Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de autobuses que se factura en el sistema Estrella Blanca. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Instrucciones de Facturación Estrella Blanca
Paso 1 Capture los datos del Ticket.
Ubique los datos contenidos en el ticket de compra y que podrá ubicar gracias a la imagen de referencia proporcionada por la página de ayuda de Estrella Blanca.
- No. de Comprobante (Capturar con Guiones)
- #TR
- Total de la Compra (Con centavos)
- Nuestro RFC
Paso 2 Ingrese al Sistema y Capture sus Datos Fiscales y un Correo
Si los datos del ticket son correctos ingresaremos a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales para poder emitir la factura. Hacer click en “Registrar” para guardar los cambios.
Posteriormente debemos aceptar que los datos son correctos, así evitamos errores de captura.
Y por último aparecerán estos botones para poder enviar los datos a facturar.
Paso 3 Visualizar Factura.
En la siguiente pantalla podemos ver el PDF y XML de la factura.
pesimo servicio, se pensaria que es una empresa hecha para robar.a hacienda y al consumidor
solicito de su ayuda al momento de generar la factura marco error y ya no me deja volver a intentarlo. estoy desde el jueves 24 oct con este problema. por favor agradecería mucho me atendieran
Solicité mi factura en el portal el día de ayer (23/Octubre) pero no se ha enviado a mi correo.
NO SE PUEDE FACTURAR LLEVO 4 DIAS
NO SE PUEDE GENERAR XM, y cuando quiero volver a capturar los boletos me dice “COMPROBANTE NO ENCONTRADO”, POR FAVOR AYUDA Y ASISTENCIA, LUEGO TIENDEN A TARDAR MUCHO EN RESOLVER ESTOS PROBLEMAS
Tengo el mismo problema, ya marque al numero de atención pero no contestan…….