. de Comprobante (Capturar con Guiones)
- #TR
- Total de la Compra (Con centavos)
- Nuestro RFC
Paso 2 Ingrese al Sistema y Capture sus Datos Fiscales y un Correo
Si los datos del ticket son correctos ingresaremos a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales para poder emitir la factura. Hacer click en “Registrar” para guardar los cambios.
Posteriormente debemos aceptar que los datos son correctos, así evitamos errores de captura.
Y por último aparecerán estos botones para poder enviar los datos a facturar.
Paso 3 Visualizar Factura.
En la siguiente pantalla podemos ver el PDF y XML de la factura.
no puedo generar mi factura
Registro correctamente mis datos y no se genera mi factura solo un mensaje que dice “NO SE PUDO OBTENER CERTIFICACION DEL CFDI” eso fue el dia de ayer y hoy no esta disponible la pagina, es urgente facturar.
buenas noches solicito de su apoyo voy a facturar un ticket
Al momento de facturar, estando toda la información correcta y siguiendo los pasos indicados, despues de presionar generar factura, aparece un mensaje que dice: NO SE PUDO OBTENER CERTIFICACION DEL CFDI y se sale a pantalla principal de facturación
Yo tengo el mismo problema, escribo mis datos y no puedo hacer nada más que regresarme