Estimado usuario: Para solicitar la facturación de sus viajes en la aplicación DiDi lea cuidadosamente las instrucciones que le mostramos a continuación, la facturación de los viajes de DiDi sólo se podrán solicitar desde la aplicación en su celular. Actualmente no existe ningún sistema en internet para solicitar la facturación.
Instrucciones de Facturación DIDI
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Paso 1 Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”
Seleccione el icono de usuario para ingresar al menu de usuario.
En la siguiente pantalla ingrese a “mis pedidos”.
En la siguiente pantalla ingrese a “Facturas”.
Posteriormente seleccione “Express” para seleccionar los viajes a facturar.
Paso 2 Selección de Viajes y Verificación de datos
Seleccione los viajes a facturar. En la parte inferior de la pantalla puede seleccionar facturar todos los viajes.
Nota: No todos los viajes se pueden facturar.
En la siguiente pantalla ingrese sus datos fiscales:
- Nombre o razón social
- RFC
En la siguiente pantalla verifique que todos sus datos son correctos.
Paso 3 Obtención de factura
Seleccione “Historial de facturación” para ver su CFDI.
En esta sección podrá ver las facturas emitidas y por emitir, seleccione la factura con estatus Facturado.
Por último el sistema ha enviado los archivos CFDI y XML al correo electrónico registrado, en caso de no tener el correo en su bandeja de entrada le recomendamos verificar el correo no deseado o seleccionar la opción Reenviar Factura Electrónica.
Enlace a Facturar
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Desde Diciembre solo me aparece “por facturar” en ayuda al cliente solo me dicen que este pendiente que ya se esta procesando mi solicitud y no me deja solicitar nuevas facturas. Es bueno el servicio de transporte y mensajeria pero de nada sirve si no emiten y envian facturas.
Desde Diciembre solo me aparece “por facturar” en ayuda al cliente solo me dicen que este pendiente que ya se esta procesando mi solicitud y no me deja solicitar nuevas facturas. Es bueno el servicio de transporte y mensajeria pero de nada sirve si no emiten y envian facturas.
De igual manera me indica la leyenda: por facturar, con está situación deja en duda si es conveniente viajar con esta empresa ya que las facturas tardan semanas en llegar
no me da la opccion de factura e itinerario. desde el mes de diciembre no me han llegado mis facturas y las de este mes de enero no me deja facturar. solo me llegan correos que muy pronto y asi me tienen, ya genere folios de que he estado llamando y solo me dan folios y me tienen que por la tarde llega mi factura y nada…..
Hola, yo hice el procedimiento para facturar y solo me mandaron un recibo y en la app sigue apareciendo una leyenda “por facturar”.