Estimado usuario: Bienvenido al enlace de entrada a la Facturación de Office Depot. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga sus comprobantes de compra a la mano para obtener los datos necesarios para la facturación.
Facturar
Instrucciones de Facturación Office Depot
Paso 1 Ubique en su ticket el código ITU
Comenzaremos teniendo el ticket a la mano e identificando el Número ITU, que viene al final y arriba del código de barras, por cierto, es un número muy, MUY largo.
En el sistema principal abrimos la pestaña que dice “Generar Factura Electrónica” para ingresar el Número ITU. Por cierto, puedes Facturar más de un Ticket por vez, utilizando el botón “+ Agrega más ITUs“.
Si el ITU es correcto nos aparecerá el siguiente mensaje:
Paso 2 Captura de datos de RFC
Ahora debemos capturar el RFC con el que vamos a facturar el ticket.
No olvides seleccionar el tipo de Persona al que corresponde el RFC.
Ahora debemos completar el registro capturando los datos correspondientes al RFC. Debes seleccionar si deseas desglosar el Impuesto Especial a Productos y Servicios (IEPS).
Más abajo deberás capturar los datos del Domicilio Fiscal, y hacer clic en “Aceptar” cuando hayas finalizado.
Paso 3 Confirmación de emisión de la factura
Si todos los datos se han capturado correctamente, este mensaje te mostrará el final del proceso y tus archivos PDF y XML te llegarán enseguida al correo que registraste.
Si tienes problemas para recibir los archivos, utiliza la siguiente pestaña que se llama “Consultar Factura Electrónica” para que puedas buscar tu Factura que se ha generado y descargarla.
Lo mismo que todos, muy mal servicio, se deberá reportar ante hacienda, ya que no puede ser que no nos entreguen factura por un servicio que ya pagamos.
Imposible que a todos nos salga ITU inválido.!!!
realice dos compras el día 03 de Junio de 2018
una factura se me proporciono y llego a mi correo.
de la otra compra solo me dieron ticket y me indicaron que generara la factura vía internet.
agrego mis datos y el ITU y me sale INVALIDO
Igual no puedo facturar me dice que el ITU es inavalido…
se termina el mes ..y no voy a poder facturar..me podrian Orientar para facturar..
Jajaja.. solo me queda ver con optimismo que una empresa del tamaño de Office Depot. es incapaz de tener un buen servicio de facturación inmediata. y que cualquier papelería mexicana si te atiende inmediatamente y te hacen tu factura Ipso Facto.
Que si el ITU no existe, Que es erróneo, etc… puras patrañas…. admítanlo son una empresa decadente
hola intento sacar mi factura pero me dice q el itu es incorrecto entonces q debo hacer debo hacer para generar mi factura …ojala puedan darme una solucion
no en verdad q pesimo servicio me urge generar mi factura y mal q nadie te pueda asesorarni te dan respuesta