Office Depot

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Office Depot Facturación


Estimado usuario: Bienvenido al enlace de entrada a la Facturación de Office Depot. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga sus comprobantes de compra a la mano para obtener los datos necesarios para la facturación.

Facturar

Instrucciones de Facturación Office Depot


Paso 1 Ubique en su ticket el código ITU

Comenzaremos teniendo el ticket a la mano e identificando el Número ITU, que viene al final y arriba del código de barras, por cierto, es un número muy, MUY largo.

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Ticket de Office Depot (Muestra)

En el sistema principal abrimos la pestaña que dice “Generar Factura Electrónica” para ingresar el Número ITU. Por cierto, puedes Facturar más de un Ticket por vez, utilizando el botón “+ Agrega más ITUs“.

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Pantalla Captura de ITU

Si el ITU es correcto nos aparecerá el siguiente mensaje:

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Mensaje de ITU Correcto

Paso 2 Captura de datos de RFC

Ahora debemos capturar el RFC con el que vamos a facturar el ticket.

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Espacio para Capturar el RFC

No olvides seleccionar el tipo de Persona al que corresponde el RFC.

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Selección del Tipo de Persona

 Ahora debemos completar el registro capturando los datos correspondientes al RFC. Debes seleccionar si deseas desglosar el Impuesto Especial a Productos y Servicios (IEPS).

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Pantalla para Capturar los Datos del RFC

Más abajo deberás capturar los datos del Domicilio Fiscal, y hacer clic en “Aceptar” cuando hayas finalizado.

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Espacios para Captura de Datos de Domicilio Fiscal

Paso 3 Confirmación de emisión de la factura

Si todos los datos se han capturado correctamente, este mensaje te mostrará el final del proceso y tus archivos PDF y XML te llegarán enseguida al correo que registraste.

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Mensaje de Fin del Proceso

Si tienes problemas para recibir los archivos, utiliza la siguiente pestaña que se llama “Consultar Factura Electrónica” para que puedas buscar tu Factura que se ha generado y descargarla.

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Pestañas del Sistema


Enlace a Facturar

Ir a Facturar

602 comentarios en “Office Depot”

  1. Jose Luis Iturbide Lopez

    Error al capturar el ITU y ya lo revise varias veces y esta correcto.
    Que hago?

    1. Angélica López

      Buenas tardes, me esta pasando lo mismo. me marca que es incorrecto el ITU. en este caso que necesito hacer para poder sacar mi factura?

  2. carlos alejandro suarez gomez

    me facturaron en tienda me leyeron correo todo bien, no me llego y reviso su base de facturación y aparece
    pero no la puedo ver solo el .xml le doy enviar al correo y no llega que puedo hacer esto es muy malo nuestro tiempo como usuarios también es valioso como el de ustedes y yo tengo que buscar la forma de solucionarlo cuando es responsabilidad de ustedes que llegue a mi correo no es justo o mi tiempo vale menos que el de ustedes

  3. Que pena con esta tienda que no pongan atención, faciliten la facturación me marca que mi RFC es incorrecto no puede ser es el único que se usa para facturar

  4. Maria Milagros Trejo Jasso

    Buenas tardes
    No me llego mi factura que emitieron en la tienda, donde la recupero?
    la quiero descargar y me indica que ya fue generada

Los comentarios están cerrados.

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