Esperanza Facturación
Contacto
El horario de facturación es de 12:00 a.m. a 9 p.m. de Lunes a Domingo.
Dispone de 5 días posteriores a la emisión del ticket para generar su factura.
Para facturar su ticket de Esperanza deberá introducir el código de facturación que viene en su ticket de compra. El acceso al portal de Facturación Esperanza se encuentra al final de las instrucciones de facturación. Lea cuidadosamente las instrucciones que mostramos a continuación con el fin de evitar inconvenientes en su facturación de Esperanza.
Al finalizar las instrucciones encontrará el Acceso al Sistema. Es importante que cuente con su Ticket de Compra a la mano para obtener los datos que le solicitará el sistema al momento de generar su factura. Le sugerimos que capture cuidadosamente todos sus datos fiscales debido a que una vez que se le envíe su factura, no podrá ser cancelada por errores en la captura de los datos.
Facturar
Instrucciones Facturación Pastelerías Esperanza
Identifique el Código de Facturación que se encuentra al final de su ticket de compra:
Paso 1 Creación de Usuario
En la siguiente pantalla ingrese los datos necesarios para crear una cuenta:
- Nombre de usuario
- Contraseña
- Nombre real
- Correo electrónico
- Teléfono
A continuación se te mostrará una notificación donde se te indicará que solo falta validarla mediante tu correo electrónico.
Se muestra una notificación de que su cuenta ya fue confirmada y su usuario ya esta disponible para entrar al sistema de facturación.
Después, ingrese al sistema ya con su usuario registrado.
Paso 2 Captura de datos
En la siguiente pantalla seleccione “Agregar datos de facturación” para capturar todos los datos pertinentes.
Posteriormente, en la siguiente pantalla capture sus datos fiscales:
- RFC
- Razón social o nombre
- Correo electrónico
- Uso de CFDI
En la siguiente pantalla verifique que haya capturado correctamente sus datos y seleccione “Generar Factura” para realizar su comprobante fiscal.
Paso 3 Generación de Factura
A continuación ingrese el código de facturación que usted previamente ubico en su ticket.
Seleccione de los datos previamente capturados, aquellos que sean de la persona a la cual desea facturar la compra.
Verifique absolutamente todos sus datos antes de generar su factura.
Al finalizar le mostrara un mensaje donde se le confirmará que su factura fue realizada con éxito, cheque su correo para las instrucciones posteriores.
Finalmente, obtenga su factura en su correo electrónico como se muestra en la siguiente pantalla.
hice una compra el día 18/08/2016, código de facturación GTATAWARKWBRGKGBZKAG , intente desde el día viernes 19 incluso ya acudí a la pastelería donde compre el pan y solo me dicen que me meta a soportefacturacion@esperanza.mx, esta pagina no aparece en GOOGLE. por favor me urge la factura hoy se cumplen los 5 días que mencionan para facturar.
Hoy facture y me indicaron que en un momento recibiría la factura,ya han pasado más 12 Hrs y sigo esperando. El detalle de esto es que para volver a generar el folio es un verdadero lío
necesito facturar el dia de hoy
y me dice que el numero no es correcto
Necesito que me facturen no registrarme que hago para que eso suceda
Necesito el correo donde
Mandar mis datos de
Facturación y foto
Del tiket
buenos días ayer solicite una factura con código EEFRENEVVQVXEFCEMQRF a nombre de PROAYUDA A NIÑOS CON CANCER LUZDE VIDA A.C. y no me llego por lo que le solicito si fuera posible enviarla a la brevedad posible, gracias