Estimado usuario: Bienvenido al enlace de entrada a la Facturación de Office Depot. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga sus comprobantes de compra a la mano para obtener los datos necesarios para la facturación.
Facturar
Instrucciones de Facturación Office Depot
Paso 1 Ubique en su ticket el código ITU
Comenzaremos teniendo el ticket a la mano e identificando el Número ITU, que viene al final y arriba del código de barras, por cierto, es un número muy, MUY largo.

En el sistema principal abrimos la pestaña que dice “Generar Factura Electrónica” para ingresar el Número ITU. Por cierto, puedes Facturar más de un Ticket por vez, utilizando el botón “+ Agrega más ITUs“.

Si el ITU es correcto nos aparecerá el siguiente mensaje:

Paso 2 Captura de datos de RFC
Ahora debemos capturar el RFC con el que vamos a facturar el ticket.

No olvides seleccionar el tipo de Persona al que corresponde el RFC.

Ahora debemos completar el registro capturando los datos correspondientes al RFC. Debes seleccionar si deseas desglosar el Impuesto Especial a Productos y Servicios (IEPS).

Más abajo deberás capturar los datos del Domicilio Fiscal, y hacer clic en “Aceptar” cuando hayas finalizado.

Paso 3 Confirmación de emisión de la factura
Si todos los datos se han capturado correctamente, este mensaje te mostrará el final del proceso y tus archivos PDF y XML te llegarán enseguida al correo que registraste.

Si tienes problemas para recibir los archivos, utiliza la siguiente pestaña que se llama “Consultar Factura Electrónica” para que puedas buscar tu Factura que se ha generado y descargarla.







BUENAS TARDES!
Al querer ingresar el ITU me indicaba que estaba mal.. después le di en la opción de “Consultar factura electrónica”, ingrese mi correo y RFC y aparecio la factura, solo tuve que darle en la opción de “envió por email” y me llego.
Espero les funcione…
Muchas gracias Fernanda tenia el mismo problema que el ITU era invalido y por lo que comentaste pude resolver mi problema igual:)
Pésimo servicio de facturación, arreglen susistema
Buenas tardes el día de hoy hice una compra, al generar factura me dice que el ITU es invalido
Ah caray pensé que era yo, pero ya vi que no es posible facturar, el ITU también me lo marca invalido
Y el problema que se portan de mal genio el personal si pides que te generen la factura en la tienda.
Saludos desde Tampico, Tamps… 🙂
Que mal servicio las facturas ya no me llegan a mi correo. quiero generar la factura y me dice que el ITU es invalido. que debo de hacer. necesito la factura es comprobante de gasto.