Estimado usuario: Bienvenido al enlace de entrada a la Facturación de Office Depot. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga sus comprobantes de compra a la mano para obtener los datos necesarios para la facturación.
Facturar
Instrucciones de Facturación Office Depot
Paso 1 Ubique en su ticket el código ITU
Comenzaremos teniendo el ticket a la mano e identificando el Número ITU, que viene al final y arriba del código de barras, por cierto, es un número muy, MUY largo.

En el sistema principal abrimos la pestaña que dice “Generar Factura Electrónica” para ingresar el Número ITU. Por cierto, puedes Facturar más de un Ticket por vez, utilizando el botón “+ Agrega más ITUs“.

Si el ITU es correcto nos aparecerá el siguiente mensaje:

Paso 2 Captura de datos de RFC
Ahora debemos capturar el RFC con el que vamos a facturar el ticket.

No olvides seleccionar el tipo de Persona al que corresponde el RFC.

Ahora debemos completar el registro capturando los datos correspondientes al RFC. Debes seleccionar si deseas desglosar el Impuesto Especial a Productos y Servicios (IEPS).

Más abajo deberás capturar los datos del Domicilio Fiscal, y hacer clic en “Aceptar” cuando hayas finalizado.

Paso 3 Confirmación de emisión de la factura
Si todos los datos se han capturado correctamente, este mensaje te mostrará el final del proceso y tus archivos PDF y XML te llegarán enseguida al correo que registraste.

Si tienes problemas para recibir los archivos, utiliza la siguiente pestaña que se llama “Consultar Factura Electrónica” para que puedas buscar tu Factura que se ha generado y descargarla.








Error al capturar el ITU y ya lo revise varias veces y esta correcto.
Que hago?
Buenas tardes, me esta pasando lo mismo. me marca que es incorrecto el ITU. en este caso que necesito hacer para poder sacar mi factura?
me facturaron en tienda me leyeron correo todo bien, no me llego y reviso su base de facturación y aparece
pero no la puedo ver solo el .xml le doy enviar al correo y no llega que puedo hacer esto es muy malo nuestro tiempo como usuarios también es valioso como el de ustedes y yo tengo que buscar la forma de solucionarlo cuando es responsabilidad de ustedes que llegue a mi correo no es justo o mi tiempo vale menos que el de ustedes
Que pena con esta tienda que no pongan atención, faciliten la facturación me marca que mi RFC es incorrecto no puede ser es el único que se usa para facturar
Buenas tardes
No me llego mi factura que emitieron en la tienda, donde la recupero?
la quiero descargar y me indica que ya fue generada
COMO DESCARGO EL PDF PUES NADA MAS ME SALE EL XLM