Estimado usuario: Bienvenido al enlace de entrada a la Facturación de Office Depot. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación. Es importante que tenga sus comprobantes de compra a la mano para obtener los datos necesarios para la facturación.
Facturar
Instrucciones de Facturación Office Depot
Paso 1 Ubique en su ticket el código ITU
Comenzaremos teniendo el ticket a la mano e identificando el Número ITU, que viene al final y arriba del código de barras, por cierto, es un número muy, MUY largo.
En el sistema principal abrimos la pestaña que dice “Generar Factura Electrónica” para ingresar el Número ITU. Por cierto, puedes Facturar más de un Ticket por vez, utilizando el botón “+ Agrega más ITUs“.
Si el ITU es correcto nos aparecerá el siguiente mensaje:
Paso 2 Captura de datos de RFC
Ahora debemos capturar el RFC con el que vamos a facturar el ticket.
No olvides seleccionar el tipo de Persona al que corresponde el RFC.
Ahora debemos completar el registro capturando los datos correspondientes al RFC. Debes seleccionar si deseas desglosar el Impuesto Especial a Productos y Servicios (IEPS).
Más abajo deberás capturar los datos del Domicilio Fiscal, y hacer clic en “Aceptar” cuando hayas finalizado.
Paso 3 Confirmación de emisión de la factura
Si todos los datos se han capturado correctamente, este mensaje te mostrará el final del proceso y tus archivos PDF y XML te llegarán enseguida al correo que registraste.
Si tienes problemas para recibir los archivos, utiliza la siguiente pestaña que se llama “Consultar Factura Electrónica” para que puedas buscar tu Factura que se ha generado y descargarla.
Tuve un problema con los datos de la factura, se puede corregir?
dice que mi itu no existee ayudaaaaaaaaaaaaaaaa
Dice que mi itu no existe. Me pueden ayudar por favor
quedo al pendiente….Gracias!!!
Buenas tardes!!
dice que mi ITU es incorrecto
Me pueden ayudar porfavor
Tengo problemas al facturar mi ticket, me dice que el ITU es invalido, ¿me podrían ayudar?
Y me gustaría saber si se puede re facturar y cambiar el método de pago, dado que la compra es mayor a $2,000.00 y si el pago no es con tarjeta de crédito, de débito, de servicios, o los denominados monederos no es deducible.
Hola, estoy tratando de facturar mi compra, pero al ingresar el ITU 2017072100105071000002402POSA9, me dice que no existe, que puedo hacer???, hay otra forma?.. espero pronta respuesta, ya que me percaté que el tiket tiene un sello, dice que para factura. Solo los 7 días siguientes a la compra, gracias.
hola buen dia hise una compra y me facturaron mal me podrian indicar como refacturar
gracias