Estimado usuario: Para solicitar la facturación de sus viajes en la aplicación DiDi lea cuidadosamente las instrucciones que le mostramos a continuación, la facturación de los viajes de DiDi sólo se podrán solicitar desde la aplicación en su celular. Actualmente no existe ningún sistema en internet para solicitar la facturación.
Instrucciones de Facturación DIDI
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.
Paso 1 Ingresa a La Sección “Mis Pedidos”
Seleccione el icono de usuario para ingresar al menu de usuario.

En la siguiente pantalla ingrese a “mis pedidos”.

En la siguiente pantalla ingrese a “Facturas”.

Posteriormente seleccione “Express” para seleccionar los viajes a facturar.

Paso 2 Selección de Viajes y Verificación de datos
Seleccione los viajes a facturar. En la parte inferior de la pantalla puede seleccionar facturar todos los viajes.
Nota: No todos los viajes se pueden facturar.

En la siguiente pantalla ingrese sus datos fiscales:
- Nombre o razón social
- RFC

En la siguiente pantalla verifique que todos sus datos son correctos.

Paso 3 Obtención de factura
Seleccione “Historial de facturación” para ver su CFDI.

En esta sección podrá ver las facturas emitidas y por emitir, seleccione la factura con estatus Facturado.

Por último el sistema ha enviado los archivos CFDI y XML al correo electrónico registrado, en caso de no tener el correo en su bandeja de entrada le recomendamos verificar el correo no deseado o seleccionar la opción Reenviar Factura Electrónica.

Enlace a Facturar
Sólo se puede solicitar factura a través de la aplicación.







No puedo facturar =/
Este detalle de la imposibilidad de facturar, que a todas luces le vale madre a Didi, les va a costar que los que originalmente preferíamos pedir Didi y no UBER, volvamos a UBER. Por lo menos ellos sí facturan. Qué poca madre que no tengan la gentileza de dar una solución a este problema TAN SERIO y lo tomen a la ligera. Por obligación fiscal como empresa, deben emitir facturas si los usuarios lo requieren. Veremos sus ganancias en poco tiempo. FU_K YOU DIDI!!!!!
el servicio de facturación es pésimo, tengo una semana intentando elaborar mi factura y no hay manera de hacerlo, hable por teléfono al 01800 en 5 ocasiones y me comentan que hay un problema en la pagina que siga intentando, Que ya levantaron un reporte.
Pésimo servicio, la app no habilita la pestaña de facturación
ojala se solucione su problema de itinerancia ya que como todos aquí requiero comprobar gastos por la comisión generada por cuestiones laborales.