
Zara Facturación
Contacto
Estimado usuario: Bienvenido al enlace de acceso a la Facturación de Tickets de ZARA. Lea cuidadosamente las instrucciones para facturar su ticket de compra, al finalizar las instrucciones encontrará el enlace de Acceso al Sistema de Facturación.
Facturar
Instrucciones Obtención XML de ZARA
Paso 1 Capture la información de su ticket
Para poder obtener la factura a partir de su ticket de compra, en la pantalla inicial del sistema de facturación, capture los siguientes datos contenidos en su ticket: A medida que elija el campo para escribir la información, en la imagen del ticket que se encuentra a la derecha se le indicará el lugar en donde se encuentra el dato requerido.
- Número de ticket
- ID de Tienda
- Número de Operación
- Fecha (Capturar manualmente con el formato: DD/MM/AAA)
- ID del puesto de trabajo
Recuerde: Cada que desee ingresar el dato correspondiente, el ticket de la derecha se activará señalando el lugar en donde se encuentra el dato a capturar.

Paso 2 Visualice el PDF de la factura y reciba en su correo los archivos.
Si todos los datos del ticket son correctos, el sistema le llevará a la siguiente pantalla en donde deberá escribir sus datos fiscales, actualmente sólo es requerido el RFC, por lo tanto ya no están disponibles los campos para el domicilio fiscal.
Elija primero el tipo de persona al que se le emitirá la factura: Particular (P. Física) o Empresa (P. Moral).

Paso 3 Confirmación de la realización de la factura.
La siguiente pantalla le indicará que su factura ha sido solicitada y le llegará a su correo en el plazo establecido por la empresa para la entrega de la factura.










Mismo comentario que los anteriores, me dijeron en Tienda que podía facturar en línea y o único que veo en esta página es RECUPERACION de XML, de qué se trata?, solicito solución para esta factura de comparas en Playa del Carmen y que no me es posible regresara a pedir factura porque NO vivo ahí! Y por favor capaciten asu personal para que de información correcta desde el origen de la compra.
Me paso lo mismo y estoy levantando una queja en el SAT porque no hay opciones para facturar los tickets ni tampoco nos dicen en caja que es obligatorio exigir la factura en el momento de la compra pero ademas tienes que bajar tú xml ……
Que horrible pagina, no se entiende como facturar!!!!!! Pesimo servicio!
Es increíble que al momento de mis compras por mas de $20 mil pesos me diga el vendedor que puedo facturar en linea y estando en su pagina no me permita hacerlo por que piden que se solicite al momento de la compra.
Da pena como engañan a sus clientes y ver todos los comentarios negativos al respecto, creo para cambiar las cosas simplemente hay que dejar de comprar.
Saludos y hasta nunca
es un asco esta pagina
Que mala pagina, siendo una tienda tan importante que no posea una pagina amigable y con buen diseña- Quede sorprendido, esperaba algo mejor. Para facturar es imposible.
Espero hagan algo… El prestigio es muy importante y esto es parte de la atención al cliente.
Con todo respeto.. SALUDOS
Luis Parra Molina