Contacto
Estimado usuario: Bienvenido al enlace de entrada a la Facturación de Chedraui. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga sus comprobantes de compra a la mano para obtener los datos necesarios para la facturación.
Asegúrese de capturar correctamente sus datos fiscales, es posible que no se pueda refacturar los comprobantes debido a un error de captura. Haga clic en el enlace de facturación, para dirigirse al Acceso al Sistema de Facturación de Chedraui cuando haya terminado de leer las instrucciones.
Facturar
Instrucciones de Facturación Chedraui
Ubica el Folio de tu Ticket
Encuentre el código de facturación impreso en su ticket en la parte final justo arriba del código de barras
Paso 1 Capture su RFC y los datos del Ticket
Deberá hacer clic en el Botón “Crear Factura” y a continuación le llevará a una pantalla como esta:
Capture los datos que solicita:
- RFC (Los últimos tres dígitos de la “homoclave” los tiene que colocar en la casilla que está separada al final)
- Folio del Ticket (Número que está en la parte superior del código de barras)
- Código de Verificación “Captcha”
Haga clic en “Siguiente” para continuar.
Paso 2 Capture los datos de su RFC y un correo
Si los datos del Ticket fueron correctos, le llevará a la siguiente pantalla en donde deberemos capturar los datos fiscales solicitados en cada casilla. Capture correctamente todos sus datos, sobre todo el correo al cual nos enviarán la factura. Es posible que no exista una opción para refacturar. Para finalizar solo dale click en “Continuar”.
Paso 3 Revise los datos y genere su factura
Por último tenemos que verificar que todos los datos del ticket y fiscales estén correctos y finalizar con en el botón “Generar Factura” para que sea enviada a nuestro correo.
En la siguiente pantalla le mostrará un mensaje de la factura generada. Si no recibe la factura en el correo ingresado, utilice la opción “Consultar Factura” en la pantalla principal.
No se puede facturar, marca un error en el ticket a la hora de tratar de generar la factura su sistema de facturación NO ES NADA AMIGABLE y en la sucural se niegan a emitir la factura correspoindiente ¿ No tienen personal que haga esta labor en Servicio al Cliente ?
no puedo facturar me marca un error en el ticket a la hora de tratar de generar la factura, donde puedo acudir
no me deja facturar me dice que la factura no existe o los datos son incorrectos
Requiero factura pero llevo varios días. Solicitando facturas y no tienen sistema. Ayúdenme x favor
Es la hora que no puedo facturar una compra, hay más anuncios de facturas que el instructivo práctico digital para hacerlas. Quiten tanta paja y hágan el servicio más fácil
chedraui como tienda tiene la obligación de emitir facturas cuando uno hace las compras. ni en la caja donde uno paga, ni en atención a clientes te dan ese servicio y en la página solo te mandan de una página a otra.