Estimado usuario: Bienvenido al enlace de acceso a la Facturación de Tickets de Telcel. Lea cuidadosamente las instrucciones para obtener el PDF y XML de su factura previamente emitida en Centro de Atención al Cliente, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación.
Es importante que tenga factura de compra, previamente emitida en la sucursal, a la mano para obtener los datos necesarios para la obtención del PDF y XML.
Facturar
Instrucciones Obtener Factura de Telcel
Existen dos métodos para obtener los archivos de una factura emitida por Telcel.
Sin Registro
A través del portal principal de Telcel (para compra de equipos, recargas de saldo y accesorios)
Con Registro
A través del portal “Mi Telcel” para facturación de Planes Tarifarios. (Debe estar registrado)
En ambos casos deberás permitir las “Ventanas Emergentes” de tu navegador.
Paso 1 Obtener factura en portal “telcel.com” (Sin Registro)
Para obtener el XML de la factura que le ha sido entregada en la sucursal, por la compra de algún equipo, accesorios o tiempo aire deberá capturar los datos requeridos por el sistema en los campos correspondientes.
Si los datos son correctos automáticamente se mostrará un archivo de la factura.
Paso 1 Obtener factura en portal “mitelcel.com” (Con Registro)
Para obtener la factura de un Plan Tarifario deberás estar registrado al portal “Mi Telcel” y ubicar la opción “Estado de cuenta” en la pantalla principal.
Después deberás abrir el apartado “Descarga de Facturas” y utilizar el segundo apartado “Descarga de CFDI”. (1) Primero debes seleccionar primero el Mes y posteriormente (2) el tipo de archivo a descargar.
En ambos casos deberás permitir las “Ventanas Emergentes” de tu navegador.
Enlace a Obtener Facturas
(Compra de equipos, recargas de saldo y accesorios)
como facturo una recarga de saldo que hice desde mi telcel
Buen día,necesito facturar recarga prepago,que puedo hacer?
Realice una regarga de amigo sin limite de $150 y en mi teléfono y lo realice con mi tarjeta quiero facturar
como puedo facturar el tiempo aire , que realizo desde la aplicacion del banco ?
¿Donde se facturan las recargas hechas en la página oficial de Telcel?
Como puedo obtener mi factura
No se establece como facturar una recarga a tiempo aire realizada desde internet, urge.