Estimado usuario: Bienvenido al instructivo y enlace a Facturación de ticket de autobuses que se factura en el sistema Estrella Blanca. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema para solicitar la Facturación. Es importante que tenga sus datos de el ticket a la mano y sus datos fiscales para facturar.
Instrucciones de Facturación Estrella Blanca
Paso 1 Capture los datos del Ticket.
Ubique los datos contenidos en el ticket de compra y que podrá ubicar gracias a la imagen de referencia proporcionada por la página de ayuda de Estrella Blanca.
- No. de Comprobante (Capturar con Guiones)
- #TR
- Total de la Compra (Con centavos)
- Nuestro RFC
Paso 2 Ingrese al Sistema y Capture sus Datos Fiscales y un Correo
Si los datos del ticket son correctos ingresaremos a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales para poder emitir la factura. Hacer click en “Registrar” para guardar los cambios.
Posteriormente debemos aceptar que los datos son correctos, así evitamos errores de captura.
Y por último aparecerán estos botones para poder enviar los datos a facturar.
Paso 3 Visualizar Factura.
En la siguiente pantalla podemos ver el PDF y XML de la factura.
necestio el XML DE MI FACTURA POR FAVOR, LA CUAL ES NUM. DE FACTURA GEB2951280, CON FOLIO FISCAL 8185DC6D-9F26-4E9A-855B-4A01AB82416E
Se solicita refacturación de boleto de pasaje, que por error se capturó con otro RFC.Cual es el proceso para refacturar con el RFC correcto?
no mu llego la factura al correo y ya no puedo refacturar
Cómo puedo refacturar, necesito cambiar la forma de pago.
no puedo facturar mis tikets de viaje y marco al telefono y no contestan
El portal no me deja facturar por mas que lo intento.
Tengo el problema de una factura que ya se realizo me genero serie y folio,pero no llego a mi correo intento reeimprimirla y me manda mensaje de error, espero y puedan ayudarme ya que la necesito para entregarla.