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Estimado usuario: Bienvenido a la entrada de la Facturación de Tickets de ADO. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su boleto de autobús, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación.
Facturar
Instrucciones Facturación ADO
Asegúrese de capturar correctamente sus datos fiscales, es posible que no se pueda refacturar los Tickets debido a un error de captura. Haga clic en el enlace de facturación, para dirigirse al Acceso al Sistema de Facturación de Estrella de Oro cuando haya terminado de leer las instrucciones.
Paso 1 Capture los datos del Boleto y su RFC
Identifique en su boleto los siguientes datos y capturelos en el portal de entrada a facturación
Folio
Número de Asiento
Paso 2 Capture sus datos fiscales y un correo.
Si los datos de su boleto son correctos le llevará a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales correspondientes y un correo electrónico para recibir la factura en PDF y XML directamente en su bandeja de correo. Asegúrese también de que los datos identificados en el boleto de viaje sean correctos y se encuentre facturando el viaje correcto.
Asegúrese de capturar correctamente todos sus datos.
Paso 3 Obtención de factura
Por último deberá hacer clic en el botón “Facturar” para procesar los datos y obtener la factura, se le mostrará una pantalla como la siguiente.
Enlace a Facturar
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Tengo problema con la factura de mi boleto viajo constantemente a cuautla por trabajo. Y ahora últimamente que quiero factuturar me dice que no es valido el numero de folio y numero de asiento. Que no coinciden.CREO LA PAGINA DE FACTURAS YA NO ES TAN BUENA. NO SE SI HAY ALGUIEN QUE TRABAJE EN GRUPO ADO EN SISTEMAS QUE ARREGLE ESE PROBLEMA. POR QUE NO CREO QUE SEA EL UNICO USUARIO CON ESTE PROBLEMA
es un verdadero ascooooooo esto porqueria y media
pesiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiimo el servicio de facturación
Fatal el servicio ademas de no poder facturar tan simple como antes en linea ahora tenemos que esperar 15 minutos en el telefono para poder ser atendidos y ademas si facturas demasiados boletos tambien malo de que se trata de no atender al cliente para que se canse de pedir factura, que triste porque lo único que van a lograr son multiples demandas en profeco
Estoy tratando de cancelar una factura emitida el dia de hoy.
Por error di un boleto equivocado y no me la pueden cancelar en ventanilla
Que debo hacer??????