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Estimado usuario: Bienvenido al enlace de entrada a la Facturación de Uber. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación.
Facturar
Instrucciones Facturación UBER
Paso 1 Ingresa a tu cuenta UBER
Para solicitar la facturación de todos los viajes o de cada viaje, debes ingresar a tu cuenta en uber.com y crear un “Perfil de Impuestos”. La cuenta debe ser la misma que utilizas en la Aplicación para pedir los viajes.
Paso 2 Crear “Perfil de Impuestos”
Elige “Perfil de Impuestos” en el menú de la izquierda, para ingresar los datos Fiscales de facturación. En el apartado “Perfil de Impuestos” oprima el botón “Crear” para crear un perfil y capturar los datos de facturación. Puede añadir más de un perfil para cada tipo de facturación, Ej. Facturación para Viáticos, Facturación Personal, etc.
En la siguiente pantalla capture todos los datos fiscales solicitados. Al final seleccione el método de pago correspondiente a ése perfil. Y por último elegir entre las siguientes dos opciones:
- Facturación Automática: La facturación se realizará automáticamente en cada viaje que se pague con el método de pago seleccionado.
- Obtener Factura: Con esta opción deberás solicitar la facturación en cada viaje que así lo requieras. Es ideal para facturar los viajes que serán cobrados a alguna empresa por concepto de viáticos, por ejemplo.
Importante: Cada vez que cambies de Método de Pago, deberás modificarlo en el perfil de facturación correspondiente, de lo contrario no se realizarán nuevas facturas con el nuevo método de pago.
Paso 3 Solicitar la Factura
En caso de que hayas seleccionado el perfil con la opción de “Obtener Factura” debes ingresar al detalle del viaje a facturar y seleccionar el botón “Obtener Factura”.
En el caso de la Facturación Automática, las facturas se realizarán de forma automática si el método de pago corresponde al mismo del perfil de impuestos creado.
Desde el 17 de Abril, no puedo facturar ningun viaje y me urge comprobar.
Ya mande correo y nada urge, urge, urgeeeeeeee..
Tengo varios viajes de los cuales no he recibido factura a pesar de solicitar, tengo datos para facturación automática, sin embargo no llega la factura al correo, son ya 19 viajes que desde el pasado 29 de abril no obtengo factura de ello, el importe total ya asciende a $2,399.68 mismos que necesito comprobar como gasto,
no hay en donde uno pueda comunicarse, para que se de soluciono al tema
No me envían las facturas de los servicios que me han prestado y no hay una página o lugar donde me puedan resolver este problema.
Ya no es confiable viajar con Uber para tener facturas es un pésimo servicio. No se dan cuenta de las pérdidas de clientes que confiábamos en facturar ya que es por cuestiones laborales dónde se nos exigen declarar gastos. También ya nos tocó un pésimo conductor donde mi esposo no sabía ni que hacer tuve que alcanzarlo a mitad de camino ya que parecía que venía tomado o en otro estado inconveniente su dichosa queja ante esos hechos también dejomucho que hablar. Se supone que elegimos este servicio para saber quién nos lleva pero parece que nos exponemos de igual manera que el tomar taxi.
No puedo lograr que me envien las facturas, a pesar de estar siguiendo todas las instrucciones que marcan ellos mismos