Contacto
Estimado Usuario: Para facturar su ticket de Carls Jr. lea cuidadosamente las instrucciones de facturación que mostramos abajo, en la página principal de Carls Jr.
Asegúrese de capturar correctamente todos sus datos fiscales al momento de generar su factura, es posible que Carls Jr no permita la refacturación de Tickets debido a errores en la captura de los Datos Fiscales.
Facturar*
Instrucciones Facturación Carls Jr
Facturación en la página principal
Paso 1 Ubicación de datos de compra
Para facturar el sistema le solicitará los siguientes datos contenidos en su Ticket:
- Sucursal
- No. de Ticket
- Fecha utilizando el formato AAAA-MM-DD
- Importe TOTAL pagado
Si no encuentra la sucursal en el sistema de facturación probablemente se debe a la reciente apertura de la misma y deberá esperar a que la incorporen al sistema para que la pueda facturar.
Paso 2 Seleccione Estado de compra
Primero seleccione el estado donde realizó el consumo y haga clic en continuar.
Paso 3 Captura de datos de compra
Después capture los datos contenidos en su ticket, es importante que la fecha lleve el formato AAAA-MM-DD
Dependiendo de la Sucursal el Sistema le llevará a Facturar su Ticket, en caso de que el sistema no funcione, utilice los enlaces siguientes para obtener su factura.
Enlaces a los sistemas de acuerdo con la Razón Social impresa en su ticket
Debido a que algunos tickets no los reconoce el sistema principal de facturación de Carl’s Jr. hemos reunido varios enlaces que se identifican por la razón social de quien los expide.
Facturación de algunas sucursales en CDMX con Taco Holding hacer clic en este enlace:
Facturación de Tickets Carls Jr como “Premier Foods S.A. de C.V.” hacer clic en el siguiente enlace:
Facturación como “Dragon Foods S.A. de C.V.” hacer clic en este enlace:
Facturación grupo KUALE de sucursales en Tampico:
Facturación grupo POP QUB:
Facturación de algunas sucursales en Guanajuato y San Luis hacer clic en este enlace:
Facturación de algunas sucursales en Guanajuato y Nuevo León hacer clic en este enlace:
Facturación de algunas Sucursales en Guadalajara (StarGdl) hacer clic en este enlace:
Facturación Sucursales en Aeropuerto de Monterrey, Puerto Vallarta y Tijuana (Aerocomidas) hacer clic en este enlace:
Facturación algunas sucursales en Monterrey y Saltillo retailEDX hacer clic en este enlace:
no me deja elegir el Estado para poder facturar
ya no consuman en carls jr, estoy cansado ya de estar pidiendo facturas pero todo lo hacen por evadir, habra que reportar a SHCP
No me permite facturar envía mensaje que no existe el ticket, se envió correo con el problema presentado, no hay respuesta, me comunico a la sucursal, se explica el problema, cuelgan, vuelvo a marcar x segunda vez solicito la factura cuelgan, tercer ocasión te dejan en la linea escuchas que están cotorreando, tomando pedidos y no te vuelven atender te dejan ahí hasta que te cansas de esperar. No tienen ni idea lo que es servicio al cliente, no es la primera que ocurre he tenido que ir a la sucursal para solicitar la factura siempre y cuando este en la ciudad donde realice el consumo.
no mas me manda de una pajina a otra, que pagina ta complicada no se como una empresa de este tipo tenga una plataforma tan mal organizaga. esto es deplorable.
no deja facturar, no pone opciones de estado